美國交通部 (DOT) 重申航司航變退款規則：必須現金退款不能只退代金券
1. 概述 4月3日，美國交通部（DOT，Department of Transportation）公布了一個聲明，重申在COVID-19病毒疫情時期，航司仍然應該遵守航變情況下機票的退款規則。原文在這裡。 這個聲明強調了下面幾條： The Department is receiving an increasing number of complaints and inquiries from t…
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航空綜述
航空里程過期時間及避免過期方法總結【2020年更新】
【2020.2 更新】近幾年來主要有如下變化：UA 里程永不過期了，Southwest 里程永不過期了，Asia Miles 里程可以通過里程變動續命了，Flying Blue 里程變成24個月過期了，AV 里程變成12個月過期了。 各大航空的里程過期政策 辛辛苦苦積累的里程一不小心過期了可是很心痛的哦~我們就在這裡總結一下各大航空的里程過期政策： 一般來說，里程賬戶在有一定的有效活動之後，所有里…
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UA 和 JetBlue 漲行李託運費了
發生了什麼 這幾天UA剛剛宣布，從2020年3月6日起，UA將調漲行李託運費。 具體地，美國內部國內航線，第一個行李從30刀漲到35刀；第二個行李從40刀漲到45刀。如果是飛往加拿大的話第二個包50刀。 這個政策和幾周前Jetblue調漲的幅度一模一樣。 豁免情況 目前UA允許提前在線買託運額度。如果提前購買，則暫時執行老的託運價格（30/40刀）。 與此同時，高級會員（銀卡及以上），以及信用卡持…
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里程換票—無座嬰兒票指南【2020.2 更新：Aeroplan 暫時不收取任何嬰兒里程票費用】
【2020.2 更新】據 VFTW 反饋，加航 Aeroplan 因為系統更新，最近暫時不收取任何嬰兒里程票費用。並不是他們不想收，而是轉系統故障了無法收。不過 AC 的嬰兒票本來就特別便宜。一旦系統銜接完成，應該就會繼續收了。 【2018.5 更新】據不少 DP 顯示，目前達美航空在出國際線嬰兒里程票（即成人票是里程票），不收取任何里程或現金費用。其實早在兩個月前，就有讀者報這樣的 DP，只不過…
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CLEAR 介紹以及詳細體驗 ── 如何快速通過機場身份檢查步驟？
每逢節假日出行，機場隊伍人山人海，你可曾排在長龍之中緩緩挪動而內心惴惴不安？ 明明提前很早到達了，但安檢花費太多時間，你可曾在機場里飛奔著追趕飛機而汗流浹背？ 即使你已經拼盡全力奔跑，飛機卻還是離開了，你可曾想讓時間倒流重頭再來不錯過而懊悔不已？ 如果你碰到上述的情況，CLEAR 或許可以成為你的好幫手，可以幫助你快速通過機場的身份檢查步驟。 1. CLEAR 的詳細介紹 1.1. CLEAR 是…
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機上 Wi-Fi 之比較
我因為覺得在飛機上長途很無聊的關係（短途的話忍忍眯一下就過去了），經常會捨得購買機上無線網服務。久而久之慢慢能體驗出哪些航司的 Wi-Fi 服務好，哪些差。本文基於個人體驗來簡單聊一聊這個話題。航司的排序不按照字母順序。 Delta Air Lines (DL) 達美 我用機上無線網至今，覺得最穩定、最快的提供商就是 Gogo Inflight，而達美大部分提供網路的飛機都是使用它家，所以我在這方…
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【美文賞析】一文讀懂「常旅客計劃」的前世、今生、和未來……
觀眾老爺們大家好！我是特別能拖稿的鱷魚君…… 去年年底，鱷魚君曾看過一篇麥肯錫McKinsey發布的關於「航司常旅客計劃」的行業研究報告，標題是《Miles ahead: How to improve airline customer-loyalty programs》（前程萬里：如何改善航空公司的常旅客計劃）。結合常旅客圈內最近發生的種種新聞，感覺這篇報告現在看來還是挺有意思的，在此跟大伙兒分享…
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第三方機票預訂網站」24小時內免費退票」政策簡介
大家好！我是專註灌水30年的鱷魚君。 前些天鱷魚君水過一篇《如何在美國列印證件照片》的文章，一時間」水評如潮「，這次鱷魚君決定再接再厲，再水一篇文章、分享一個很水的小技巧……其實全文就一句話，不想聽鱷魚君廢話的可以直接拉到文中用灰底加粗高亮的一句話就好…… 1. 具體政策 眾所周知，在美國航司的官網訂機票（無論是現金票還是里程票）都有一個訂票24小時之內可以免費退票（或者可以免費Hold）的政策，…
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航空公司免費行李額總結（中美線）
摟主第一次坐兩艙是2015年末，當時從美國了轉好多趟就為一躺國泰航空的頭等艙，在那次回國行程中，摟主除了一個電腦包跟一個登機箱作為跟身行李之外，還託運了三件行李。自那次經歷之後，摟主便認為三件免費行李託運額即為頭等艙的標配；然而，在某次規劃線路時摟主驚奇發現某世界排名靠前的航空竟然頭等艙只允許免費託運兩件，於是決定查遍常見中美之間飛行常見航空公司的免費託運行李額，以便規劃線路時查閱。 免費託運行李…
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航空公司的行李延誤補償 (Baggage Guarantee) 介紹
1. 概要 我們知道高端信用卡都配有旅行延誤險，其中之一就是行李延誤險。但通常來說，信用卡的行李延誤對於延誤的時間要求很高（基本都要六個小時），而且要求行李延遲的地點不能在你家附近的機場。換句話說信用卡的邏輯是只保去程的行李延誤，不保回家時候的行李延誤。 其實除了信用卡提供行李擔保之外，有一些航空公司為了吸引顧客，提供單獨的託運行李保障，這篇文章就講講提供這項服務的美國兩家航司——達美和阿拉斯加。…
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購買 Basic Economy 機票時聯名信用卡福利還適用嗎？
Basic Economy Class，就是北美三大航推出的廉航化超低待遇倉位。由坑王Delta Airline (DL)在2016年領頭創新，United Airline (UA)和American Airline (AA)甚至Alaska Airline (AS) 也隨後跟進，大大地降低了北美大型航空公司本就不高的逼格。這個倉位有著和很多真正的廉航一樣的坑，雖然票價稍低但一旦踩中了坑勢必付出比…
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基礎航空服務 Essential Air Service (EAS) 及擼點簡介
說起Essential Air Service，大家估計都會一臉茫然… 這個話題確實比較偏門，不過對於住在某些大農村，小農村的童鞋，EAS還是有不少值得說道的地方的。對於臨近EAS服務地區，想體驗一下類似私人小飛機航線的童鞋，或許也有興趣一探究竟。所以今天就給大家簡單介紹下EAS。 1. Essential Air Service (EAS) 的由來 在1978年以前，美國的航空市場基…
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優惠商務艙指南——現金候補升艙
讀過我前面加航體驗文的讀者應該知道，加航提供了一個競價升艙的服務：具體說來，加航會在出發前比較短的一段時間內向乘坐經濟艙的乘客發出邀請，允許經濟艙乘客競拍剩餘的商務艙座位。通常來說最終的價格會略低於商務和經濟的直接差價。好處是經濟艙乘客能比較低價格地坐到商務艙；而航司也不用因為升級超售等把商務艙送掉，多賺點錢。 其實這類業務很多航司都有；更有意思的是，不少航司其實是明面升艙價格的——你只需要在辦理…
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如何提前知道自己乘坐的機型是不是 Boeing 737-MAX 8?【更新：現在全世界都禁飛了】
【更新2】現在川普已經下令美國也要禁飛了，這樣的話已經全世界都禁飛了，也就不用擔心此問題了~ 【更新】今天加拿大也宣布禁飛 Boeing 737-MAX 8 了，所以乘坐 Air Canada 的朋友們也不用擔心這個問題了。現在全世界只剩美帝仍然不禁飛了，儘管美國的相關工會都在要求禁飛。 這幾天波音 737-MAX 8墜機的事情備受關注，我們博客也寫了個技術性討論《波音737 Max連續事故——我…
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