ANA出票过程–奇葩的税费

1. 前言

5月份当然是父母来美国旅游的好时间了。父母都已经上了年纪了,让他们做经济舱当然已经于心不忍了。这时候我们的ANA就可以出场了。中美往返,ANA 95k商务舱绝对是划算的。想想运通白金卡的100k offer, 一次搞定一张卡。再加上PRG的50k。就差不多啦。再来一张ED或者EDP

建议大家先仔细阅读以下文章,各位大神的文章都是精华啊!

2. 查票

ANA查票系统真的超级慢。我还是拿了United查。查完去ANA看。

难得看到一个AC的PVG-YYZ-ATL的。这种行程无需加签。而且可以在YYZ的CBP直接pre-clearance。

优点介绍一下:

  1. 父母可以不用取行李,省时省力。境外CBP通常人数不是特别多。
  2. 因为PVG-ATL还没直飞(坐等delta 2018年7月开通),这样只转一次的比较方便
  3. 我爸妈有加拿大签证,也不怕任何事情。
  4. AC的商务舱1-2-1

具体请看colin的文章美国境外预先清关 CBP Pre-clearance 介绍.

免责申明: 实际操作还是请看航空公司和具体机票。

3. 奇葩的系统

ANA系统我按照这样输入到系统里。

主要想回程体验一下BR(EVA)的商务舱体验。种草之前的游记

而且也想带父母去西雅图玩一圈,然后波特兰免税购物一下。就订了这么一个行程。

第一段有商务舱票

第二段没商务舱,也就2小时,也ok吧。

第三段的SEA-TPE的

第四段 TPE-PVG 国航的

然后坐等系统出来价格,结果出来个

我真的是一脸懵逼,咋回事。

产生了各种猜测:

  • AC是幽灵票?(对delta的幽灵票感到怨念)
  • BR不能接CA(如果CA没有跨洋?)
  • 转机时间低于两小时?

求助各路大神的帮助,发现了个很奇葩的事情。

如果没有YYZ-ATL这段可以出票。

如果AC全部是经济舱,也可以出票。所以不是转机不足2小时的问题。

如果AC的后半段改成第二天的,全是商务舱,也可以出票。(不过我对着税费感到很奇怪。。什么奇葩的情况)

4. 日本客服

然后我半夜打了ANA的客服热线 1-800-235-9262 ,系统自动给我转到了日本客服中心。解释了一下,和客服说了一下路线,客服让我听了10分钟的音乐。然后回来和我说算不出税费,然后一个劲的抱歉久等(日本人态度真的好)。所以,明天再call你。晕倒。问题在税费上面。

给了个trip recorder。

此时已经可以在系统里看了。只是显示 unticketed。

5. 美国客服

第二天,我跑去找客服改了一下时间,从12号返程改成了14号。然后客服告诉我因为是美国热线,所以税费自动USD计算,并且已经算出来了。然后告诉我税费有289刀。

我给了卡号,发现不对,怎么贵了那么多。然后我想到了电话出票费。和客服argue了一下,说是technical error,并且日本的客服中心说免了这个fee。美国的客服跑去问supervisor,然后告诉我waive了。结果变成了83刀一个人,两个人就是166刀。我很想说怎么突然从289变成了166.anyway,少了我总是开心的。

最后税费如下:

6. 总结

然后ANA很nice的提供了各个实际运营航司的trip recorder number,准备起飞前一个月去EVA订main course啦~

感谢各种工具和博客的各种文章。同时也对里程票的各种情况更加了解了,大家也要记住,积分来之不易,但也要花出去,否则贬值了就尴尬了。

给父母兑换机票大概前前后后十个小时也是有的,因为各种复杂的线路。希望更父母一个美好的体验。

7. 附录

推荐一个航空业界的字母表。和客服用这个报,简直省心省事。再也不用担心无法和日本人用英语沟通了


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