【2023.1 更新】
今天遇到問題的朋友們應該都收到AmEx發的email了吧，標題是 “An Important Message from American Express”。此事算是正式了結了。
【2022.12 更新】
根據美卡論壇這個帖子里的回復以及DoC的更新，看起來這個bug終於在12月16日被amex修復了，之前顯示未0的refer bonus都在這一天補發了，大家如果先前受影響了可以查看一下。
【2022.9 更新】
我們發現自從本文發出後 又有更多人遇到這個問題了。DoC在我們發文後也發了文 那邊評論區也有不少人遇到了此問題。還是需要靠遇到問題的朋友都去聯繫amex客服甚至supervisor 引起重視 這樣bug才有可能被修復。
【2022.9 原文】
AmEx Referral Program 是大家喜聞樂見的擼點方式之一，通過介紹自己的好友入坑，大家可以拿到5k到30k不等的MR點數，或者Cash Back，或者希爾頓點數，或者達美點數等等。一般來說，每張MR信用卡每年最多可以入賬55k MR點數。如果是AmEx Gold這樣一次Refer就可以入賬30k MR點數的卡，大家只要Refer兩個親朋好友就可以拿到55k，可以說是非常高效的擼點方式之一。
不過，最近有讀者andylau999在我們美卡論壇上發帖：AmEx經常顯示有Refer，但是Referall Bonus是0點：
根據上圖，第一個AmEx Gold Refer正常入賬了30k MR，但是第二個Refer沒有入賬該有的25k MR，而是入賬了0 MR。這個情況不是個例，帖子下面很多讀者都表示中招。除了樓主以外，還有一些讀者給我們匿名投稿發了自己的Refer慘狀。比如這位讀者的ED卡，6.17的refer進賬還好好的，但是6.19開始就不進賬了：
根據我們觀察和總結，Refer產生0點的卡有如下幾個特點：
- 集中於MR卡，以ED卡為主，同時也有Gold等別的MR卡。Cash Back卡比如BCP BCE，或者聯名卡比如達美和希爾頓卡都沒有這種現象。
- 不正常的一開始會入賬一些MR點數，Refer不會從0開始卡住，但是Refer成功post 正確的MR 1-3次以後，開始Post 0點，從而卡住。
- Post 0MR的卡會顯示如下的K字母打頭的奇怪代碼： K3T5:0001(ED)，K3QE：0005(Gold)
- 正常Refer可以Post滿55k的卡，MR區域顯示的不會是這樣的K+數字+字母+數字：000+數字的組合，而是顯示「10K MR PTS/REFERRAL BNS」這樣的字句。
接下來兩個是不正常Refer和正常Refer的對比圖：
不正常Refer
正常Refer
- 不正常Refer最早是從2022年6月份開始的，最開始也可以入賬1-3個Refer，顯示入下圖：
大家也都向AmEx客服反應過這個問題，但是顯然客服雞同鴨講完全不理解讀者們在說什麼。如果大家有遇到相同的情況，也希望在本文下面多多討論，或者給AmEx客服多多反應情況，相信施壓的人多了，自然會有解決方案。如果大家知道是為什麼，也歡迎告知我們。