AmEx Refer 有的人突然无法正常入账点数【更多人遇到了】

【更新】我们发现自从本文发出后 又有更多人遇到这个问题了。DoC在我们发文后也发了文 那边评论区也有不少人遇到了此问题。还是需要靠遇到问题的朋友都去联系amex客服甚至supervisor 引起重视 这样bug才有可能被修复。


AmEx Referral Program 是大家喜闻乐见的撸点方式之一,通过介绍自己的好友入坑,大家可以拿到5k到30k不等的MR点数,或者Cash Back,或者希尔顿点数,或者达美点数等等。一般来说,每张MR信用卡每年最多可以入账55k MR点数。如果是AmEx Gold这样一次Refer就可以入账30k MR点数的卡,大家只要Refer两个亲朋好友就可以拿到55k,可以说是非常高效的撸点方式之一。

不过,最近有读者andylau999在我们美卡论坛上发帖:AmEx经常显示有Refer,但是Referall Bonus是0点:

根据上图,第一个AmEx Gold Refer正常入账了30k MR,但是第二个Refer没有入账该有的25k MR,而是入账了0 MR。这个情况不是个例,帖子下面很多读者都表示中招。除了楼主以外,还有一些读者给我们匿名投稿发了自己的Refer惨状。比如这位读者的ED卡,6.17的refer进账还好好的,但是6.19开始就不进账了:

根据我们观察和总结,Refer产生0点的卡有如下几个特点:

  1. 集中于MR卡,以ED卡为主,同时也有Gold等别的MR卡。Cash Back卡比如BCP BCE,或者联名卡比如达美和希尔顿卡都没有这种现象。
  2. 不正常的一开始会入账一些MR点数,Refer不会从0开始卡住,但是Refer成功post 正确的MR 1-3次以后,开始Post 0点,从而卡住。
  3. Post 0MR的卡会显示如下的K字母打头的奇怪代码: K3T5:0001(ED),K3QE:0005(Gold)
  4. 正常Refer可以Post满55k的卡,MR区域显示的不会是这样的K+数字+字母+数字:000+数字的组合,而是显示“10K MR PTS/REFERRAL BNS”这样的字句。
    接下来两个是不正常Refer和正常Refer的对比图:

    不正常Refer

    正常Refer

  5. 不正常Refer最早是从2022年6月份开始的,最开始也可以入账1-3个Refer,显示入下图:

大家也都向AmEx客服反应过这个问题,但是显然客服鸡同鸭讲完全不理解读者们在说什么。如果大家有遇到相同的情况,也希望在本文下面多多讨论,或者给AmEx客服多多反应情况,相信施压的人多了,自然会有解决方案。如果大家知道是为什么,也欢迎告知我们。


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