Hyatt Privé 詳細介紹:雙人早餐,$100消費額度,房型升級等福利【更新一些升房細節】

【2024.4 更新】

我們更新了Hyatt酒店相關數據,包含當前所有 Hyatt Privé 酒店以及促銷列表。根據近期我們的實際DP,這裡再專門說一下 Hyatt Privé 升房福利的更多細節:

首先很多地方都說是預定24h內確認升級,但很少有酒店會這麼做(也不是沒有)。真正操作起來都是要主動向酒店提出申請,然後酒店會在24h內確認是否升級。下文詳細介紹里的相應描述已經修改了。

根據我們已有經驗,成功率還是很高的。酒店會有一個內部預先準備好的的升房表格,基本都是按照這個表格升一級,不是所有房型都在這個表格里。實際操作中可以有一定靈活性的:比如訂大床請求升級去雙床,或者有些房型沒在表格里也可以酌情請求升級的。


1. Hyatt Privé 項目簡介

Hyatt Privé 是2018年起,凱悅集團對旗下部分中高端酒店推出的 preferred program。類似大家熟知的 Amex FHR,Hyatt Privé 旨在為住客提供一些額外福利,提升入住體驗,最終當然是希望能有更多客人能通過這類渠道預定旗下酒店。

Hyatt Privé 主要提供以下福利:

  • 入住期間雙人免費早餐
  • 酒店消費額度
  • 房型升級
  • 提前入住、延遲退房
  • 入住歡迎禮

接下來我們會詳細介紹整個 Hyatt Privé 項目,以及回答一些常見問題。

2. Hyatt Privé 參與酒店

目前全球範圍內有超過 350 家 World of Hyatt 計劃中的酒店參加了 Hyatt Privé 項目,涵蓋18個凱悅酒店品牌,按照最低入住晚數要求大致分類如下。

以下四個品牌幾乎旗下酒店都加入了 Hyatt Privé,並且沒有最低入住晚數要求:

  • Park Hyatt
  • Miraval
  • Andaz
  • Thompson Hotels

以下品牌要求至少連續入住2晚:

  • Alila
  • The Unbound Collection by Hyatt
  • Grand Hyatt
  • Destination by Hyatt
  • Hyatt Regency
  • Hyatt Centric
  • JdV by Hyatt
  • Dream Hotels

以下兩個品牌要求連續入住3晚:

  • Ziva
  • Zilara

以下品牌要求連續入住4晚:

  • Dreams
  • Secrets
  • Zoëtry
  • Impression by Secrets

除了 Park Hyatt, Miraval, Andaz, Thompson 這四個牌子,其餘品牌都是部分選擇加入 Hyatt Privé 項目。

目前 Hyatt 自己沒有一個公開的 Hyatt Privé 酒店列表,我們專門製作了一個 Hyatt Privé 地圖(見第4小節),包含了當前的 Hyatt Privé 酒店列表,以及:最低入住晚數,消費額度,是否有 Hyatt Privé 促銷等信息。

3. Hyatt Privé 福利詳解

Hyatt Privé 的核心是附加福利,預定 Hyatt Privé 價格往往含有以下類別的福利:

  • 免費早餐:每日雙人酒店餐廳早餐福利
  • 消費額度:大部分酒店都是 $100 property credit
  • 房型升級:視房態,提出請求後的24h內確認是否升級
  • 早住晚退:視房態,提出請求的24h內確認是否允許
  • 連通房:和早住晚退一樣,請求的24h內確認

早餐、升房等福利看似和環球客福利重合,但 Privé 提供了一個獨立於會籍也能享受待遇的渠道(詳細討論見FAQ部分)。接下來詳細解讀一下 Hyatt Privé 這些福利的內容。

雙人早餐

Hyatt Privé 的早餐福利保證是每日雙人酒店餐廳早餐,並且至少是 full breakfast 含熱食的早餐,不是 continental breakfast 這類可以只給涼的。如果預定房型有多間卧室,則每間卧室都有雙人的早餐。

具體這個福利是如何執行,是給選定套餐、給額度、還是隨便點,應該是看酒店自己的政策了。例如根據 HotelFT 的數據點,在 Thopmson Dallas 就是給 $70 額度,而在 Andaz Ottawa 就是全免。如果你有 Hyatt Privé 的入住體驗,歡迎在 HotelFT 上提交DP。

消費額度

參與 Hyatt Privé 的酒店都要求給住客一定的酒店消費額度,或者等價的活動體驗。絕大部分酒店都是給額度的。這類 property credit 可用於抵扣酒店的餐飲、水療、活動等消費。

按照條款,消費額度基本都是按一次入住 (stay) 給的,而不是按晚數給。

根據我們的統計,Hyatt Privé 酒店提供的額度從 $25 到 $200 不等。但是大部分酒店(差不多三分之二)都給了 $100 USD,剩下的也基本是 $50 或者 $75,給其它額度的就很少了。

大部分情況下給的額度沒有限制,可用範圍很廣,餐飲水療啥的都算。部分酒店可能會限制到比如只給 Food & Beverage Credit。具體看酒店自己的政策,也歡迎有體驗的朋友去 HotelFT 提交DP,這樣後來的小夥伴看到了有更多參考。

我們的 Hyatt Privé 地圖上有一個很實用的功能(見第4小節介紹),可以消費額度來篩選酒店,給大家選酒店時候一些參考。

房型升級

Hyatt Privé 預定也自帶了房型升級福利。很多地方說的都是:預定24h內,視預測的房態確認是否給升房。實際上,很少有酒店會主動在預定的24h內就確認是否升級。基本都是要代理手動向酒店請求升級,然後酒店在收到請求後的24h內確認是否升級。

升級範圍一般只在 room → room 內,或者 suite → suite 內升,一般不允許 room → suite (少部分酒店允許,但是你得訂比套房低一級的房型)或者升級至 premium suite(比如總套這種)。在 all-inclusive 酒店沒有此福利。具體執行起來,大部分時候應該是升一級,我們也見過跳級確認的,但很少。目前根據我們記錄的DP,升房成功率還是相當高的。

這個福利的好處是24h內就能確認,如果你想要很早就確認升級(比如景觀房、拐角房),這就比較有用了。根據我們的實際經驗,升級成功率還是很高的。

如果你是環球客,Globalist 的升房是可以和 Privé 升房福利疊加的。因為球客升房是入住時視房態,所以要是從 Privé 訂,可以先拿一個確認的更好的房型,等入住時看是否能再升更好的。

早住晚退

如果有需求,住客可以請求提前入住或者延遲退房(還有連通房請求),在請求的24h內,酒店根據預測的房態決定是否同意。Early Check-in 最早可申請 9am,Late Check-out 最晚可申請 4pm。

住X送一

這個其實不在標準福利內,算是促銷內容,但是我個人感覺這是各類 preferred program 非常好用的點之一,所以值得單獨說一下。

參與 Hyatt Privé 的酒店時不時會推出各類促銷,比如住二送一、住三送一,平均下來經常比公開的預付價之類的還便宜(而且預付價啥的往往沒有這種促銷),再疊加雙早和消費額度等福利,是實打實省了錢又拿到了福利。

比如 Thompson Seattle 酒店現在就有 Privé 住二送一促銷,這個促銷價比其他 public rate 便宜多了。

或者曼谷柏悅 Park Hyatt Bangkok,住二送一價格非常香。

我們的 HotelFT 地圖也專門給了一個篩選條件,供大家查詢哪些 Privé 酒店當前有促銷活動。

4. HotelFT Hyatt Privé 地圖

因為 Privé 項目針對顧客的公開信息不多,很多人往往不知道哪些酒店加入了 Privé,消費額度是多少,當前有沒有 Privé 的促銷。為了方便查詢信息選擇酒店,我們專門在 HotelFT 上面製作了一個地圖:

我們在這個地圖上主要整合了以下信息:

  • 當前 Hyatt Privé 的所有酒店
  • 每個酒店都給多少消費額度
  • 是否有最低入住晚數要求
  • 是否有 Privé 促銷

通過設置搜索框,可以根據你想要的地區、額度、是否有 promotion 等條件篩選酒店。

地圖下方的酒店列表,會給出一些酒店的基本信息:酒店品牌、消費額度、當前促銷預覽、有多少個DP等。

我們自信當前沒有其他網站針對這類項目做過如此功能的網頁,希望在查詢信息時能給大家一些幫助。

5. Hyatt Privé 預定渠道

所有這類 preferred program 都要求通過合格的旅行代理預定,Privé 也不例外。如果大家願意支持我們,HotelFT 現在就有預定 Hyatt Privé(以及 Marriott STARS & LUMINOUS, Four Seasons Preferred Partner, IHG Luxury & Lifestyle, Hilton Impresario, Accor STEP, Virtuoso, Rosewood Elite 等常見 preferred programs)的資格。

有需求的話,可以通過以下渠道聯繫我們:

受制於條款,此類價格不能做成公開頁面。推薦註冊&登錄HotelFT專用頁面。我們會在收到請求後儘快返回詢價結果。

6. 常見問題解答

Hyatt Privé 可以用積分/FN預定嗎?

不行。所有這類 preferred program 都是基於現金價的。哪怕是你用 Amex MR 點數支付 FHR 入住,實質也是運通收了你的 MR 點數然後用現金給酒店支付。

Hyatt Privé 價格可以積累積分嗎?

當然,Privé 算是官方渠道,所有預定都算合格入住,可以積累 Hyatt 積分獲得定級房晚。如果有不限定折扣碼的促銷(比如 Bonus Journeys),Privé 也算是合格入住。

Hyatt Privé 預定後可以用套房券或者 Guest of Honor Award 嗎?

可以,預定後使用這些 award 和正常情況沒有區別。

Hyatt Privé 預定可以刷自己的卡嗎?

當然。預定時需要用信用卡信息做擔保。如果是可取消價格,那都是到酒店再付款,入住時想刷什麼卡自己選。如果是預付價,那麼就是從預定時擔保的卡上面扣款。一般情況那當然是推薦刷 Chase Hyatt 卡,可以信用卡的額外多倍返點。

Hyatt Privé 預定可以疊加 Amex Offers/Chase Offers嗎?

可以,因為是酒店扣錢,符合 Amex Offers 這些條款的。有這些 offers 的時候疊加起來更香。

如何查詢 Hyatt Privé 價格?

之前所有人可以通過在 Hyatt 網頁輸入折扣碼 CR37859 直接查詢 Privé 價格,很顯然現在 Hyatt 屏蔽了這個方法。所以只能通過有資格的代理來查詢價格。

不過大部分時候 Privé 價格和酒店 Best Available Rate (BAR) 是一致的。可以根據搜索時看到的 BAR 價來估算 Privé 價格(在 Hyatt 網頁上就是 Standard Rate)。

Hyatt Privé 價格一定更划算嗎?

當然不是,很多時候甚至更韭菜。因為 Privé 價格大部分時候和 BAR 價格一致,而酒店肯定還有 member rate, prepaid rate 等折扣價格(還有 AAA 這種)。綜合下來,肯定衡量 Privé 和其它最低價差價是否足夠抵消 Privé 帶來的額外福利,決定是否預定 Privé 價格。

我已經是球客,還有用 Hyatt Privé 預定的必要嗎?

Privé 主要福利是雙早、消費額度、升房和早住晚退,環球客主要福利也是升房、雙早和早住晚退。

  • 免費早餐:根據條款,環球客早餐是酒廊或者餐廳(酒廊不開時給餐廳早)。Privé 是保證餐廳早餐。大部分時候應該沒啥差別。
  • 房型升級:Privé 升房按條款不給跨級別升房,而環球客是可升標準套房,顯然球客更高,這一點確實比 Privé 強多了。不過 Privé 升房是24小時內確認,如果你想很早確認一個更好的景觀房啥的,比等到入住視房態要更保險一些。當然最保險的是用套房券。
  • 消費額度:球客自身沒有酒店消費額度,這是 Privé 的最大優勢。因此預定 Privé 列表中的酒店,在價格合適的情況下,就算是球客也推薦走 Privé 或者 FHR/Virtuoso 等渠道。
  • 早住晚退:大部分酒店球客4pm退房是保證的,比要請求的 Privé 強。但是在度假村 resort 球客也要視房態,這時候如果有 Privé 預定則可以很早就請求,不用等入住時視房態決定。但是總體肯定是球客的4pm更給力。

另外,環球客福利按條款只能自己入住的房間有。如果要多間房,要麼用 Guest of Honor Award,要麼也可以考慮通過 Privé 預定,保證額外房間一定有待遇。

總的來說,關鍵在於是否能從 Privé 項目獲得更多福利。我們肯定是綜合對比 Privé 價格和普通價差價,還有積分價值等,最後決定從哪個渠道預定。當遇上有住X送一,消費額度等環球客無法覆蓋的福利時,顯然 Privé 值得考慮。

Hyatt Privé 福利可以和環球客福利疊加嗎?

見上面的討論。

Hyatt Privé 對比 FHR/Virtuoso 如何選擇

這類 preferred program 的核心福利都是差不多的:雙人早餐,房型升級,$100額度還有早住晚退。主要區別可能在以下幾點:

  • 覆蓋範圍
  • 不同渠道的福利差別
  • 信用卡持卡要求

FHR/Virtuoso 是橫跨各類集團的 preferred program,優點是從全球範圍看覆蓋肯定比專精於自身集團的 Hyatt Privé 這類項目廣。但是當你只看凱悅自己時,肯定 Privé 的覆蓋比 FHR/Virtuoso 好多了。根據 HotelFT 的數據,全球範圍內大約有190家 Hyatt 酒店是 Amex FHR/THC 成員,110家酒店是 Virtuoso 成員,而 Hyatt Privé 自身大概有 360 家。顯然覆蓋要好很多。

除了覆蓋範圍,對比 FHR/THC 還有個主要的優勢:不限定持有特定信用卡。FHR 必須有 Amex Plat 才能訂,THC 要至少有 Amex Gold 才可以。相當於是用信用卡年費買了個這類項目的會員。而 Privé 和 Virtuoso 無所謂,這是優點。不過缺點之一是,FHR 保證 4pm 延遲退房,這個條件比球客還牛。

有時候不同渠道給的消費額度也可能有差別,比如 FHR 如果只給 SPA credit,而 Privé 給範圍更廣的 property credit,那顯然後者更合適。

除了覆蓋不到的酒店,大部分時候 Privé 其實和 FHR/Virtuoso 差別確實不大。哪怕是住X送一這種促銷,經常是一個渠道有了,其它渠道也有。總之,大家根據自身的持卡情況,以及對比各類渠道的福利後,決定哪個渠道是最能價值最大化的。


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