Hyatt调整BRG政策,实测BRG容易啦!

引言

大家知道Alex我最早的一系列文章就是有关各大酒店 BRG (Best Rate Guarantee) 的心得的,其中包括我最喜欢的酒店集团Hyatt。大家可以点这里回顾我的经验。

前面一段时间Hyatt宣布更新的BRG政策,大幅增加了BRG的福利。在新的政策下BRG成功后客户可以在以下两种补偿中任选其一:

  • 5,000 Hyatt积分,价值80美元;住一晚的话回血非常感人了。
  • 匹配价格折上8折,如果长呆非常划算。

很抱歉Alex没有及时更新这个信息,主要原因在于Hyatt有近2年的时间里面几乎不存在成功BRG这件事情——最扯的是有一次我BRG agoda的价格,客服表示agoda虽然取消时间一致,但是因为agoda会在取消deadline前48小时收费用,所以BRG无效。介于这个理由,我一开始对于这个改进并没有立刻持很乐观的态度。

但是通常来说这种改变应该体现了集团的一点态度的,所以我在随后测试了一下,发现似乎政策变好了!所以大家以后可以看一看。

实战

今年夏天我趁着前段时间SQ放了大量SIN-PVG新Suite里程票的机会,特意定了从曼谷经停新加坡回上海的单程票。具体出票大家可以参考这个帖子

具体地我打算在新加坡住2晚。第二晚比较简单,等我IHG FN到手后住机场皇冠假日第二天一早去The Private Room吃早饭;相比而言第一晚反而有点困难:个人比较想住在市区方便旅游。正巧新加坡刚刚开幕了新加坡Andaz,作为Hyatt旗下年轻线也是非常让我喜欢的。

但是新加坡有一点非常讨厌,就是酒店现金价格和积分价格挂钩很好,价格也挺高的。在我住的那天Andaz可退价格要价432新币,大概330美元的样子,税后妥妥360美元;而积分价格在20K hyatt,基本在边界上(我个人大量把Hyatt分烧在圣诞节夏威夷或者春假马尔代夫上面,所以积分价值会很高)。

但是但是,我随手在万能的引擎hotelscombined.com上一搜,居然找到了agoda上更低的价格!(实际为384新加坡元)。

很奇特的是这个价格如果直接上agoda上就搜不到,一定需要从hotelscombined.com上跳转过去。

而且agoda上注明了pay nothing until July 28, free cancellation before July 30。这在老的系统下妥妥被拒绝的节奏。但是不死心的我还是打算尝试一下,毕竟新系统了嘛!

没有想到6小时后居然通过了!这次我选了拿5,000分,因为Hyatt积分对我价值非常高;对于200多美元的房费来说其实打8折也完全可以。

一点观察

与之类似的,我还B了同一次出行的曼谷君悦,也很顺利B下了,但是思虑了一下后还是决定花掉老的Chase FN去住曼谷W。(我万豪虽然是白金但是很少住,所以套房券用不完……)同样是Agoda,老的条款下妥妥被砍的节奏。

与之对应的,我发现似乎BRG团队的邮箱也改了。我个人猜测是Hyatt在原BRG团队被各种诟病之后痛定思痛,决定重新把项目改得更合理有价值。首先取消了原来非常鸡肋的50美元;其次就似乎把BRG政策放松了一点。整体来说还是进步的!大家感兴趣的也可以看一下。

需要注意的是,SLH并不在Hyatt的BRG列表内,大家不要搞混了。


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