AmEx 疫情期間新增了幾項臨時福利:白金卡增加話費/流媒體報銷,酒店卡報銷可用於餐廳等等【更新:萬豪卡加油、吃飯10x返點】

【8.3 更新】從現在起到10月31日,Amex 的萬豪聯名卡在餐廳、加油站和萬豪旗下酒店消費時也可以獲得 10x 返點!每個類別上限 $7500,需要在 Amex 網銀中通過添加 amex offer 的方式註冊。

【5.5 更新】今天 DoC 得到信息,正式確認:在今年4月1號至12月31號之間 renew 白金卡的持卡人,從2020年8月1日起到2021年12月31日,他們可以 AmexTravel 上的預定獲得 $200 旅行報銷。從內容來看,這個 $200 AmexTravel credit 是獨立於 $200 airline credit 的。白金卡今年的年費壓力降低很多,Uber可以叫外賣,話費和流媒體訂閱很直接了,AmexTravel上酒店機票租車都可以訂(前提是疫情短期被控制好)。

【5.1 更新】前幾天大家就在根據earnings call分析Amex會在5月增加福利。今天福利內容正式曝光,大部分福利相當不錯,尤其是大家憂慮的旅行相關報銷,被很好的考慮到了(參考來源: CNN, TPG)。官網說明和FAQ見這個鏈接

臨時福利匯總表格

先用一張表簡要總結一下各張卡的臨時福利:

信用卡福利內容有效期
Amex Platinum流媒體、電話費每個月分別$20報銷,到年底一共 $3205月至12月
$200 AmexTravel Credit
(今年4月到12月renew membership的人有效)
20年8月至21年12月
Amex Green電話費每個月$10報銷,到年底一共 $805月至12月
Amex Business Platinum快遞運費、電話費每個月分別$20報銷,到年底一共 $3205月至12月
再增加 Dell $200 報銷上下半年各$100
部分持卡人直接送 $200 statement credit
Amex Marriott Bonvoy Brilliant$300酒店報銷可用於餐廳及外賣6月到8月
超市消費 6x 點數,上限 $75005月到7月
Amex Hilton Aspire$250酒店報銷可用於餐廳及外賣6月到8月
FN不限於周末使用,新發 FN 2年有效期
超市消費 12x 返點5月到7月
信用卡消費點數算作 base points5月到12月
Amex Hilton Surpass超市消費 12x 返點5月到7月
信用卡消費點數算作 base points5月到12月
Amex Hilton信用卡消費點數算作 base points5月到12月
Delta 系列卡超市消費 4x 返點5月到7月

這些報銷福利都是直接就可以報銷的,不需要提前enroll。

Amex Platinum

  • Select streaming & wireless telephone services 每個月可以分別獲得 $20 報銷,有效期5月到12月,一共是 $320 的報銷。別忘了本來每個月的 Uber 報銷還可以用來在 Uber Eats 訂餐。
  • 今年8月到明年12月31日,可以在AmexTravel上獲得$200報銷。今年4月1號到12月31日之間 renew membership 的人才有資格。

其中 select streaming services(流媒體服務)和 wireless telephone services(手機網路套餐)的具體定義見這個網頁的”Select U.S. Streaming Subscriptions”和”U.S. Wireless Telephone Service Providers”章節。具體流媒體報銷可以在那用,詳細討論見《AmEx 白金卡流媒體訂閱報銷怎麼用? 》;具體哪些消費可以觸發手機話費報銷,詳細討論見《數據點徵集:哪些消費可以觸發AmEx的手機話費報銷》。

這些新福利不僅僅限於原版 AmEx Platinum,其他各個版本的聯名白金卡也都有。

新增報銷很容易用掉了,$550的年費負擔今年確實可以被降低很多。

Amex Business Platinum

  • Shipping & wireless telephone services 每個月可以分別獲得 $20 報銷,有效期5月到12月,一共是 $320 的報銷。
  • 再增加 $200 Dell 報銷:5月到6月有 $100,7月到12月有 $100。本身此卡就有 $200 Dell 報銷(上下半年各$100),現在一共是 $400。
  • 部分 renew 的持卡人直接收到 $200 statement credit。

Amex Green

  • 每個月 wireless telephone services $10 報銷,從5月到12月,一共 $80。

具體哪些消費可以觸發手機話費報銷,詳細討論見《數據點徵集:哪些消費可以觸發AmEx的手機話費報銷》。

注意只有白金和綠卡有電話費報銷福利,金卡反而什麼都沒有…

Amex Marriott Bonvoy Brilliant

  • 今年的 $300 酒店報銷(原本需要用在萬豪酒店),在餐廳及外賣消費也可以使用了,有效期從6月到8月。
  • 在超市消費可以獲得 6x 返點,上限 $7500,有效期5月到7月。

餐廳及外賣消費算作酒店報銷,相當厚道了,記得只有3個月有效期(而且是從6月開始)。堂食、外賣都算數。此外超市 6x 報銷的上限比 Chase Marriott Boundless 卡還高一些,Amex 可以花到 $7500,Chase 只有 $5000,但大部分人應該都用不到那麼多吧。

Amex Hilton Honors Aspire

  • $250 Resort 報銷可以用在餐廳及外賣,有效期也是6月到8月。
  • 現有FN,及20年12月31日前新發的FN,可以任何時間使用(不限於周末了)。5月1日後新發的FN有效期也延長到24個月。
  • 超市消費可以獲得 12x 返點,有效期5月到7月。
  • 5月起到年底,此卡消費獲得的點數也算 base points,可以算進會員等級。

和萬豪卡類似,餐廳及外賣報銷基本解決了 $250 resort 報銷的難度。信用卡消費算作 base points 看起來不錯,但是如果你持有 Aspire 卡的話本身就是鑽石會員…用處只在於能夠給終身鑽石會籍多攢一些點數。

Amex Hilton Honors Surpass

  • 超市消費可以獲得 12x 返點,有效期5月到7月。
  • 此卡消費獲得的點數也算 base points,可以算進會員等級。

Amex Hilton Honors

  • 此卡消費獲得的點數也算 base points,可以算進會員等級。

這兩個卡意義就不大了,不過本身年費也不高或者無年費。有卡的人我相信都是在等 upgrade offer吧,嘿嘿。

Amex Delta 系列卡

  • 所有四張 Delta 聯名卡(Reserve, Platinum, Gold, Blue)在5月到7月之間,超市消費可以獲得 4x 返點。

Delta 系列卡本身就沒有相關報銷,所以沒有新增任何credit相關內容。很多美國人持有這些卡,對他們來說 4x 超市返點可能有不錯吸引力。

總結

大家關心的年費抵消終於有著落了。酒店卡報銷直接能用在餐館,基本上無難度了。白金卡可以用在流媒體和電話費,也比航空報銷好多了,有多張卡的朋友每個月分著往賬戶里$20挨個繳費就可以搞定。

Delta, Marriott, Hilton 聯名卡都增加了超市消費返點,應該也是考慮到近期大家支出大頭都在超市了吧,希望能多留住一些用戶。

讓人不解的是 Amex Gold 卡沒任何表示…連 Amex Green 都加了每個月電話費報銷。白金卡、金卡和Aspire卡的航空報銷也沒改動。

總體來說 Amex 這一系列臨時福利很不錯。

點擊展開4月時候的推測分析

【4.30 更新】

大家近期打過電話試圖要 retention offers 的話可能都會體會到 AmEx 已經一毛不拔了。然而這幾天 Reddit 上有幾個數據點有點意思,retention 部門的人告訴他雖然沒有 retention offer,但是他們將會推出一些 universal offer 來減輕年費負擔 (“they are soon coming out with what seems to be a universal offer for all cards with annual fees due to the uncertainty of traveling ect”)。目前是 Marriott Biz 和 Delta Platinum 卡的持卡人碰到了客服說這種類似的話,這兩張卡的共同特徵就是有年費而且是旅行類的聯名卡,如果不能出門旅行了那麼這卡就非常不值年費了。這可能和之前Q1 earnings call上提到的refresh增加福利是同一件事,總之近期大家可以考慮先不關卡,等到5月初看看AmEx會出台怎樣的措施試圖留住客戶吧!

【4.25 內容】

AmEx在Q1的earnings call上提到了近期疫情的一些影響,以及他們將要做出的一些改變。其中比較有趣的是AmEx在earnings call(原文可以看這裡)中說他們會在5月對好幾張卡進行refresh:

 …what you’ll see coming out in early May is actual product refreshes to a number of our products, which will infuse additional value in addition to the value that a card may have.

So if you look at our platinum card where you have fine hotels and resorts and you have Uber credits and you have other travel benefits and lounges and so forth, you will see other enhancements there from wireless to streaming to maybe some other types of travel credits which can be used in the future over a time period. But I think you know what you’ll also see in the short term is card members using that and using the points.

其中改進可能包括 wireless(AT&T, Verizon 之類的?),streaming(流媒體服務),以及一些其他類型的可以被用在將來的旅行報銷(不是特別明白這個東西的意思,難道是說將會允許合規的買航司 Gift Card 來擼航空報銷?)。

AmEx雖然是一家銀行但是畢竟其主打福利還是深度和旅行綁定的,所以受疫情影響比較大,也確實是需要在這種特殊時期做一些改進增強一下非旅行方面的福利。我們家前幾天剛給AmEx貢獻了$1,100的年費(其實主要目的是1.25cpp換現金),看著這麼高的年費,今年又很可能用不出去旅行報銷了,各種lounge福利等等也形同虛設了,如果不推出一些讓大家在家宅著也能受益的福利的話,恐怕真的會有不少人選擇關卡吧。其實前些日子開始AmEx就在加拿大、英國、新加坡、印度等地搞了所有消費攢點能力*2或者MR點數兌換statement credit價值*2的活動,加拿大甚至這兩個活動在同時搞,美國這邊也得做點什麼才行啊。

有點期待5月的改進,不過也不要報太高的期望,畢竟AmEx在earnings call上連一直都在搞的MR在Amazon上的打折活動也拿出來說事兒了呢😂…


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