AmEx 疫情期间新增了几项临时福利:白金卡增加话费/流媒体报销,酒店卡报销可用于餐厅等等

【5.5 更新】今天 DoC 得到信息,正式确认:在今年4月1号至12月31号之间 renew 白金卡的持卡人,从2020年8月1日起到2021年12月31日,他们可以 AmexTravel 上的预定获得 $200 旅行报销。从内容来看,这个 $200 AmexTravel credit 是独立于 $200 airline credit 的。白金卡今年的年费压力降低很多,Uber可以叫外卖,话费和流媒体订阅很直接了,AmexTravel上酒店机票租车都可以订(前提是疫情短期被控制好)。

【5.1 更新】前几天大家就在根据earnings call分析Amex会在5月增加福利。今天福利内容正式曝光,大部分福利相当不错,尤其是大家忧虑的旅行相关报销,被很好的考虑到了(参考来源: CNN, TPG)。官网说明和FAQ见这个链接

临时福利汇总表格

先用一张表简要总结一下各张卡的临时福利:

信用卡福利内容有效期
Amex Platinum流媒体、电话费每个月分别$20报销,到年底一共 $3205月至12月
$200 AmexTravel Credit
(今年4月到12月renew membership的人有效)
20年8月至21年12月
Amex Green电话费每个月$10报销,到年底一共 $805月至12月
Amex Business Platinum快递运费、电话费每个月分别$20报销,到年底一共 $3205月至12月
再增加 Dell $200 报销上下半年各$100
部分持卡人直接送 $200 statement credit
Amex Marriott Bonvoy Brilliant$300酒店报销可用于餐厅及外卖6月到8月
超市消费 6x 点数,上限 $75005月到7月
Amex Hilton Aspire$250酒店报销可用于餐厅及外卖6月到8月
FN不限于周末使用,新发 FN 2年有效期
超市消费 12x 返点5月到7月
信用卡消费点数算作 base points5月到12月
Amex Hilton Surpass超市消费 12x 返点5月到7月
信用卡消费点数算作 base points5月到12月
Amex Hilton信用卡消费点数算作 base points5月到12月
Delta 系列卡超市消费 4x 返点5月到7月

这些报销福利都是直接就可以报销的,不需要提前enroll。

Amex Platinum

  • Select streaming & wireless telephone services 每个月可以分别获得 $20 报销,有效期5月到12月,一共是 $320 的报销。别忘了本来每个月的 Uber 报销还可以用来在 Uber Eats 订餐。
  • 今年8月到明年12月31日,可以在AmexTravel上获得$200报销。今年4月1号到12月31日之间 renew membership 的人才有资格。

其中 select streaming services(流媒体服务)和 wireless telephone services(手机网络套餐)的具体定义见这个网页的”Select U.S. Streaming Subscriptions”和”U.S. Wireless Telephone Service Providers”章节。具体流媒体报销可以在那用,详细讨论见《AmEx 白金卡流媒体订阅报销怎么用? 》;具体哪些消费可以触发手机话费报销,详细讨论见《数据点征集:哪些消费可以触发AmEx的手机话费报销》。

这些新福利不仅仅限于原版 AmEx Platinum,其他各个版本的联名白金卡也都有。

新增报销很容易用掉了,$550的年费负担今年确实可以被降低很多。

Amex Business Platinum

  • Shipping & wireless telephone services 每个月可以分别获得 $20 报销,有效期5月到12月,一共是 $320 的报销。
  • 再增加 $200 Dell 报销:5月到6月有 $100,7月到12月有 $100。本身此卡就有 $200 Dell 报销(上下半年各$100),现在一共是 $400。
  • 部分 renew 的持卡人直接收到 $200 statement credit。

Amex Green

  • 每个月 wireless telephone services $10 报销,从5月到12月,一共 $80。

具体哪些消费可以触发手机话费报销,详细讨论见《数据点征集:哪些消费可以触发AmEx的手机话费报销》。

注意只有白金和绿卡有电话费报销福利,金卡反而什么都没有…

Amex Marriott Bonvoy Brilliant

  • 今年的 $300 酒店报销(原本需要用在万豪酒店),在餐厅及外卖消费也可以使用了,有效期从6月到8月。
  • 在超市消费可以获得 6x 返点,上限 $7500,有效期5月到7月。

餐厅及外卖消费算作酒店报销,相当厚道了,记得只有3个月有效期(而且是从6月开始)。堂食、外卖都算数。此外超市 6x 报销的上限比 Chase Marriott Boundless 卡还高一些,Amex 可以花到 $7500,Chase 只有 $5000,但大部分人应该都用不到那么多吧。

Amex Hilton Honors Aspire

  • $250 Resort 报销可以用在餐厅及外卖,有效期也是6月到8月。
  • 现有FN,及20年12月31日前新发的FN,可以任何时间使用(不限于周末了)。5月1日后新发的FN有效期也延长到24个月。
  • 超市消费可以获得 12x 返点,有效期5月到7月。
  • 5月起到年底,此卡消费获得的点数也算 base points,可以算进会员等级。

和万豪卡类似,餐厅及外卖报销基本解决了 $250 resort 报销的难度。信用卡消费算作 base points 看起来不错,但是如果你持有 Aspire 卡的话本身就是钻石会员…用处只在于能够给终身钻石会籍多攒一些点数。

Amex Hilton Honors Surpass

  • 超市消费可以获得 12x 返点,有效期5月到7月。
  • 此卡消费获得的点数也算 base points,可以算进会员等级。

Amex Hilton Honors

  • 此卡消费获得的点数也算 base points,可以算进会员等级。

这两个卡意义就不大了,不过本身年费也不高或者无年费。有卡的人我相信都是在等 upgrade offer吧,嘿嘿。

Amex Delta 系列卡

  • 所有四张 Delta 联名卡(Reserve, Platinum, Gold, Blue)在5月到7月之间,超市消费可以获得 4x 返点。

Delta 系列卡本身就没有相关报销,所以没有新增任何credit相关内容。很多美国人持有这些卡,对他们来说 4x 超市返点可能有不错吸引力。

总结

大家关心的年费抵消终于有着落了。酒店卡报销直接能用在餐馆,基本上无难度了。白金卡可以用在流媒体和电话费,也比航空报销好多了,有多张卡的朋友每个月分着往账户里$20挨个缴费就可以搞定。

Delta, Marriott, Hilton 联名卡都增加了超市消费返点,应该也是考虑到近期大家支出大头都在超市了吧,希望能多留住一些用户。

让人不解的是 Amex Gold 卡没任何表示…连 Amex Green 都加了每个月电话费报销。白金卡、金卡和Aspire卡的航空报销也没改动。

总体来说 Amex 这一系列临时福利很不错。

点击展开4月时候的推测分析

【4.30 更新】

大家近期打过电话试图要 retention offers 的话可能都会体会到 AmEx 已经一毛不拔了。然而这几天 Reddit 上有几个数据点有点意思,retention 部门的人告诉他虽然没有 retention offer,但是他们将会推出一些 universal offer 来减轻年费负担 (“they are soon coming out with what seems to be a universal offer for all cards with annual fees due to the uncertainty of traveling ect”)。目前是 Marriott Biz 和 Delta Platinum 卡的持卡人碰到了客服说这种类似的话,这两张卡的共同特征就是有年费而且是旅行类的联名卡,如果不能出门旅行了那么这卡就非常不值年费了。这可能和之前Q1 earnings call上提到的refresh增加福利是同一件事,总之近期大家可以考虑先不关卡,等到5月初看看AmEx会出台怎样的措施试图留住客户吧!

【4.25 内容】

AmEx在Q1的earnings call上提到了近期疫情的一些影响,以及他们将要做出的一些改变。其中比较有趣的是AmEx在earnings call(原文可以看这里)中说他们会在5月对好几张卡进行refresh:

 …what you’ll see coming out in early May is actual product refreshes to a number of our products, which will infuse additional value in addition to the value that a card may have.

So if you look at our platinum card where you have fine hotels and resorts and you have Uber credits and you have other travel benefits and lounges and so forth, you will see other enhancements there from wireless to streaming to maybe some other types of travel credits which can be used in the future over a time period. But I think you know what you’ll also see in the short term is card members using that and using the points.

其中改进可能包括 wireless(AT&T, Verizon 之类的?),streaming(流媒体服务),以及一些其他类型的可以被用在将来的旅行报销(不是特别明白这个东西的意思,难道是说将会允许合规的买航司 Gift Card 来撸航空报销?)。

AmEx虽然是一家银行但是毕竟其主打福利还是深度和旅行绑定的,所以受疫情影响比较大,也确实是需要在这种特殊时期做一些改进增强一下非旅行方面的福利。我们家前几天刚给AmEx贡献了$1,100的年费(其实主要目的是1.25cpp换现金),看着这么高的年费,今年又很可能用不出去旅行报销了,各种lounge福利等等也形同虚设了,如果不推出一些让大家在家宅着也能受益的福利的话,恐怕真的会有不少人选择关卡吧。其实前些日子开始AmEx就在加拿大、英国、新加坡、印度等地搞了所有消费攒点能力*2或者MR点数兑换statement credit价值*2的活动,加拿大甚至这两个活动在同时搞,美国这边也得做点什么才行啊。

有点期待5月的改进,不过也不要报太高的期望,毕竟AmEx在earnings call上连一直都在搞的MR在Amazon上的打折活动也拿出来说事儿了呢😂…


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