上海外灘華爾道夫酒店 (Waldorf Astoria Shanghai on the Bund) 入住體驗【附:浦江匯紅絲絨下午茶】

上海外灘華爾道夫外景

Photo Credit: 上海外灘華爾道夫酒店官網圖冊

各位北美信用卡指南的讀者朋友們好,我是閑花細雨,是博客的忠實小粉絲一枚,今天很榮幸能有幸在人氣如此火爆的博客中分享自己的酒店入住體驗,感謝博主們提供的寶貴機會。話不多說,正文開始。

今年暑假回國在國內待了兩個多月的時間,不過這兩個月可沒閑著,在美帝薅羊毛薅習慣了,回國自然也是閑不住。於是秉著不薅不舒服的心態,用刷美國信用卡累計來的酒店積分,好好體驗了下國內一線大城市的超五星級豪華酒店。

第一站是上海外灘華爾道夫酒店,也是我從2011年加入希爾頓榮譽客會以來在中國大陸入住的第一家希爾頓酒店,當然是滿懷期待的!說起外灘的華爾道夫,可是我從成為希爾頓會員開始就一直心水的一家,因為這家酒店在上海乃至全國都實在是太有名氣了,酒店位於上海外灘中山東一路2號,前身是上海總會大樓,於2008年被希爾頓集團接管並改建成為現在的華爾道夫酒店。

上海奢華酒店那麼多,決定住外灘華爾道夫之前也在上海柏悅、陸家嘴四季、浦東麗思卡爾頓、文華東方等著名酒店之間猶豫過,最後選擇華爾道夫一是因為確實已經長草很久(這家在TripAdvisor上的排名全上海第二,僅次於上海文華東方),二是因為手頭有大把的希爾頓積分,想用掉一部分,不然一旦再次貶值就得不償失了。

預定是直接通過希爾頓的App完成的,入住時間05/29/2016 – 05/30/2016,房型訂的乞丐房,總共花費$0 + 80K HH點數。入住前四天,收到了酒店前台經理Jessica發來的電子郵件,郵件中介紹了酒店的相關設施(房間數量、套房數量、水療等)和酒店內餐廳的風格、菜系及其價格。回復郵件時詢問了下能否得到房型升級,得到的答覆是入住當天前台會根據當天的入住率及套房數量等情況來做安排。

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入住前一天已經可以通過App進行Check-in了,房型也從最初的乞丐房升級到了江景房(比最初預定的房型升了兩級),但是抱著試一試的心態,當時並沒有Check-in,也許到店在前台Check-in時候還能升個套房什麼的(後來發現是我想多了)。

入住當天一大早從北京搭乘國航波音787-9飛往上海,到了上海才後知後覺地發現自己很幸運地趕上了國航最新的787-9客機,好像是兩三天前才完成這條航線的首飛。

酒店位置很好找,上海的計程車師傅基本都知道這家酒店位置的。這家酒店Check-in的地方在新樓里,如果從酒店正門走的話,要拉著行李箱穿過酒店長長的新、老樓連接通道才可以辦理入住。辦理入住很快,前後也就五分鐘左右時間,最後拿到的房間和我當初在App上能Check-in的房間一樣,房號是1810。拿到房卡,有專門的工作人員帶著我來到自己的房間,服務方面都很熱情也很專業,很多時候還沒等我開口提出要求,酒店工作人員就已經替我解決好了我的問題。

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典雅的樓道布置
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入住的時候趕上上海大霧,帶我進房間的工作人員也說這兩天天氣一直不好,霧最大的時候連江對面的樓都看不到的,我拍這張照片的時候霧已經散去了一些。

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酒店房間內的Mini Bar,隨處可見的WA Logo確實很有檔次

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膠囊咖啡已經是豪華酒店的標配

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雖然是升級後的江景房,但房間大小上並沒有升級,大概45-50平方米左右的樣子。房間的配色我很喜歡,白色、綠色的牆壁顯得很典雅,充分體現出上海的雅緻,和帝都華爾道夫金碧輝煌的土豪感截然不同。值得一提的是華爾道夫的床品,確實睡起來太舒服了,像我這種比較認床的人都是沾枕頭就秒睡。

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電視機中正在播放他們家引以為豪的Pelham’s法式西餐廳的介紹,我當天晚上的晚餐就是在這家餐廳解決的,要了份龍蝦+牛排套餐,花了$300多美金,不過也是物有所值,從餐廳的環境到服務的品質再到食物的口感,都是一流的,可惜的是光顧著吃竟然忘記了拍照!

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工作區域的物品擺設位置也都很舒服,寫字桌左側的抽屜里有一個數據盒子,裡面有各式各樣的連接線(HDMI、網線、紅白黃電視線等等)可以滿足不同人的辦公需求。

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衛生間從這個角度拍最好看,大理石的牆面搭配金屬質感的梳洗台,顯得逼格很高,化妝鏡內還內嵌了一台液晶屏,可以當電視看。衛生間的干、濕區域是分開的:左手的玻璃門內是電動恆溫馬桶,帶洗屁屁和按摩功能,右手的玻璃門內是淋浴,還有一個大浴缸也在右手位置,足夠容納兩個成年人一起泡澡。

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浴缸上面的這個小玻璃窗挺有意思的,通過開關能調節玻璃內部的分子結構,實現磨砂和透明兩種效果,當然據說耗電量也是很大的。

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和美帝酒店不同,國內的酒店都是配備牙膏、牙刷、浴帽、小梳子等這些基本梳妝用具。華爾道夫的備品使用的都是菲拉格慕品牌,我個人很喜歡菲拉格慕洗髮水的味道哈哈。

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下午五六點鐘的時候,大霧已經明顯散去,可以比較清楚的看到江對岸陸家嘴的金融區,天黑以後燈光亮起時更是格外的美麗。

入住的時候還有個小插曲,房間里的WiFi一直連不上,打了前台電話後,值班經理便來到房間幫我,但依舊無法解決,只能尋求IT部門的幫助。在等待IT部門過來維修的時間裡,和值班經理聊了聊,妹妹說酒店對通過運通FHR預定的客人的待遇比對希爾頓鑽石會員的待遇還會好一些,這一點倒是聽起來很有意思,以後有機會可以試試通過FHR來預訂這家酒店試試。

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華爾道夫酒店內餐廳的介紹,我在Pelham』s法式餐廳吃的晚餐,當天晚上在Long Bar吃的生蚝配Rose酒,第二天在Peacock Alley弄庭吃的早餐,下午在浦江匯吃的紅絲絨下午茶,所以6個餐廳里我也算是體驗了其中4家,其中羿庭的早餐和浦江匯的下午茶會在後文提到,這裡先說一下Long Bar。之所以叫Long Bar,顧名思義是因為其長長的吧台(據說是全世界最長的吧台),其中生蚝又是Long Bar最有名的食物之一,作為吃貨的我自然是不能錯過這個美食了!吃慣了美帝$3一隻的生蚝,一開始確實被Long Bar的價格嚇到了,標價¥98的生蚝我開始以為是半打的價格,問了服務員才知道是一隻的價格, = =# 還有要補充的一點,Long Bar是允許吸煙的,而且沒有無煙區,對於不抽煙的朋友來說,這一點確實不夠體貼,應該劃區域標識吸煙區和無煙區才對嘛。

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第二天的早餐是在酒店的Peacock Alley羿庭吃的,鑽卡會員每次入住都是送雙早的,這一點希爾頓做的確實很厚道,當然了,這家華爾道夫也很厚道,印象里華爾道夫對於鑽卡的福利都是不含早餐的。外灘華爾道夫的早餐品種單單用「豐盛」已經不足以形容了,不僅可以免費點餐,還可以隨便享用早餐自助的食品。腦補一下美帝的早餐品質,真是啪啪啪的打臉…

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健身房和游泳池,由於時間的關係只是拍了些照片就匆匆離開了

附錄:華爾道夫浦江匯紅絲絨下午茶

溫暖愜意的午後,於高貴優雅的浦江匯與摩登雅緻的羿庭品嘗獨特的華爾道夫紅絲絨下午茶。傳統的三層點心架上精心擺放著精緻小巧的三明治、茶點、各種開胃小食,以及經典的英式原味和葡萄乾鬆餅。久負盛名的紅絲絨蛋糕絕對不容錯過,這款20世紀20年代紐約華爾道夫酒店的經典招牌蛋糕以甜菜根汁與可可粉天然加色,呈現出深紅色,並覆蓋香草奶油,令人垂涎欲滴。享用下午茶的同時還可以沉浸在浦江匯那溫馨舒適的氛圍中,旁邊還有現場豎琴演奏,再從印度大吉嶺茶、伯爵茶、生薑香草茶、”甜吻”水果茶、一級西湖龍井和一級鐵觀音等各種優質茶葉和咖啡中任選一款茶品,享受午後的安靜閑暇時光。

價格上兩個人吃比較划算,收費標準是人民幣338元/位,588元/兩位。IMG_3908_副本 IMG_3904_副本 IMG_3912_副本

下午CO前把女朋友約到酒店,一起體驗了下久負盛名的紅絲絨下午茶,餐廳的環境可以打滿分,服務的水品可以打滿分,但是食物卻不能打滿分,口感並沒有想像中的那麼好,三層的點心架看起來品種豐富,但真正好吃的卻不多,也可能是剛好不對我的口味吧。比起外灘華爾道夫的下午茶,個人更喜歡上海柏悅一些,但話說回來,兩家酒店的風格完全不同,在柏悅是體驗不到華爾道夫這種充滿歷史和年代感的入住、就餐體驗的。

結語

總體來講,外灘華爾道夫確實是名副其實的好酒店,古色古香的同時又不失現代感,酒店上上下下,從辦理入住的工作人員到打掃客房的服務人員都很友善,很重視客人們的意見。雖然酒店房間常年穩定在¥2,300左右,可以說性價比確實不高,但是像這種奢華型酒店本身要的就不是性價比,而是花錢買來的優質服務體驗。如果給這次入住打個分,滿分10分的話,我會打9分,以後再去上海玩的時候還是會考慮再次入住的。

最後說一下大家比較容易忽視的一些小細節,在餐廳吃飯、做Spa等酒店內消費,一定要記得掛房賬,一個是能享受一些高級會員酒店消費的費用減免福利(比如外灘這家給了我200人民幣的酒水抵用券),再一個是能累計不少的積分。我這次雖然是換的積分房,但吃飯的消費也幫忙攢了13K希爾頓積分呢,也算是不少的回血了。這裡還是要推薦下美國運通的兩張Hilton的信用卡:AmEx Hilton信用卡和AmEx Hilton Surpass信用卡,每次入住每張卡都會幫忙累積500積分,算下來一個Stay就是1000的額外積分入賬,雖然是小羊毛,但是積少成多呀!


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