上海外滩华尔道夫酒店 (Waldorf Astoria Shanghai on the Bund) 入住体验【附:浦江汇红丝绒下午茶】

上海外滩华尔道夫外景

Photo Credit: 上海外滩华尔道夫酒店官网图册

各位北美信用卡指南的读者朋友们好,我是閑花細雨,是博客的忠实小粉丝一枚,今天很荣幸能有幸在人气如此火爆的博客中分享自己的酒店入住体验,感谢博主们提供的宝贵机会。话不多说,正文开始。

今年暑假回国在国内待了两个多月的时间,不过这两个月可没闲着,在美帝薅羊毛薅习惯了,回国自然也是闲不住。于是秉着不薅不舒服的心态,用刷美国信用卡累计来的酒店积分,好好体验了下国内一线大城市的超五星级豪华酒店。

第一站是上海外滩华尔道夫酒店,也是我从2011年加入希尔顿荣誉客会以来在中国大陆入住的第一家希尔顿酒店,当然是满怀期待的!说起外滩的华尔道夫,可是我从成为希尔顿会员开始就一直心水的一家,因为这家酒店在上海乃至全国都实在是太有名气了,酒店位于上海外滩中山东一路2号,前身是上海总会大楼,于2008年被希尔顿集团接管并改建成为现在的华尔道夫酒店。

上海奢华酒店那么多,决定住外滩华尔道夫之前也在上海柏悦、陆家嘴四季、浦东丽思卡尔顿、文华东方等著名酒店之间犹豫过,最后选择华尔道夫一是因为确实已经长草很久(这家在TripAdvisor上的排名全上海第二,仅次于上海文华东方),二是因为手头有大把的希尔顿积分,想用掉一部分,不然一旦再次贬值就得不偿失了。

预定是直接通过希尔顿的App完成的,入住时间05/29/2016 – 05/30/2016,房型订的乞丐房,总共花费$0 + 80K HH点数。入住前四天,收到了酒店前台经理Jessica发来的电子邮件,邮件中介绍了酒店的相关设施(房间数量、套房数量、水疗等)和酒店内餐厅的风格、菜系及其价格。回复邮件时询问了下能否得到房型升级,得到的答复是入住当天前台会根据当天的入住率及套房数量等情况来做安排。

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入住前一天已经可以通过App进行Check-in了,房型也从最初的乞丐房升级到了江景房(比最初预定的房型升了两级),但是抱着试一试的心态,当时并没有Check-in,也许到店在前台Check-in时候还能升个套房什么的(后来发现是我想多了)。

入住当天一大早从北京搭乘国航波音787-9飞往上海,到了上海才后知后觉地发现自己很幸运地赶上了国航最新的787-9客机,好像是两三天前才完成这条航线的首飞。

酒店位置很好找,上海的出租车师傅基本都知道这家酒店位置的。这家酒店Check-in的地方在新楼里,如果从酒店正门走的话,要拉着行李箱穿过酒店长长的新、老楼连接通道才可以办理入住。办理入住很快,前后也就五分钟左右时间,最后拿到的房间和我当初在App上能Check-in的房间一样,房号是1810。拿到房卡,有专门的工作人员带着我来到自己的房间,服务方面都很热情也很专业,很多时候还没等我开口提出要求,酒店工作人员就已经替我解决好了我的问题。

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典雅的楼道布置
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入住的时候赶上上海大雾,带我进房间的工作人员也说这两天天气一直不好,雾最大的时候连江对面的楼都看不到的,我拍这张照片的时候雾已经散去了一些。

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酒店房间内的Mini Bar,随处可见的WA Logo确实很有档次

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胶囊咖啡已经是豪华酒店的标配

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虽然是升级后的江景房,但房间大小上并没有升级,大概45-50平方米左右的样子。房间的配色我很喜欢,白色、绿色的墙壁显得很典雅,充分体现出上海的雅致,和帝都华尔道夫金碧辉煌的土豪感截然不同。值得一提的是华尔道夫的床品,确实睡起来太舒服了,像我这种比较认床的人都是沾枕头就秒睡。

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电视机中正在播放他们家引以为豪的Pelham’s法式西餐厅的介绍,我当天晚上的晚餐就是在这家餐厅解决的,要了份龙虾+牛排套餐,花了$300多美金,不过也是物有所值,从餐厅的环境到服务的品质再到食物的口感,都是一流的,可惜的是光顾着吃竟然忘记了拍照!

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工作区域的物品摆设位置也都很舒服,写字桌左侧的抽屉里有一个数据盒子,里面有各式各样的连接线(HDMI、网线、红白黄电视线等等)可以满足不同人的办公需求。

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卫生间从这个角度拍最好看,大理石的墙面搭配金属质感的梳洗台,显得逼格很高,化妆镜内还内嵌了一台液晶屏,可以当电视看。卫生间的干、湿区域是分开的:左手的玻璃门内是电动恒温马桶,带洗屁屁和按摩功能,右手的玻璃门内是淋浴,还有一个大浴缸也在右手位置,足够容纳两个成年人一起泡澡。

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浴缸上面的这个小玻璃窗挺有意思的,通过开关能调节玻璃内部的分子结构,实现磨砂和透明两种效果,当然据说耗电量也是很大的。

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和美帝酒店不同,国内的酒店都是配备牙膏、牙刷、浴帽、小梳子等这些基本梳妆用具。华尔道夫的备品使用的都是菲拉格慕品牌,我个人很喜欢菲拉格慕洗发水的味道哈哈。

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下午五六点钟的时候,大雾已经明显散去,可以比较清楚的看到江对岸陆家嘴的金融区,天黑以后灯光亮起时更是格外的美丽。

入住的时候还有个小插曲,房间里的WiFi一直连不上,打了前台电话后,值班经理便来到房间帮我,但依旧无法解决,只能寻求IT部门的帮助。在等待IT部门过来维修的时间里,和值班经理聊了聊,妹妹说酒店对通过运通FHR预定的客人的待遇比对希尔顿钻石会员的待遇还会好一些,这一点倒是听起来很有意思,以后有机会可以试试通过FHR来预订这家酒店试试。

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华尔道夫酒店内餐厅的介绍,我在Pelham’s法式餐厅吃的晚餐,当天晚上在Long Bar吃的生蚝配Rose酒,第二天在Peacock Alley弄庭吃的早餐,下午在浦江汇吃的红丝绒下午茶,所以6个餐厅里我也算是体验了其中4家,其中羿庭的早餐和浦江汇的下午茶会在后文提到,这里先说一下Long Bar。之所以叫Long Bar,顾名思义是因为其长长的吧台(据说是全世界最长的吧台),其中生蚝又是Long Bar最有名的食物之一,作为吃货的我自然是不能错过这个美食了!吃惯了美帝$3一只的生蚝,一开始确实被Long Bar的价格吓到了,标价¥98的生蚝我开始以为是半打的价格,问了服务员才知道是一只的价格, = =# 还有要补充的一点,Long Bar是允许吸烟的,而且没有无烟区,对于不抽烟的朋友来说,这一点确实不够体贴,应该划区域标识吸烟区和无烟区才对嘛。

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第二天的早餐是在酒店的Peacock Alley羿庭吃的,钻卡会员每次入住都是送双早的,这一点希尔顿做的确实很厚道,当然了,这家华尔道夫也很厚道,印象里华尔道夫对于钻卡的福利都是不含早餐的。外滩华尔道夫的早餐品种单单用“丰盛”已经不足以形容了,不仅可以免费点餐,还可以随便享用早餐自助的食品。脑补一下美帝的早餐品质,真是啪啪啪的打脸…

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健身房和游泳池,由于时间的关系只是拍了些照片就匆匆离开了

附录:华尔道夫浦江汇红丝绒下午茶

温暖惬意的午后,于高贵优雅的浦江汇与摩登雅致的羿庭品尝独特的华尔道夫红丝绒下午茶。传统的三层点心架上精心摆放着精致小巧的三明治、茶点、各种开胃小食,以及经典的英式原味和葡萄干松饼。久负盛名的红丝绒蛋糕绝对不容错过,这款20世纪20年代纽约华尔道夫酒店的经典招牌蛋糕以甜菜根汁与可可粉天然加色,呈现出深红色,并覆盖香草奶油,令人垂涎欲滴。享用下午茶的同时还可以沉浸在浦江汇那温馨舒适的氛围中,旁边还有现场竖琴演奏,再从印度大吉岭茶、伯爵茶、生姜香草茶、”甜吻”水果茶、一级西湖龙井和一级铁观音等各种优质茶叶和咖啡中任选一款茶品,享受午后的安静闲暇时光。

价格上两个人吃比较划算,收费标准是人民币338元/位,588元/两位。IMG_3908_副本 IMG_3904_副本 IMG_3912_副本

下午CO前把女朋友约到酒店,一起体验了下久负盛名的红丝绒下午茶,餐厅的环境可以打满分,服务的水品可以打满分,但是食物却不能打满分,口感并没有想象中的那么好,三层的点心架看起来品种丰富,但真正好吃的却不多,也可能是刚好不对我的口味吧。比起外滩华尔道夫的下午茶,个人更喜欢上海柏悦一些,但话说回来,两家酒店的风格完全不同,在柏悦是体验不到华尔道夫这种充满历史和年代感的入住、就餐体验的。

结语

总体来讲,外滩华尔道夫确实是名副其实的好酒店,古色古香的同时又不失现代感,酒店上上下下,从办理入住的工作人员到打扫客房的服务人员都很友善,很重视客人们的意见。虽然酒店房间常年稳定在¥2,300左右,可以说性价比确实不高,但是像这种奢华型酒店本身要的就不是性价比,而是花钱买来的优质服务体验。如果给这次入住打个分,满分10分的话,我会打9分,以后再去上海玩的时候还是会考虑再次入住的。

最后说一下大家比较容易忽视的一些小细节,在餐厅吃饭、做Spa等酒店内消费,一定要记得挂房账,一个是能享受一些高级会员酒店消费的费用减免福利(比如外滩这家给了我200人民币的酒水抵用券),再一个是能累计不少的积分。我这次虽然是换的积分房,但吃饭的消费也帮忙攒了13K希尔顿积分呢,也算是不少的回血了。这里还是要推荐下美国运通的两张Hilton的信用卡:AmEx Hilton信用卡和AmEx Hilton Surpass信用卡,每次入住每张卡都会帮忙累积500积分,算下来一个Stay就是1000的额外积分入账,虽然是小羊毛,但是积少成多呀!


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