Chase 常见问题(FAQ)解答【2015.6更新】

关于申卡

1. Chase限制个人持卡数量/额度吗?

Chase一般不对个人持卡数量限制。他们主要是限制每个人在Chase的总额度。不少人申请 Chase被拒绝的原因其实就是已经达到了Chase限制的总额度,这个时候可以要求从其他卡挪一部分额度来获得新卡。Chase的总额度限制一般与个人信用记录以及年收入等有关。

2. 申请Chase卡被拒了怎么办?

首先要大概估计一下为什么被拒:

Chase有一个半公开的后门电话:888-270-2127。周一到周日都上班。被拒了之后可以打这个电话,申请reconsideration。具体差不多就是对方接电话之后,会要求你报个人信息,然后提取你的申请记录,被拒了的话可以直接说”May I have a reconsideration?”之类的请求对方再给一次机会。

3. Chase可以一天申请多张卡吗?

可以。一天的多次申请也只有一个Hard Pull (HP)。

4. Chase一般Pull哪个信用局啊?

对大多数州来说,Pull Experian,但是在有些州也会主要Pull TransUnion。其实这条对大多数银行都适用:pull哪个信用局取决于所在州。有时候chase也可能会一次pull多家信用局。

5. 申请之后收到Decision Pending信息怎么办?

你可以等,其实也没啥好着急的。或者直接打后门电话。可以直接问May I have your decision now?

6. 申请之后显示Please call us as soon as possible是什么意思?

恭喜你,收到这个信息基本上就是过了,打chase提供的电话就好,对面差不多只需要验证一下你的个人信息就行。

7. 收到了要补寄材料的信怎么办?

Chase好些时候喜欢要求你提供SSN, ID, 地址等的复印件。一般来说收到这种信息也很大可能就是快过了,只是需要再多验证一下而已。收到这个信息之后(无论你是电话中还是信件中收到的),就可以直接去branch要求fax对应的材料了。需要特别提醒的是,chase不接受其他银行的checking/saving account statement作为地址验证手段,一般来说最好还是驾照或者租房的合同。

8. 没有SSN可以申请Chase信用卡吗?

以前行,现在不行了。

9. Special Consideration是什么?

在Chase Branch申卡的时候,一般当你在chase有超过1w的存款时,可以要求banker给你开这个special consideration form,可以稍微提高一下申请通过率(此法主要是申chase第一张卡时用)。信用记录确实太差的这个也不会管用的,所以各位还是养出一个好的信用记录才是正道。

现在已经没有 special consideration 这个门路了。

10. 能不能让chase快点把我的卡发出来呢?

可以。Chase是可以给办理加急快递的,一般都是ups next day air,通过之后你可以直接向representative询问能不能办理expedited shipping。为了快点拿到卡,一般有个trick:申请联名信用卡之前自己花两三分钟去注册一个账号,而不是让Chase给你生成,这样可以省掉两三天的时间。

11. Chase Freedom 什么时候申好啊?

保守起见等有至少半年信用历史吧。

12. Chase Sapphire Preferred (CSP) / Chase Sapphire Reserve (CSR) 什么时候申好啊?

如果你是新入门的,记得CSP/CSR是visa signature/infinite卡,起步额度一般是5k/10k。所以Chase会主要衡量你的信用记录是否能支撑他们给你单次批这么高额度的卡,主要关注两点:一是你的信用长度,二是有没有其他卡的额度接近或者超过5k且持有该卡的历史较长(至少3个月吧)。因此以上两点要求都不满足的,建议至少等到1年历史再去试,可以先用amex的卡冲一下额度。此规律适用于其他chase发行的visa signature/infinite卡。

如果你已经

13. 开卡奖励什么时候才能拿到啊?

对chase的卡而言,开卡奖励都是在完成开卡消费任务的那个statement close之后给。

14. Chase 524 规则是什么?

关于 Rewards

1. Chase Freedom / Freedom Unlimited 不是返现(Cash Back) 吗?

为啥大家都在说 Freedom 的点数?Freedom/Freedom Unlimited 确实返的是点数,叫 Ultimate Rewards Points,1点可以兑换1cent。所以当我们说 Freedom季度返现5%时,其实指的是每个季度对应的Bonus Category消费1刀返5点。

2. Chase Freedom / Freedom Unlimited 我应该选择哪张?

3. Chase Sapphire Preferred / Sapphire Reserve 我应该选择哪张?

2. Freedom 的点数和 CSP/CSR 的点数可以互相转吗?

可以。登录网上银行后,点击页面右侧的Ultimate Rewards,然后点击页面右上方的点数,下拉菜单里就有Combine Points选项。

3. 我的UR点数可以转给别人吗?

可以。但是非常不建议,Chase对买卖UR点数查得很严,被误伤了就不好了。一般来说仅限于夫妻间转就好了(最好也在同一地址上)。

4. 别人都说的用UR点数换机票是怎么回事啊?

主要有两个途径:

  • 第一种,你可以在Ultimate Rewards里直接用点数当现金买机票(持有CSP的话,在CSP下的点数此时1点=1.25cents,如果是CSR则是1.5c),价格比较便宜的时候使用CSR直接1.5c兑换机票还是值得考虑的。因为这种换法只能在Ultimate Rewards里操作,可能需要对比一下UR里搜索到的价格是否就是最低价。
  • 第二种是把点数按照1:1的比例转给航空公司里程,比如United Airlines,然后在去航空公司网站用里程换票。大家主要说的都是后者,详细操作见UR点数介绍系列

5. Freedom 的点数可以转给航空公司吗?

只持有 Freedom 的话是不行的。Chase 只允许 CSP和Ink Plus的点数转给常旅客计划,但是你可以将Freedom的点数转给CSP或者Ink Plus,然后再通过他们转给常旅客计划。

6. 我以前拿过Chase卡的开卡奖励,现在再开还能拿吗?

首先,如果你拿的是不同产品的,那么互相之间不影响,比如拿过Freedom当然不影响拿CSP的开卡奖励。然后,如果是同一张卡(已不再持有的情况下),Chase的政策是距离上次拿奖励24个月后,可以再拿。注意Chase只看上次拿Bonus的时间,与什么时候关的卡无关。

7. 我刚申请完就有更好的开卡奖励了怎么办?

Chase允许Match Offer。从申请之日起的90天内,你要是发现你申请的卡有更好的Public offer,你可以在网上银行里发Secure Message或者打电话去要求match offer。

8. Chase一般什么时候给Freedom或者CSP的大offer啊?

我们也不知道。一般来说可以期望freedom在年中和年末出大offer。CSP都很久没出了,想申就申吧。

9. Shop through Chase入口在哪儿?

进入Ultimate Rewards页面后,选择卡片,然后鼠标指针移到页面上方的Earn Points就可以在下拉菜单看到啦。

10. 我在shop through chase里消费了为啥还没拿到点数?

点数需要一定时间才会post,请耐心等待。如果一直都拿不到,可以发secure message去沟通。

11. 用其他银行的卡(包括gift cards)能在shop through chase拿到点数吗?

按照chase的term,原则上不行。但实际上大家都基本拿到了,不过这种情况下要是chase不给或者收回了点数,是没有任何argue余地的。

12. Chase可以要retention offer吗?

试一下没什么坏处。不过chase是个铁公鸡,csp这种卡基本不给。酒店或者航空联名信用卡说不定会有一些retention offer,直接打卡面背后的电话就可以。

其他

1. 在Chase要求提额度会有HP吗?

主动要求提得话chase是会再pull的。如果是chase自动提的,那么不会有任何HP。

2. 被Chase关卡了怎么办?

请允悲。一般来说被Chase关卡了同时也就进了小黑屋,短则几年,长则终身被chase拉黑。如果是第一次被拉黑,建议等至少2年再去碰chase。


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