觀眾老爺們大家好！我是特別喜歡瞎折騰的鱷魚君……
AmEx MR 賬戶被凍結…
去年進行【100天環球旅行】的過程中，鱷魚君曾經在出SQ頭等艙的機票時，莫名其妙遇到了自己的AmEx MR賬戶被凍結的情況，無法將MR轉成SQ里程出票，最後無奈只能忍痛用Chase UR轉SQ出了那兩張機票。當時一直在旅途過程中，沒有功夫深究具體是怎麼回事，等旅行回來事情安定下來，就發現賬戶已經解封、可以正常轉點了，所以也就漸漸把這件事情給忘了……
直到最近，鱷魚君操作Jenny（鱷魚君的LD）的賬戶準備轉點的時候，類似的事情再次發生了……在網上操作MR賬戶轉點，到最後一步點擊「submit」之後，會出現如圖所示的一段話，說我的MR賬戶正在被審核，現在無法轉點……
This action will not be completed at this time because your account is currently being reviewed to make sure all eligible purchases meet qualifying criteria.
這一次，鱷魚君沒有偷懶，果斷聯繫了AmEx的Online Chat客服，客服確認了我的MR賬戶正在被審核的事實，表示他們無能為力，並建議直接打電話聯繫AmEx的管理MR的相關部門……
於是，鱷魚君又用online客服提供的號碼致電AmEx詢問，跟一個客服小哥哥談笑風生了小半個小時，大概了解了一些情況，在這裡跟大家分享一下~~~
到底發生了什麼？
據客服小哥哥介紹，鱷魚君的MR賬戶被有關部門給凍結，進行所謂的「Spending Review」（花銷審核？），具體審核什麼內容他不知道。這樣的審核無論是最開始凍結賬戶、還是到最後解封賬戶，都不會有任何郵件或者電話等形式的提醒或者通知，在賬戶里也不會有任何提示。審核期間MR賬戶積累點數的功能也完全不受影響，無論是開卡獎勵、還是推薦獎勵、還是消費獎勵所得的積分都會正常到賬。只有在審核期間，需要從MR賬戶向其他航空或者酒店的積分里程項目轉點時，到最後確認的那一步才會出現上圖所示的提示，這也是唯一知道自己賬戶是否正在被審核的方法……
觸發的原因是什麼？
客服小哥哥說，他看了一下MR賬戶的最近幾個月的進賬出賬記錄，認為最有可能的觸發原因是「為了拿開卡獎勵、開了好幾張卡、然後又在不到一年以內關卡了」。鱷魚君問：所以這個原因是作為注釋標在了賬戶上，還是他自己猜的？小哥哥答：是猜的，但是是一個very educated guess。鱷魚君當場打臉，說：我非常確定我沒有關過任何一張開卡不到一年的卡，甚至我朋友從來沒有關過AmEx的卡、但是MR賬戶也被凍結了（心裏活動：開卡不到一年就關卡這麼低級的錯誤，鱷魚君有可能犯么？？？）。然後小哥哥就不知所云了，說那也可能是其他原因他不清楚……
關於觸發的原因，根據鱷魚君自己去年MR賬戶被凍結（後來又解封）以及今年Jenny的MR賬戶被凍結的經驗總結，猜想可能有以下幾種吧：
- 【猜想一】開卡不到一年，就關卡了……既然小哥哥第一反應就是這個，那至少說明這肯定是很重要的一種觸發條件。關於這一點，咱們博客已經提醒過很多次了，這麼做不但會引起MR賬戶被審查，甚至有可能讓本來到手的開卡獎勵被收回（之前已經有過很多dp了），切記不要這麼做；
- 【猜想二】近期有相對大額的MR積分轉出（積分入賬應該不會管吧？）……之所以有這個猜想，是因為鱷魚君和Jenny去年和今年兩個賬戶先後被凍結，在凍結之前的1-2個月內都有過相對大額（大於100K）的MR積分轉出，然後到第二次或者第三次再嘗試轉出時就提示被凍結了。因為鱷魚君確認並未犯第1條的錯誤，所以大額MR積分轉出可能也是一個觸發條件吧……
- 【猜想三】近期有集中開過、或者關過信用卡。這是鱷魚君一直長期存在的狀態，基本無論何時都處於「近期開過AmEx卡」或者「近期剛關AmEx卡」的狀態，不知道頻繁開卡、關卡、或者降級卡是否會與此有關，也可能是只有反覆的折騰MR系列信用卡才會有所聯繫；
- 【猜想四】同地址賬戶有可能被連坐。鱷魚君在朋友中問了一圈，碰到過MR賬戶被凍結的人不多、但有個朋友表示：他和他LD兩個的MR賬戶同時被凍結了，他的賬戶有做過上述幾件事，但他LD一個比較新、只有兩張卡的賬戶也被凍結了，完全沒有上述任何操作。這讓人懷疑，是不是這個MR賬戶審核和Financial Review的機制有些類似，同地址賬戶有可能被連坐；而且因為鱷魚君自己之前被凍結的賬戶這次並沒有問題，只有Jenny的被凍結了（我們處於同一地址），這可能說明其和Financial Review的機制類似，被審核過的賬戶有安全期（可能是一年？）。
- 【猜想五】新加Transfer Partner。如果一個MR賬戶link一個新的Transfer Partner，尤其是在link完成之後收到了AmEx發來的Warning Email，就會很容易觸發這個Review，這一點也經過了AmEx客服的證實。感謝讀者Barstool提供的DP！
要如何解決？
鱷魚君最後問AmEx小哥哥，現在MR賬戶被凍結有任何解決辦法、或者能加快這個審核過程嘛？答：沒有；唯一能做的就是一個字——等。這個審核最多需要大約10周左右的時間，但一般並不用這麼久。
鱷魚君倒不是特別怕MR賬戶出啥問題，畢竟有過一次賬戶被凍結又自動解封的經歷、而且知道自己並未做越過AmEx紅線的操作，但MR賬戶被凍結，真到了想用MR來轉點、卻發現轉不了的時候，還是蠻不爽的。在這裡也順便給大家完成信用卡的開卡任務提幾個建議：
- 不要在開卡不到一年就關卡或者降級（這一點已經強調很多次了）；
- 不要通過買Gift Card的方式完成開卡消費，之前有見過因為純買GC完成開卡消費，最終被AmEx收回了開卡獎勵的DP；
- 不要通過買大額商品、然後退貨的方式來完成開卡消費。雖然很多人會無意中發現，退貨之後錢雖然退回來了，但AmEx依然會認定你已經完成了開卡消費、而給你開卡獎勵；這樣的操作也許偶爾能逃過電腦程序的判定，但真要是碰到本文所述審核MR賬戶的事情，恐怕就很難逃過人工審核了……
總的來說，目前關於「MR賬戶被凍結審核」的DP並不多，但鱷魚君覺得實際發生的頻率應該沒有看上去那麼低，畢竟這樣的審核完全「無色無味無形」，也許也有人碰到了類似的審核，但賬戶從被凍結進行審核、到解凍恢復完全沒有任何提示，只要在3個月沒有進行向外轉點的操作，就完全不會發現自己的賬戶曾經被審核過，因此也就無從了解了。
鑒於目前DP不多，也請有過類似經歷的讀者朋友們，在評論區分享一下自己的DP，如果有啥經驗或者【奇技淫巧】，也歡迎與我們討論和分享，謝謝！