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1. Marriott STARS & LUMINOUS 項目簡介
我們上周剛介紹過 Hyatt Privé 項目 ，萬豪對應的項目就是 Marriott STARS 以及 Marriott LUMINOUS。各大集團現在都有自己類似的 preferred program：Hilton Impresario, IHG Luxury & Lifestyle, Hyatt Privé, Accor STEP 等等。第三方類似項目有大家熟知的 Amex Fine Hotels & Resorts, Amex The Hotel Collection, Virtuoso 以及 Visa Luxury Hotels & Resorts Collections, Mastercard Travel & Lifestyle 等等。
萬豪這兩個項目的前身是 Ritz-Carlton STARS 以及 Starwood Luxury Privileges，在併購 SPG 完成後，萬豪在2019年7發佈了現在的這兩個項目。
Marriott STARS & LUMINOUS 主要提供以下福利：
- 雙人免費早餐
- 酒店消費額度：STARS 酒店默認 $100，LUMINOUS 僅部分酒店提供 $100
- 房型升級
- 提前入住、延遲退房
- 入住歡迎禮
接下來我們就詳細介紹 Marriott STARS & LUMINOUS 項目，以及回答一些常見問題。
2. Marriott STARS & LUMINOUS 參與酒店
STARS 參與酒店
以下品牌的酒店，默認會全部參與到 STARS 項目中：
- The Ritz-Carlton
- Bulgari
- St. Regis
- EDITION
- The Luxury Collection
- Ritz-Carlton Reserve
並且默認提供 $100 消費抵扣。除小部分酒店外，參與 STARS 的酒店沒有入住晚數要求。
LUMINOUS 參與酒店
以下品牌的酒店，默認加入 LUMINOUS 項目：
- W Hotels
- JW Marriott
- Autograph Collection
以下品牌的酒店部分加入 LUMINOUS 項目：
- Marriott
- Westin
- Le Méridien
- Renaissance
- Tribute Portfolio
- Sheraton
- Delta
- Gaylord
LUMINOUS 不像 STARS，默認不會提供酒店消抵扣或者代金券。只有部分酒店（三分之一的樣子吧）會選擇給住客提供 $100 hotel credit。
3. 福利詳解
這類 preferred program 的核心都是專享福利/待遇，從 STARS 或者 LUMINOUS 預定可以享受以下福利：
- 免費早餐：每日雙人免費早餐
- 消費額度：STARS 酒店默認都給 $100 消費抵扣；LUMINOUS 僅部分酒店提供 $100 消費抵扣
- 房型升級：入住時視房態
- 早住晚退：入住時視房態
- 歡迎禮物：零食、酒或者工藝品之類的
消費額度往往是最有價值的福利因為萬豪會員待遇里沒有這個。其它福利部分和會員福利重疊，但在特定情況下依然是有價值的。接下來就詳細討論一下。
雙人早餐
所有通過 STARS 或者 LUMINOUS 渠道的預定都可享受每日雙人早餐福利。但是具體如何給由酒店自己決定，比如是自助、指定菜單還是給早餐額度，也沒限定必須給 full breakfast（有熱食），可以只給 continental breakfast。如果預定房型有多間卧室，則每間卧室都有雙人的早餐。
作為對比，STARS 或者 LUMINOUS 稍不如隔壁的 Hyatt Privé，人家早餐保證至少是酒店餐廳的 full breakfast。
根據 HotelFT 的數據點，比如 The Ritz-Carlton Reynolds, Lake Oconee 看起來早餐就可以隨便點。而 Ritz-Carlton Miami Bal Harbour 就是每人 $38 credit。如果你有 STARS 或者 LUMINOUS 的入住體驗，歡迎在 HotelFT 上提交DP。
消費額度
參與 STARS 項目的酒店默認都給 $100 消費額度；而參與 LUMINOUS 項目的酒店沒有強制給消費額度的要求，但是部分酒店依然選擇提供 $100 消費額度。我們的 HotelFT 地圖上可以很方便篩選出哪些 LUMINOUS 酒店提供 $100 消費額度（詳見第四小節討論）。
按照條款，消費額度基本都是按一次入住 (stay) 給的，與住多少晚無關（有的促銷會按晚數給 credit）。拆分入住不會獲得多次 credit。
大部分情況下給的額度沒有限制，可用範圍很廣，餐飲水療啥的都算。部分酒店可能會限制到比如只給 Food & Beverage Credit，或者像是北京瑞吉那樣 $70 餐飲 + $30 水療。具體看酒店自己的政策，也歡迎有體驗的朋友去 HotelFT 提交DP，這樣後來的小夥伴看到了有更多參考。
房型升級
根據條款，STARS & LUMINOUS 預定都有房型升級的福利，但是要入住時視房態而定。具體執行起來，允許的情況下大部分時候應該也就是升一級。
如果你有萬豪白金、鈦金甚至大使會籍，這兩個項目的升房福利不影響會員的升房福利。實際上如果會員升房福利給的更高，到店時可以請求按會籍福利考慮升房。但是 STARS 在寶格麗、麗思卡爾頓隱世酒店也可以考慮升房，寶格麗這個品牌不參加 Marriott Bonvoy 根本就談不上會員待遇。
如果直接預定套房甚至高等級套房，還可以請求升級嗎？這類DP應該比較少，根據我們的經驗，酒店回答都是可以考慮到店升一級，但最後到店了都沒有升過。
有時候 STARS 會有那種預定就確認升房的套餐，用得上的話，比到店再看會籍要穩多了。上海EDITION現在就有這類套餐價，比如預定明珠塔景房可以直接確認升級外灘景觀套房（其他多種房型也有，這就是舉個例子）。
-Guaranteed upgrade to Bund View Suite (Book at least one day in advance).
早住晚退
如果有需求，住客可以請求提前入住或者延遲退房，最終酒店根據房態決定是否同意。
額外促銷
這類 preferred programs 經常出各種促銷，比其他公開價格更划算很常見，也是酒店吸引住客的一大利器。以下是我們親自住過，或者預定過的促銷實例：
- 住x送一
23年12月又去曼谷浪了一次，The Athenee 豪華精選酒店正好有 STARS 住二送一活動，就住了3晚。實際上這個rate比各類公開價都要低，還有額外$100額度，算是非常划算的一次入住。現在這個促銷活動還有（到24年底），以下是價格示例。可以看到 STARS 價格和其它公開價差別不大，住二送一的價格調整前（預定後聯繫酒店手動調整）就是 BAR 價每晚 THB 7265，調整後 THB 4843，還有 $100 消費抵扣，太香了。
- 長住折扣
北京瑞吉，連住3晚及以上可以有 15% 折扣，比其它 public rate 都低。
- 額外消費抵扣
23年聖誕在 Phoenix, AZ 玩了幾天。選擇了 JW Marriott Scottsdale Camelback Inn。這個酒店是 LUMINOUS 成員，而且提供 $100 credit。當時還有個 LUMINOUS 項目的促銷，預定3晚套房，不僅房價有折扣，還有額外 $100 credit，也就是總共 $200 酒店消費抵扣。
又比如，你現在用 LUMINOUS 預定成都 W 酒店，可以有 $50 額度以及雙倍積分（W Chengdu 本來是不給的）。
– Breakfast for two in hotels restaurant.
– USD50 credit per stay(can not be split and no change allowed).
– Double Marriott Bonvoy points reward.
– 2 complimentary cocktails in SPARK (19:00 – 01:00, alternative venue provided if SPARK fully booked for special event.
– Complimentary upgrade to Spectacular Room subjective to availability.
- 預定就確認升級
除了在上面「房型升級」一節里提到的上海艾迪遜，再舉一個例子香港麗思卡爾頓。預定基礎房可確認升兩級到 Deluxe Harbour View，或者定 Grand Sea View 可確認升兩級到 Deluxe Suite。
4. HotelFT 地圖
為了方便查詢信息選擇酒店（尤其是哪些 LUMINOUS 酒店提供 $100 消費抵扣），我們專門在 HotelFT 上面製作了一個地圖：
我們在這個地圖上主要整合了以下信息：
- 當前 STARS & LUMINOUS 的所有酒店
- 哪些 LUMINOUS 酒店會提供 $100 hotel credit
- 是否有最低入住晚數要求
通過設置搜索框，可以根據你想要的地區、額度等條件篩選酒店。
地圖下方的酒店列表，會給出一些酒店的基本信息：酒店品牌、消費額度、有多少個DP等。
5. Marriott STARS & LUMINOUS 預定渠道
如何查詢價格
原則上這類價格都是需要通過合格代理查詢的。但其實任何人都可以自己查 STARS & LUMINOUS 價格。在萬豪官網用 promo code 裏面填 S72 就是查 STARS，填 L72 就是填 LUMINOUS。大部分時候這兩個價格應該是和酒店 Best Available Rate (BAR) 價格一致，官網對應的應該是 Standard Rates 標籤下面的 Flexible Rate（不是那個 Member Flexible Rate）。
你要覺得自己查麻煩，歡迎找我們。
如何預定
所有這類 preferred program 都要求通過合格的旅行代理預定。雖然實際上任何人都可以查 STARS & LUMINOUS 價格，但如果預定不是通過合格代理完成，酒店是不會承認福利的。如果大家願意支持我們，HotelFT 現在就有預定 Marriott STARS & LUMINOUS 的資格。
有需求的話，可以通過以下渠道聯繫我們：
- 登錄或註冊後訪問 HotelFT 專用詢價頁面
- 微信號：HotelFT
- 郵箱：[email protected]
受制於條款，此類價格不能做成公開頁面。推薦註冊&登錄HotelFT專用頁面。我們會在收到請求後儘快返回詢價結果。
6. 是否該預定 STARS & LUMINOUS 小討論
選擇 STARS & LUMINOUS 的理由
我們當然是本着最大化自己入住價值的基礎來討論這個問題。大概以下幾種情況下是值得考慮 STARS 或者 LUMINOUS：
- 消費抵扣：$100 的抵扣還是很香的，如果和其他公開價/AAA價差別不大，抵扣就很有價值了。
- 會籍：Preferred program 不要求會籍，所以你沒有萬豪白金/鈦金等會籍，但又想拿待遇時，這類項目是個好途徑。
- 品牌限制：麗思卡爾頓、艾迪遜這些牌子萬豪會員也缺乏待遇，但是 STARS 可以保證待遇。
- 更划算的促銷：這個上面專門討論過了，有時候這類渠道反而價格更低，為何不呢？
STARS & LUMINOUS 與萬豪白金/鈦金/大使
STARS & LUMINOUS 福利主要是雙早、消費抵扣、升房及早住晚退；而萬豪白金及以上會員，主要福利是早餐、升房以及早住晚退。部分福利有重疊，而且萬豪會員用積分兌換也可以享受待遇，專享價必須掏錢。
但是以下幾類情況值得討論：
- 消費額度：若都是現金入住，STARS / LUMINOUS 帶消費額度，差價不大的時候更有吸引力。
- 多份早餐：如果超過2個成人，可以白金歡迎禮早餐，疊加 STARS / LUMINOUS 早餐，可以做到多人都有早餐福利；如果選擇不疊加，那麼你可以白金歡迎禮選別的（比如積分），蒼蠅腿也是肉啊。
- 特定品牌：在 Ritz-Carlton, EDITION, Bulgari, Ritz-Carlton Reserve 這幾個品牌，會員待遇殘缺（麗思和艾迪遜沒有早餐），甚至沒待遇（寶格麗和麗思隱世），而 STARS 項目可以在這些品牌保證給到雙早、消費額度和升房福利。
STARS & LUMINOUS 與 FHR/Virtuoso 該如何選擇
這類 preferred program 的核心福利都是差不多的：雙人早餐，房型升級，$100額度還有早住晚退。主要區別可能在以下幾點：
- 覆蓋範圍
- 不同渠道的福利差別
- 信用卡持卡要求
FHR/Virtuoso 是橫跨各類集團的 preferred program，優點是從全球範圍看覆蓋和多樣性比集團自身項目好。但是當你只看萬豪自己時，肯定 STARS + LUMINOUS 的覆蓋比 FHR/Virtuoso 好。根據 HotelFT 的數據，全球範圍內大約有340家 Marriott 酒店是 Amex FHR/THC 成員，183 家酒店是 Virtuoso 成員，而萬豪自己 STARS 和 LUMINOUS 加起來現在應該是830家左右（如果只考慮給 $100 額度的 LUMINOUS 酒店，加起來也有約470家）。
除了覆蓋範圍，對比 FHR/THC 還有個主要的優勢：不限定持有特定信用卡。FHR 必須有 Amex Plat 才能訂，THC 要至少有 Amex Gold 才可以。相當於是用信用卡年費買了個這類項目的會員。而酒店自家的項目無所謂。
有時候不同渠道給的福利待遇也可能有差別，比如 FHR 如果只給 SPA credit，而 STARS / LUMINOUS 給範圍更廣的 property credit，那顯然後者更合適。之前有個經典的例子，The Cosmopolitan Las Vegas 通過 FHR 訂只給 $100 SPA credit，而從 LUMINOUS 訂則是 $100 property credit，那麼顯然 LUMINOUS 更合適（這酒店現在好像從 FHR 退了）。我們近期也注意到一個例子，巴厘島瑞吉，從 FHR 訂只給單程機場接送，從 STARS 訂給往返接送，而且 STARS 提供的可選套餐要更多。
除了覆蓋不到的酒店，大部分時候 STARS 其實和 FHR/Virtuoso 差別確實不大。哪怕是住X送一這種促銷，經常是一個渠道有了，其它渠道也有。大家根據自身情況，決定哪個渠道能最大化你入住的價值。
7. 其它常見 STARS & LUMINOUS 問題解答(FAQs)
可以用積分/FN嗎？
不行。所有這類 preferred program 都是基於現金價的。哪怕是你用 Amex MR 點數支付 FHR 入住，實質也是運通收了你的 MR 點數然後用現金給酒店支付。
可以積累積分嗎？
當然，STARS & LUMINOUS 算是官方渠道，所有預定都算合格入住。不限定特定折扣碼的促銷，比如萬豪 Q1 全球促銷這種，STARS & LUMINOUS 價格也是合格的。
可以用升房券嗎？
可以的，疊加 Nightly Upgrade Awards 沒有任何問題。
可以刷自己的卡嗎？
當然。預定時需要用信用卡信息做擔保。如果是可取消價格，那都是到酒店再付款，入住時想刷什麼卡自己選。如果是預付價，那麼就是從預定時擔保的卡上面扣款。
可以用萬豪 Gift Card 嗎？
可以，到店的時候告訴前台需要用 Marriott GC 支付就好。
對比 AmEx Marriott Brilliant 卡那個 $100 價有何區別？
這個是 AmEx Marriott Brilliant 卡一個自帶福利：預定 Ritz-Carlton, St. Regis 酒店時，選擇 Luxury Credit Card Rate 可以獲得 $100 property credit，但是要求至少2晚。
對比 Marriott STARS，就算有 Brilliant 卡，大部分時候也沒有預定這個 package 的理由：
- Marriott STARS 絕大部分酒店不要求2晚，一晚就可以，而 Brilliant 卡這個價格要求2晚
- Marriott STARS 適用品牌多得多，而這個 Luxury Credit Card Rate 只能用於麗思卡爾頓和瑞吉這兩個牌子
- Marriott STARS 還有早餐、升房、早住晚退這些福利，Luxury Credit Card Rate 沒有。
- STARS 價格或許有額外促銷，比如住x送一、確認升房、額外credit、房價折扣（見上面的討論）等等，而後者沒法用這些促銷。
因此，除非是 Luxury Credit Card Rate 價格比 STARS 價格低很多，不然沒有從這個價格訂的理由。
可以疊加 Amex Offers/Chase Offers嗎？
可以，因為是酒店扣錢，符合 Amex Offers 這些條款的。有這些 offers 的時候疊加起來更香。
一定更划算嗎？
當然不是。因為 STARS & LUMINOUS 價格大部分時候和 BAR 價格 (Flexible Rate) 一致，而酒店肯定還有 member rate, prepaid rate 等折扣價格，萬豪酒店經常 AAA 價也非常給力。綜合下來，對比其它價格的差價能否抵消 STARS & LUMINOUS 帶來的額外福利，最終選擇一個價格類型。