5月份的 Amex Plat 100K 开卡奖励风波到现在都还在持续，本以为会渐渐平息下来，没想到这次 Amex 是玩真的了到现在都还有人的 100k 开卡点数在逐渐被收回。我们先来清理一下时间线：
- 5月19日，有网友从 Dans Deal 网站发现了泄露的 Amex Plat 100k 开卡奖励链接，贴到了 Reddit 。然后各大博客争相转发宣传，甚至连 The Points Guy 都写了，这一次的申请量可见会非常巨大。详情大家可参考：《Amex 冻结 MR 点数账户》。
- 从6月起，陆续有网友表示自己的 Membership Rewards 点数无法转出，提交转点申请就报错，所有人的共通点都是申请了这次泄露的 Amex Plat 100k。联系客服之后，客服表示需要审核，大概要几个工作日，但之后依旧无法转点。再联系客服，客服们都说需要几个星期，此后甚至表示可能会更长。就算现在甚至还有部分人的点数在冻结中。详情大家可参考：《Amex 冻结 MR 点数账户》以及《Amex 收回部分 100k 开卡奖励》。
- 从7月起，各大论坛和博客开始有网友逐渐抱怨自己的 100k 开卡点数被收回！已经清理了一大波，本以为会就此消停，没想到前几天又集体收回了一波…
Contents
1. 收回点数的原因分析
点数被收回的直接原因无非就是没完成开卡消费任务：开卡3个月消费不足$3000。问题在于，为什么 Amex 一开始给了点数，然后又突然以这个理由来开始收回点数。根据大量的 DP，这次 Amex 应该是动真格了，用人工或者半人工的方式对使用了那个申请链接的人的开卡消费进行分析排查：
- 购买了 Visa/Master Gift Card 的，这部分金额不计入开卡消费
- Amex Offer 以及 Airline Credit 的返款部分也从开卡消费扣除
- 充值 Serve 卡的“消费”从开卡消费扣除
- 购买商品但是退货返回的钱也会从开卡消费中扣除
实话说上面列出来的都是大家经常用来完成开卡消费的一些小把戏，像是 VGC 和 Serve 其实本来也明确说了不应该算作开卡消费，以前只是Amex没有管，但这次被挨个清查了…经过这些筛查之后，很多人的开卡消费就低于了$3000，然后这部分人的点数就会被收回。也有部分人声称自己就算刨开各种因素，消费也是没问题的，还是被收回了点数…这部分 DP 比较少，我实在没看出来有啥规律，或者他们还有没说清楚的地方…
很多人关心 MPX, Raise 这类的 Online GC 会不会从开卡消费被扣除，目前看来不在清算行列，但不保证以后 Amex 会进一步严格起来。其实我很确信 Amex 知道所有人都在用 MPX 捞 Airline Credit，他们就是睁一只眼闭一只眼罢了。
除了上面列出的开卡消费的因素，最近我还发现了一个收回点数的原因：开卡之后很快就关卡！中文这边的 DP 比较少，但是英文的 Reddit和 Flyertalk 上很多人因为这原因被收回了点数。我反正个人是很反对这种开完卡拿完点数立马就关卡的行为。
2. 如何应对
这次清算很严格，要回点数有点难，但也不是完全没有办法。首先需要把自己的消费也按照以上分类进行一次排查，VGC/Serve 类的请直接扣掉不要计算，然后大概分以下几种情况：
- 如果是购买了 VGC 或者充 Serve 导致被收回，那么基本没办法。可以尝试去要一下能不能再给点时间完成任务，但不要抱太多希望。
- 如果是退货被扣了，同上。
- 如果是因为 Amex offer 或者 Airline Credit 被扣导致不足 $3k 而收回，一定要力争，客服说不通就要求转接 Supervisor，如果 Supervisor 也说不通，直接找 CFPB 投诉！附上你的消费明细证明你的合格消费在3个月内是完全满足$3000的要求的。有 DP 表示经过 CFPB 投诉之后，成功要回了点数。
- 如果你坚信自己什么都没做，或者虽然有以上情况但是消费也是足够但还是被扣了点数的，步骤同上：先找客服，客服说不通的话直接去 CFPB 投诉。
- 如果是很快关卡导致被收回点数，目前只看到了很多人 File CFPB，有在等回复的，有依旧被拒绝的，还没看到成功的…不过我们这边这种情况的人应该很少。
注1：CFPB, 全称 Consumer Financial Protection Bureau，网址：http://www.consumerfinance.gov
注2：CFPB Complain 之后要回点数的 DP: http://www.moonbbs.com/thread-1891122-1-1.html
就算你已经用掉了点数，Amex 也会强制扣掉点数，结果就是你的 MR 点数变成负值…至于一直负着会有啥后果，暂时不清楚。部分人选择了关掉全部MR卡并断绝与 Amex 的关系，但我也不清楚这么做会有啥后果…以前有过 Amex 把负的点数按照一定比例收钱的例子，但这次很多人都负着，还不清楚会如何处理。
3. 其它
这次风波之后，Amex 应该也不如以前那么脾气好了，个人预测接下来大家可能会面对 Amex 如下变化：
- 开卡消费排除 VGC/Serve 可能会推广到其他卡，以前已经开卡的应该不会再重新清算（不然多费事儿啊）。
- 撸多版本Charge卡拿多次开卡这个路子有可能被封堵
- 这次这个风波闹这么厉害说不定连带 MPX 拿报销大法可能也会一并被拿掉
嘛大家也先别着急，只是说如果发生了这些事情大家也不要奇怪就是。但我个人强烈建议，以后做 Amex 的开卡就不要买 GC/Serve 了。