洛杉磯迪士尼The Westin Anaheim Resort體驗

迪士尼酒店選擇

隨著美國和加拿大入境防疫措施的放寬,我決定11月份帶著家人去洛杉磯迪士尼玩三天。經過一番考察研究,決定選擇入住疫情期間新開的The Westin Anaheim Resort。原因有如下幾點:

  • 該酒店是FHR酒店,因此可以使用多張白金卡大幅降低入住成本;
  • 該酒店有供白金以後會員使用的酒廊,且酒廊從早飯到Happy Hour質量都不錯;
  • 樓頂的酒吧觀賞晚上的煙花視角非常不錯;
  • 雖然積分常年70k,但是淡季出發前還是有打折積分房,這樣使用萬豪50k積分券加上少量積分以後入住,成本大幅下降;
  • 從該酒店出發,可以沿著Disneyland Drive走路到Downtown Disney,然後坐小火車可以直接入園。這樣避免從Harbor Blvd的正門排大隊進園。

FHR和房券預定

直接搜索價格大概在稅前369USD,加上稅以後大概在380-430USD。扣除200USD的白金Credit以後,成本大概在180-230USD,在物價飛漲的今天,還算勉強可以接受。

實際一晚上稅後價格為385USD,刷完後第二天200USD的credit也跟著消費秒PO:

由於需要入住三晚,手頭只有2張白金,因此第二晚和第三晚用了FHR預定,第一晚只能使用積分。該酒店積分常年70k,因此無法使用50k積分券(最多加15k定到65k積分房,70k這檔恰好無法使用)。C+P這檔是35k+125USD,自然也是無法使用房券的:

因此先用35k+125USD鎖了一晚上(125USD換35k積分顯示是非常划算的),等到臨出發前一周,果然放出來59k的Discount積分房,果斷把預定換成50k房券加上8k積分的性價比較高的兌換:

全部操作完成後,FHR和房券的預定都出現在了萬豪賬戶中。事後FHR的兩晚也順利拿到了積分和Nights。

入住體驗

實際入住體驗非常不好,前台意識到我有三個預定,其中D1是免房券+積分,D2和D3是分開來使用的FHR。前台強調酒廊只能D1使用,D2和D3雖然是FHR,但是依然不可以享受白金待遇,只能享受FHR待遇。前台強調他們”used to”給白金會員的FHR預定提供酒廊,”but not any more”。同時前台強調酒廊會在第二天早上11點失效,我強調按照規則我可以選擇Late Check out,因此酒廊應該可以使用到下午四點,前台對這點表示認可並接受。抵達酒店的時間是下午2點半,但是前台表示房間沒有準備好,因此要麼繼續等1個小時,要麼接受稍微差一點的房間。最後給了四樓的迪士尼園景房。 我感覺前台折騰了半小時並沒有把預定合併成功,果不其然,倒了第二天中午玩好園回到房間,房卡直接失效。不得不在前台再check in了一遍。

這些還不是最大的槽點。這家Westin最後把FHR已經Prepaid過的兩個房晚,又在我的白金卡上刷了兩遍$347.13。最奇葩的是,這兩個房晚的刷卡消費,酒店給的賬單也完全不顯示,問了酒店也表示他們沒有刷過。最後估計只能通過AmEx Dispute來處理了。

酒店環境

酒店大門如下,就在W Katella Ave和S West St夾角上,面朝北面的Disney California Adventure Park:

Check In區域和大堂:

接下來是健身房和泳池,都在酒店西樓的底部:

健身房裡還有一個Recovery Station的按摩槍,運動完按一下很舒服:

白天大家都在玩園,沒什麼人在泳池:

還有個按摩池,也沒什麼人:

房間布局

酒店房間因為是全新的,自然是非常乾淨,一點也不「車」。Westin的口號就是Sleep Well,因此他家的「天夢之床」也是出了名的舒服,而且還提供了Sleep well的Balm。睡了三個晚上果然沒有讓我失望,比在家睡得質量還高。

 溫控和燈控都是最先進的觸摸板:

衛生間:

找前台要了一個Crib很快送來了,入夜了恰好可以和娃一起欣賞迪士尼的煙花:

酒廊情況

酒店的West Club酒廊在八樓的東側,提供Happy Hour,時間從下午4點開始;也提供早飯,從早上6:30開始一直到10點結束。八樓的東側有一個RISE Rooftop Lounge,因為帶著娃,所以不太方便去,據說看煙花位置更佳。白金會員可以2個人進入酒廊,也可以使用歡迎禮再帶2個人進入酒廊。如果娃滿3歲,那麼就要佔一個人員名額了。酒廊到了Happy Hour和早飯期間就會有工作人員嚴格核對房間號和人數。由於管理有序,因此酒店從頭到尾都沒有顯得很擁擠和混亂。

先是酒廊景色以及非Happy Hour和早飯期間提供的簡單飲料和食物:

酒廊還有一個很不錯的室外露台,可以看迪士尼的Adventure Park:

View還是非常不錯的,相比四樓,在八樓可以把整個Adventure Park盡收眼底:

接下來是Happy Hour的熱食,在北美可以說是水平非常了。有春卷、烤肉串以及很好吃的甜點。每輪吃完還會不斷上新品:

然後是早飯,熱食有雞蛋和燕麥粥: 

餐廳情況

D2和D3不能Access酒廊,但是提供酒店Tangrine Room的早飯,室內裝修的很清新:

也可以在室外就餐,上方還可以開暖爐加熱,LA深秋早上很冷,但吃起來也非常舒服:

雞蛋除了普通的炒雞蛋以外,還有一種Egg white Frittata以及一種西班牙風味的chorizo辣味雞蛋:

至於FHR的100刀Credit,選擇和LD叫了一份Room Service,牛排和吞拿魚Poke都做的很不錯。收5刀送餐費和18%小費:

缺點是飲料統一要收費,每人可以免費喝一杯普通咖啡,但是要橙汁或者cappuccino這樣的咖啡都是要額外收費的。

迪士尼交通

最後說一下怎麼去迪士尼。如果要去Disneyland,那麼Disneyland Drive往北走,走到Disney Downtown以後坐Monorail小火車,這樣在進Disney Downtown的時候過安檢,然後上火車的時候檢門票,可以避開東邊正門的大隊伍。Monorail除了部分時間在維護以外,大部分時間都會開著,下火車就是Disneyland的Tomorrowland,非常方便。

這是Monorail的入口:

如果你要去離酒店更近的Adventure Park,反而沒什麼特別好的辦法,需要從Disney Down走到正門然後饒回來。但是從Adventure Park回酒店,是可以從Disney Grand California Hotel裡面抄近路直接走出來的。

總結

Westin Anaheim作為一家全新的酒店,從樓頂的酒廊到一樓的餐廳,從酒店的外觀到酒店的位置,從舒適的房間到一流的景觀,從高科技的控制板到健身房的按摩槍,硬體、軟體和位置上都堪稱一流。唯一讓我不滿意的就是前台的check in體驗,首先沒有準備好房間,其次後面2晚不給高級會員酒廊使用權,然後第二天開始房卡不能使用,最後最糟糕的是把房費charge了兩遍增添了許多煩惱。以下是我的打分:

  • 房間:5/5,非常舒適、嶄新加高科技
  • 位置:4/5,離園不遠,可以選擇從東邊Disney Downtown坐火車進園是加分
  • 酒廊:5/5,准入規則非常嚴格,有北美一流的Happy Hour
  • 早飯:4/5,沒有喝的扣分
  • 景觀:5/5,晚上煙花無敵,光這點就滿分
  • 前台:0/5,非常糟糕,一無是處
  • 健身房泳池:5/5,人少加按摩槍加分

最後如果大家要拖家帶口來LA的Disneyland,還是非常推薦用FHR或者積分房或者免房券來住這家Westin的!


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