Prestige 信用卡延誤險 (Trip Delay Protection) 報銷實戰攻略

因為暴風雪延誤了12小時以上,亂鬨哄的JFK T8登機口處

之前我寫過一篇用 Chase UA 信用卡報銷延誤險(Trip Delay Protection)的實戰經驗文章,前段時間又碰到了因紐約暴風雪引起的12小時以上延誤,這次用的是 Citi Prestige,整個延誤險報銷也非常順利,讓我們來看看具體過程及注意事項吧。具體理論預備知識可參考此篇,請注意在福利改進之後,你用自己的 Prestige 卡給七大姑八大姨買機票或者別的票,他們延誤後消費也可以通過你報銷。

先介紹一下我這次航班的基本情況。我是用國泰里程直接換的JFK-HKG-SIN全程商務艙,用Prestige付的全部手續費79刀左右。原定2/9 9 am起飛,但因為前一晚突然降臨的紐約暴雪,我的航班直接延誤到了2/9 9 pm(實際10pm左右起飛)。但我算是幸運的,因為LD當時是當天另一個國泰航班 1 pm 起飛的,直接被取消了安排在整整兩天後,因為他的航班的前序飛機沒能及時從香港飛抵紐約。

給定這種情況,我就可以在JFK、HKG、SIN這三個機場消費基本任何東西(包括酒店住宿),只要在500刀以內都是可以找Citi報銷的。我因為第一次用Citi的延誤險,膽子不夠大,消費了230刀左右,結果Citi非常爽快地都給報了。我具體買了一些護膚品套裝、以及兩個萬能插頭轉換器(就是input、output都是全世界通用的,這玩意兒在機場還蠻貴,一個要40多刀,但灰常輕便好用)。

回到紐約後先給Citi打電話(Prestige卡背面的那個銀行電話),轉接到 Benefits 部門之後先會和我核實一些基本情況,譬如航班原定時間、延誤後時間、用Prestige付了機票的什麼部分多少錢、我想要報銷的金額。這裡和UA不同的是,不需要核實延誤機場不在你家旁邊。然後就給我發了如下一封郵件,讓我通過郵件提交以下四份文件的掃描版,簡明扼要:

  1. Billing Statement:表明你是用Prestige付了機票的一部分,一部分即可;
  2. Itinerary:我提交了舊的和新的兩份;
  3. Hotel Expense OR Meal Costs:消費的憑證,雖然這裡說僅限旅店和食物,但上述我消費了護膚品和電子產品也給報了。這裡請注意不需要用 Prestige 卡消費的,只需要有消費憑證即可;
  4. Proof of Delay:除了新的行程單外,國泰確實還給我發了一份延誤的郵件通知,我就順便交了。

郵件發過去後,收到自動回復說14天內回復,實際只用了7天左右,便收到通知說批准報銷,1-2個賬單之內po出來,實際上也收到批准郵件後三天就po了。所以大家可以看到,還是蠻容易的!以後遇到延誤也試試看吧!

P.S. 就在昨天,Colin 坐的 Amtrak 火車剛好也延誤了三小時以上,他在抵達後大膽擼滿了500刀的開銷,他的消費構成更為有趣,還請大家期待回頭他來 repo 如何花式擼哭Citi,哈哈哈。


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