Prestige 信用卡延误险 (Trip Delay Protection) 报销实战攻略

因为暴风雪延误了12小时以上,乱哄哄的JFK T8登机口处

之前我写过一篇用 Chase UA 信用卡报销延误险(Trip Delay Protection)的实战经验文章,前段时间又碰到了因纽约暴风雪引起的12小时以上延误,这次用的是 Citi Prestige,整个延误险报销也非常顺利,让我们来看看具体过程及注意事项吧。具体理论预备知识可参考此篇,请注意在福利改进之后,你用自己的 Prestige 卡给七大姑八大姨买机票或者别的票,他们延误后消费也可以通过你报销。

先介绍一下我这次航班的基本情况。我是用国泰里程直接换的JFK-HKG-SIN全程商务舱,用Prestige付的全部手续费79刀左右。原定2/9 9 am起飞,但因为前一晚突然降临的纽约暴雪,我的航班直接延误到了2/9 9 pm(实际10pm左右起飞)。但我算是幸运的,因为LD当时是当天另一个国泰航班 1 pm 起飞的,直接被取消了安排在整整两天后,因为他的航班的前序飞机没能及时从香港飞抵纽约。

给定这种情况,我就可以在JFK、HKG、SIN这三个机场消费基本任何东西(包括酒店住宿),只要在500刀以内都是可以找Citi报销的。我因为第一次用Citi的延误险,胆子不够大,消费了230刀左右,结果Citi非常爽快地都给报了。我具体买了一些护肤品套装、以及两个万能插头转换器(就是input、output都是全世界通用的,这玩意儿在机场还蛮贵,一个要40多刀,但灰常轻便好用)。

回到纽约后先给Citi打电话(Prestige卡背面的那个银行电话),转接到 Benefits 部门之后先会和我核实一些基本情况,譬如航班原定时间、延误后时间、用Prestige付了机票的什么部分多少钱、我想要报销的金额。这里和UA不同的是,不需要核实延误机场不在你家旁边。然后就给我发了如下一封邮件,让我通过邮件提交以下四份文件的扫描版,简明扼要:

  1. Billing Statement:表明你是用Prestige付了机票的一部分,一部分即可;
  2. Itinerary:我提交了旧的和新的两份;
  3. Hotel Expense OR Meal Costs:消费的凭证,虽然这里说仅限旅店和食物,但上述我消费了护肤品和电子产品也给报了。这里请注意不需要用 Prestige 卡消费的,只需要有消费凭证即可;
  4. Proof of Delay:除了新的行程单外,国泰确实还给我发了一份延误的邮件通知,我就顺便交了。

邮件发过去后,收到自动回复说14天内回复,实际只用了7天左右,便收到通知说批准报销,1-2个账单之内po出来,实际上也收到批准邮件后三天就po了。所以大家可以看到,还是蛮容易的!以后遇到延误也试试看吧!

P.S. 就在昨天,Colin 坐的 Amtrak 火车刚好也延误了三小时以上,他在抵达后大胆撸满了500刀的开销,他的消费构成更为有趣,还请大家期待回头他来 repo 如何花式撸哭Citi,哈哈哈。


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