萬豪套房券改名為升房券:24年起可用於麗思卡爾頓、艾迪遜等品牌,確認時間縮短到3天

【2023.11 更新】

萬豪已經正式公布了套房券將有變化的消息了,基本消息和之前傳的出入不大:

  • 官方鏈接,具體從2024哪天開始還未知。
  • Suite Night Award (SNA) 將更名為 Nightly Upgrade Award (NUA),反正現在也是按晚數算的。
  • The Ritz-Carlton®, EDITION®, Aloft®, Element®, and Protea Hotels® 將開始接受 NUA。這是正面改動,尤其是麗思卡爾頓和艾迪遜這兩個品牌。
  • 確認時間從現在的最早提前5天縮短到3天。這是負面改動。

官方號稱改動後可以有20%更多房型可提供會員請求升級。這大概率是個口號了,真正判斷這次改動的效果要看以下幾個方面:

  • 可升級房型:是否大部分酒店(包含麗思卡爾頓、瑞吉、豪華精選這些 luxury 品牌)會把基礎套放在升級列表上。
  • 有用的升級房型房間數:號稱20% more room,最後好的套房景觀房啥的就一兩間,剩下全是升級個一兩級的,沒意思。

之前的消息說萬豪會增加升房券確認後對酒店的補貼,希望對酒店能有一些正面推動作用吧。

對於確認時間從5天縮短到3天這個變化,猜測可能影響不是很大。我自己這些年的感受是,能升級的提前5天就升了,如果等大概率就是等到最後一天拒掉。換言之就是預計房態緊張時5天/3天都是拒,不緊張時5天/3天都能確認。不過也要看上面說的改動後酒店願意放多少好房間吧。萬豪套房券現在最受吐槽的一點就是經常用不掉,縮短到3天肯定還是會影響確認概率的。


【2023.6 原文】

萬豪套房券 (Suite Night Award, SNA) 原本是一個還不錯的東西,申請後最早可以在入住前5天確認升級套房。我們之前也寫過一篇文章專門介紹萬豪套房券的用法。本身我自己是很喜歡這個東西的,很多好酒店之前用套房券都能升級到不錯的房間。但是近些年SNA被越來越多的人抱怨難用,一是經常沒法確認升級,二是很多酒店根本就不把套房放進升級列表裡面。比如曾經紐約瑞吉SNA可以申請 Astor Suite 和 Deluxe Suite,現在看只有 Grand Luxe Room 了。要記得,SNA本身也有不適用的品牌,比如現行條款下,麗思卡爾頓(Ritz-Carlton)/艾迪遜(EDITION)這兩個牌子整體都不接受套房券。這些年SNA確實是越來越雞肋。

不過著名博主DoC發文(原文鏈接),說24年起SNA可能會有正向改動:

  • 24年Q1起,SNA可用範圍擴大,現在不可用的品牌:The Ritz-Carlton, EDITION, Aloft, Element, Protea 都將開始接受SNA
  • 可選房型更多
  • SNA會有新的名字
  • 酒店收到的SNA補貼會更高
  • (這條與SNA無關)到達前付費升級選項會有優化

整個看下來,最重要的就是麗思卡爾頓和艾迪遜會開始接受套房券。如果此事為真,那麼套房券吸引力將大幅上升!不過這是建立在我們對現行套房券的認識之上。根據rumor,套房券會有更多改動,比如改名/增加房型。會不會有這麼個可能,改名不叫套房券了,就可以不用把套房放進升級房型了?這不反而是被砍了第四條提高補貼是正確的,酒店補貼更多才更有意願,但是萬豪真會做這種白給更多支出的事情嗎?至於最後一條,我能想到的是類似Hilton那種申請付費升級的套路,預定後發郵件問住客要不要付費升級,往往會有一點小折扣,如果酒店也確認可以升級,會在入住的時候把錢加到賬單上。

目前只看到DoC發了文章提到這個,如果之後有更多內部消息確認那最好。我們也希望在萬豪點數貶值的趨勢下,集團能真正給出一些提高會員福利的措施。如果有更多消息,我們會更新跟進的~

H/T: DoC


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