如何轉出已關賬戶上的 AmEx MR 點數

Photo credit: Pixabay

相信在 AmEx 卡上刷比較都的朋友們都聽說過 Financial Review 這個東東,其實有不少博客作者都被 FR 過(DP 1 2),甚至有人連續兩次過(DP 3),但我們的經驗是,只要有稅表,基本上都不會不過 FR。但如果沒有稅表(譬如無 SSN 用護照申卡的情況),也沒有銀行 checking 賬戶賬單,感覺真的過不了 FR,其實建議主動自己關戶,比被銀行關戶要強些,信用記錄好的話半年後也許又是一條好漢。

這時大家或許會著急 MR 點數怎麼辦。其實只要是已經在賬戶里的 MR 點數,完全來得及轉出,但大家都知道當月消費的 MR 點數需要出賬單後 pending 一個月,再登入到賬戶上。這時候如果你所有的 MR 卡都關掉了,按照 terms 所有 MR 點數都會自動作廢。請注意是所有 MR 卡都關戶,但凡有一張 MR 卡還開著,就能續命所有點數。

這時候是不是真的沒有辦法了呢?如果最後那個月剛好有大額消費,豈不是很虧?引起 FR 的一大原因就是突然大額消費,所以這種情況是很常見的。其實未必如此,本文就來談談這時候到底該怎麼辦。

有 SSN 的情況

先來討論有 SSN 的情況怎麼辦,這種要簡單一些。請記住 online chat 無論如何是沒有用的,客服因為許可權較低,只能反覆地告訴你由於你關了所有 MR 卡,MR 點數就都作廢了。

首先你需要等到再出一個賬單,等 pending MR 點數變成 available,登到你原來的 MR 賬戶上才行。然後請打任何一張 MR 卡背後的電話(如果有白金卡的話,推薦白金線),然後轉到 Membership Rewards 部門,和他們說想要把賬上的點數轉出去。

這時候對方會說,你關卡了,所以原來在轉點時只需要驗證四位碼 + 三位碼的辦法行不通了(如下圖,應該很眼熟吧?),需要你告知 SSN 來驗證。因為你有 SSN,直接告訴他們即可。如果 SSN 不夠,客服還可能會來問你一些個人信用記錄里的問題來驗證身份(就是那種以下名字有沒有和你住過,以下哪條街離你某個地址最近,之類的變態問題)。然後便可以轉點。你既可以轉原來連好的常旅客計劃,也可以當場再連一個,進行轉點。

無 SSN 的情況

無 SSN 的情況會複雜一些,因為上述通過 SSN 來進行身份驗證這一步繞不過去了。這時候如果你遇到了態度好又足智多謀的客服,TA 往往會想盡辦法幫你驗證身份。我遇到的情況是,剛好我給想轉點的賬戶持有人開過一張還開著的 AmEx 副卡,通過那張副卡的四位碼 + 三位碼就可以繞開這個身份驗證,成功轉點。所以如果還有開著的 AmEx 副卡應該問題就不大,如果沒有,那隻能拜託客服繼續想想辦法了。

 


若喜歡本文,別忘了給個五星好評哦!

[Total: 7   Average: 3.3/5]
Disclaimer: The responses below are not provided or commissioned by the bank advertiser. Responses have not been reviewed, approved, or otherwise endorsed by the bank advertiser. It is not the bank advertiser's responsibility to ensure all posts and/or questions are answered.