香港(HKG)-舊金山(SFO), 新加坡航空 77W 頭等艙體驗

25136937043_f7df5870b0_k

Photo Credit: Colin Brown @ Flickr

本文來自讀者 專註擼 J 艙 投稿。

航班信息

  • 航班號:SQ 002
  • 機型:Boeing 777-300ER
  • 艙位:First Class (O)
  • 路線:HKG – SFO
  • 日期:25 APR 2016

map

出票

新航的網上里程兌換操作非常簡單。出發前3個月在新航官網查票並立即出票,中間沒有waitlist等待過程,也不需要致電新航客服。不過據說反向SFO飛HKG (SQ 001) 這個航班的里程票就沒這麼寬鬆了,幾乎找不到直接出票的日期,需要在waitlist里等待。

  • 總價:70125 KrisFlyer Miles (原價82500,新航官網出票有85折優惠)+ 557 HKD
  • 點數來源:56000 TYP + 15000 MR
  • 雜費報銷:Citi PrestigePicture1

說明:美西—華南地區之間82500里程這個價位只適用於新航自家的直飛航班,而符合該條件的航班只有SQ 001 (SFO-HKG) 和SQ 002 (HKG-SFO) 這兩班。其它的新航航班均需經新加坡轉機才能回到中國,因此也需要更多的里程的才能換到。

地面服務

值機:這次值機使用了香港機場快線提供的市區預辦登機服務。這項服務可以讓旅客在機場快線的香港站(中環)將行李託運好並列印出登機牌(大部分航空公司支持提前24小時值機),強烈推薦有大件行李而又需要在市區輕裝上陣買買買的同學們使用。新加坡航空在值機區只有一個櫃檯,但是由於當時沒有其他乘客使用這項服務,我很快便辦好了手續。Picture2

安檢:晚上的HKG出發大廳人並不多,離境和安檢都非常快速地完成。

休息室:新加坡航空在HKG有自己開的銀刃貴賓室 (SilverKris Lounge),在15號登機口附近。星空聯盟金卡會員、兩艙旅客應該都能進去。總的來說這是一個不擁擠、安靜、乾淨整潔的休息室,但是好像沒什麼好吃好喝的。這個休息室沒有窗戶,完全看不到外面的飛機和景色。Picture5 Picture4 Picture3

這次在機場待的時間比較短,機場人也不多,因此沒有太多新奇的體驗。

機上設施

座位:新航777頭等艙一共有8個 座位(1-2-1分布,兩排)。由於新航最近給他們777頭等艙重新安裝了座椅,因此座椅、桌板、小柜子都是嶄新的、十分乾淨。Picture6

座位非常寬,能放三個抱枕。頭等艙的私密性和燈光控制比起商務艙來說還是要好得多,空乘鋪好床之後我不需要戴眼罩都睡了足足八小時。Picture7

新航座位唯一不足的地方在於座位長度不夠,個子太高的同學躺下睡覺時應該無法把腿完全伸直。Picture8

娛樂:由於是半夜12點起飛的航班,幾乎睡了一路,沒來得及仔細體驗娛樂設施。唯一感覺就是屏幕很大解析度很高,大概和日航的屏幕是一個系列的。歡迎界面的這個Singapore Girl看著很眼熟,就是新航官網首頁的那個。

Picture9

Picture10

餐食

SQ2這趟航班提供晚餐(起飛後)和早餐(降落前)。由於登機後實在太困(以及之前在中環吃得太飽),我選擇將晚餐放到睡醒後的早餐時間再吃,原本早餐菜單里的東西就不吃了。怕喝了酒睡不好,登機後的飲料我也就沒點。

對機上食物沒有太高的期望值,於是點菜時按照「只選貴的不選對的」「只點看得懂名字的菜」兩大原則點了蟹肉/龍蝦沙拉及魚子醬作為前菜,龍蝦意麵為主菜。 前菜味道不錯;主菜的賣相不行,龍蝦新鮮度也很一般。

Picture11

Picture12

總結對比

這是我第一次坐新加坡航空的航班。可能由於這只是一趟11個多小時的「短途」跨洋航班,這趟行程並沒有什麼驚艷之處,但新航每個環節的硬體和服務都配得上他們五星級航空公司的名聲。以後如果能查到票的話,會再次兌換這條航線。另外,作為一個航空迷,我非常期待2018年新航恢復紐約至新加坡的19小時直飛航班後能體驗他們家全球最長航線的兩艙服務。

這班77W的設施比國泰紐約香港航班的77W頭等艙設施要新,而且打掃得幾乎一塵不染。座椅的寬度和舒適程度和國泰相當,睡得很舒服,這也是我最看重的一點。機上服務雖然有一點點模式化(不像國泰的空哥空嫂那樣能和我談笑風生),但還是非常細心周到(見我把包放在地上問我要不要套個防塵袋);新航地面工作人員倒是陽光有活力,非常地親切及人性化。餐食方面我沒有仔細看菜單,好像不如國泰的菜單選擇面廣,但我個人對機上餐食並不是特別在意。

照片拍得有點少,更多的細節還有待大家親自去新航的飛機上發掘並體會!


分享至社交網路

若喜歡本文,別忘了給個五星好評哦!

[Total: 2   Average: 5/5]
Disclaimer: The responses below are not provided or commissioned by the bank advertiser. Responses have not been reviewed, approved, or otherwise endorsed by the bank advertiser. It is not the bank advertiser's responsibility to ensure all posts and/or questions are answered.