萬豪渣IT又立功了…近期萬豪系統存在 bug：如果你在手機App端取消酒店住宿，有可能在入住之前被取消的住宿又會重新在系統中出現。
我在一個月之前就遇到了這個問問題，本以為是極少數的個例，沒想到近期有很多類似DP，所以很有必要提醒一下大家。
我先詳細講一下個人經歷：
- 預定了某酒店，選擇的 Advanced Purchase Rate。
- 根據條款，預付價依然有24h免費取消窗口。在此期間我在App上點擊取消，系統顯示取消成功，同時收到了取消郵件。
- 在「原本的入住日期」前兩天，突然發現此預定又出現在我的行程中。酒店表示預定有效，不同意免費取消預定。
- 致電 Marriott Platinum 專線，申明情況，客服幫我手動重新取消。
- 在「入住」當天，該預定再次重新出現…並且信用卡已經被扣款。
- 這次我選擇了致電酒店 Accouting Dept，說明情況，提供最初取消的 Cancellation Number，並且表明我遵守了官方免費取消政策，讓酒店幫我再次取消然後手動退款。
近期在其他論壇上也發現了很多類似 DP，都是在 App 端取消之後，被取消預訂莫名其妙又再次出現，現金/點數預定都有中招。好些人甚至並不知情，此後重新預定了同一家酒店，直到酒店電話提醒訂了兩間房才意識到有問題。
至於為何會發生這種情況，我咋知道，反正甩鍋渣IT就是了…解決辦法：
- 如果要取消預定，請從網頁端操作。
- 取消後保存好系統發來的確認取消郵件，如果發現被取消的預定詐屍：直接致電酒店，申明自己遵守了免費取消規則，同時提供取消確認號，要求酒店手動取消並且退款。
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