坎昆安達仕 Andaz Mayakoba 沙灘套房測評

坎昆一直是美國冬天的度假聖地,博客曾經由 Colin 大掀起一陣拿 Hyatt FN 住 Hyatt Ziva 和 Zilara 全包型酒店的熱潮。我去年聖誕節前夕突然臨時想去坎昆,因為沒有提前預訂,又想帶娃,自然就沒有訂到兩家全包型酒店裡可以帶娃的 Ziva,就想著住其他的酒店,看了一番之後選擇了這家安達仕。之前博客就有過兩篇關於這家酒店的優秀投稿(12),不過因為這次我換到了一間挺不錯的套房,還是來仔細測評一下這家不在 7 字型沙灘的坎昆酒店。最近應該有人考慮來墨西哥回美洗白,也許會考察到這家酒店,也算提供給大家一個 DP。

預訂和到達

我們是在聖誕節前夕去的(12/17-21),大約是提前十天預訂了四晚。因為已過去差不多一年了(捂臉),如果我沒記錯的話,我的預訂是用了一晚的積分花在四晚里現金房最貴的最後一晚,然後花現金訂了前三晚(稅後均價 $200),打電話合併好兩個預訂之後,用了一張套房券在四晚上,成功確認套房。這家酒店的整體布局是一個泄湖的東西側,東部靠海。入住的時候,談心半天前台就是說有海景的套房全都住滿了,不肯給我挪過去,只好住靠沙灘的套房,完全看不到海,只能看到泄湖,無非是在泄湖的靠海這一邊。這家酒店的套房就這三種房型:Lagoon View(泄湖靠內陸的另一側),Beach Area,Ocean View,等級依次提升。我寫文時查了一下,今年同一時間稅前差不多也是這價格,我還以為會便宜很多。因為酒店離其他地方都很遠,出門不方便,它也一直有提供全包的套餐,大家感興趣的話可以查下具體價格。

這家酒店離機場和 7 字型沙灘確實比較遠。出了坎昆機場後,我通過 BestDay 預訂的穿梭小巴來到了酒店,整個過程還是比較順利的,在人山人海的坎昆機場等待時間也不算長。當時往返單人價格是 $50。據說坎昆當地的計程車還是挺虎的,還是提前訂小巴比較靠譜。

整個入住過程還是挺愉快的。酒店大堂是如下這麼一個圓形區域,中間有一個許願池。

等待辦理手續的過程中就有服務員拿了一盒彩石過來讓我們各選一顆丟進去,還挺有意思的。我們到的時候剛下過雨,濕度很高,大堂里這一圈周圍的椅子上都是濕的,看我們沒地兒坐,服務員拿了一些毛巾過來擦拭,不過還是不管用,因為椅子的材質不是藤條的就是棉質的,很吸水。感覺他們在這方面細節上還欠考慮。

下圖是歡迎飲料,好像是調了一點 Mojito 的什麼茶,挺好喝的。可以看到桌子上的小水珠吧?濕度就有這麼大。

幫我們辦理入住的就是下圖左邊那位女士,穿藍衣服的應該是經理。後來我們因為娃生病提前一天離店,他們在退款手續上給了很多幫助,後文再詳談。

旁邊還有一個區域應該是 concierge,我們因為要提前離店,修改機場小巴回程的時間,也是他們幫忙打的電話。不知道為啥我的 AT&T 當時打墨西哥本地電話總是打不通,一會兒沒人接,一會兒電話錯誤的那種短忙音,concierge 他們一打就打通了。

套房介紹

辦理好入住讓我們來看看套房的情況。雖然和海邊的套房 view 不同,但我覺得屋裡的布置應該是差不多的。酒店很大,往來都需要讓服務員叫小車接送,不過等待時間都很短,完全可以接受。這些套房都是兩層的獨棟,我們的在二樓。套房自然就很大,進門就是一個挺大的客廳,裝修風格是那種偏原木的,點綴了很多彩色的裝飾,很符合 Andaz 的風格。

之前有篇遊記里也提到這家酒店到處都有各種鳥的介紹,下圖書桌上的那本簡介里也提到了這一片園區里的各種鳥,很有特點。

客廳外面有個泡澡的地方,裡面的水是恆溫的,整個陽台也比較隱蔽,可以放心泡澡。不過因為植被較多,小蚊蟲還是不少,也會落在水裡,介意的還是不要讓小孩泡了。房間里也備了防蚊液,如果同行也帶了小孩,要多多考慮這一點。

下圖也是客廳外陽台的另一角,躺椅看上去挺髒的。

客廳看出去的 View 就是這樣的,看得到一點泄湖,這一段比較窄,其實這個湖很大的。那一大片綠色草地就是高爾夫球場。不過入住的這幾天里沒看到有人來打高爾夫。

下圖是請勿打擾的掛飾,挺有特點的。那個小動物不知道是什麼,應該是某種猴子?

下圖的白色綢緞則是請打掃的掛飾,這兩個掛飾倒挺別緻的,也很環保。

客廳里儲物櫃的小食和飲料,除了酒水之外,Globalist 都可以免費享用。吃完了可以問他們無限續,不過入住過程中一直沒吃完,除了水外沒好意思續過。

在坎昆必須喝他們給的這種瓶裝水,洗手間的自來水因為臨海的關係,燒開了也是很澀的,無法喝。

客廳里還可以免費加一張小床。如果大家有需要可以提前要求。在前往卧室的半路中有個小小的洗手間。

然後就是主卧,也是很大。

下圖是床頭燈的特寫。看到那隻藍色的小鳥了嗎?酒店裡到處都是很有特色的鳥的痕迹。

卧室裡面擺著的座椅,看上去很舒服,不過帶著娃完全沒機會去坐一下。

另一角的一個小柜子,和地毯和卧室陽台上座椅的配色很搭調。

卧室外面的陽台。

下圖是衣帽間。防蚊水就是這裡拿的,熨斗旁邊的那個,沒用完還帶了回來,直到快一年後的今天還沒用完,驅蚊很管用。

再來看看洗浴間。除了大,裝修和配品什麼的都中規中矩吧。

確切的說應該對配品完全無感。

淋浴間的花灑出水很舒服。

淋浴間的配品是大罐子裝的帶不走,不過完全無感,不帶也無所謂。

酒店餐飲

前文提到過酒店的地理位置是硬傷,所以一般都建議就餐直接在酒店內部解決,讓我們來看一下餐飲的情況。我沒記錯的話,這家安達仕一共有四家餐廳,我們吃了其中的兩家。沒吃的有一家是海邊的燒烤,看著不錯,本來想試試,但那天眼看要下雨,燒烤攤很快就關掉了,沒吃上。另外一家我們沒有去吃的因為比較遠,在泄湖的另一端,應該是古巴風格的。

首先看下早餐的餐廳,名叫 Cocina Milagro。餐廳硬體本身沒啥問題,但實在是沒啥吃的,或者說我實在不喜歡墨西哥本地的飲食,尤其那堆糊糊的豆子或者是煮爛的肉。

大家看到上圖裡的白色自行車了嗎?如果沒有帶娃,也可以問酒店討兩輛自行車往來,也很方便。餐廳外面有一片游泳池。還有工作人員一大早在這裡訓鳥,引來一堆娃觀賞。

餐廳的裝修風格還是挺不錯的,和酒店的風格也搭調。

讓我們來看看有啥吃的。這一排都是蔬果和飲料。

拉近一點看看,這些水果什麼的完全沒有問題,都很新鮮,種類也很多。

但是到了主食區,感覺只有這些墨西哥風格的菜,譬如好好的蛋都要放在糊糊里(Eggs with red sauce),無力吐槽。

這些牛肉也咬不動。

最後就吃了一些飽肚子的西式簡易早餐罷了,本來還指望當成 brunch 吃的。給兩張餐具的特寫。

咖啡無可挑剔。

再來看看第二家墨西哥風味的餐廳,Tinta del Pulpo,就是下圖這個有著八爪魚裝飾的,是面向大海的。

餐廳外面有一大片泳池,就是文首圖。

裡面的裝飾風格也是原木加五彩點綴的風格。

墨西哥菜當然要吃 Tacos,味道還是很不錯的。下圖是午餐的菜單,價格是披索,很能接受。晚餐和午餐的東西差不多,就是貴點。

餐具很墨西哥。

給兩個 Tacos 的特寫。

下圖黑乎乎的是 Ceviche,服務生極力推薦的特色菜。我是第一次吃,覺得裡面的八爪魚挺好吃的,不過聽說不少人覺得很難吃。可惜是生的寶寶不能吃。

生態之旅

最後一定要提一下的,就是之前遊記里重點提過的免費的生態之旅,因為去過的都說好!只要是 World of Hyatt 高級會員就可以參加(信用卡給的 Discoverist 也可以)。就在吃早飯的餐廳旁邊,有個地方可以坐小船。需要打電話給前台提前預訂,但是是免費的。

坐的人不多也不少吧。

主要內容就是繞著泄湖轉一圈,介紹一下這裡的生態環境和特有的植物動物。Mayakoba 這一片有四家酒店(安達仕之外,還有悅榕庄、Fairmont、Rosewood),也會挨個帶大家欣賞一下另外三家,下圖拍到的酒店應該是 Rosewood 的套房。   

這水還是挺漂亮的吧?

沿途看到了不少有趣的小動物們。

總結和小插曲

我們這趟行程本身是比較失敗的,因為娃在去之前就有點感冒,本想著去溫暖的地方度假會好一些,沒想到溫差一變,感冒愈演愈烈,後來發高燒不得不提前結束打道回府,原來的金字塔行程也都取消了。我們去的那幾天天公也不作美,一直沒有很晴朗,本來 Mayakoba 的水域就不比 7 字型沙灘的水域清澈,更加看不到碧綠的海水了。但這些都和酒店無關,我個人還是比較滿意這家酒店的,可以說如果對地理位置偏僻這一點硬傷有心理準備的話,在旅行計划上也有針對性的準備的話,其他都在預期的水平上。

我們比預訂的早一天離店,當時急匆匆的就想著早點回去看病,沒有具體諮詢退款的事宜,想著退不了也就算了。酒店大堂經理給我留了名片。後來安頓好娃後,過了兩周聯繫 Hyatt,他們說要找酒店退,寫郵件給酒店經理,他們很爽快就退了一晚的錢。金字塔行程是在 Expedia 上預定的,花了點時間退款,還問我們要了寶寶的看病證明才給退。這次坎昆之旅不得不說有遺憾,希望下次去能提前搞定 7 字型沙灘上的 Hyatt Ziva(Zilara 不能帶娃)。不過帶娃也不能進 Ziva 的 Turquoise Tower,感覺住普通房型還是心有不甘。何況聽說 Ziva 和 Zilara 近年來水平有所下降,酒店硬體也舊了不少,全包餐飲也沒以前用心了(疫情情況自然除外)。不知道大家是否有近期的 DP?


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