坎昆安达仕 Andaz Mayakoba 沙滩套房测评

坎昆一直是美国冬天的度假圣地,博客曾经由 Colin 大掀起一阵拿 Hyatt FN 住 Hyatt Ziva 和 Zilara 全包型酒店的热潮。我去年圣诞节前夕突然临时想去坎昆,因为没有提前预订,又想带娃,自然就没有订到两家全包型酒店里可以带娃的 Ziva,就想着住其他的酒店,看了一番之后选择了这家安达仕。之前博客就有过两篇关于这家酒店的优秀投稿(12),不过因为这次我换到了一间挺不错的套房,还是来仔细测评一下这家不在 7 字型沙滩的坎昆酒店。最近应该有人考虑来墨西哥回美洗白,也许会考察到这家酒店,也算提供给大家一个 DP。

预订和到达

我们是在圣诞节前夕去的(12/17-21),大约是提前十天预订了四晚。因为已过去差不多一年了(捂脸),如果我没记错的话,我的预订是用了一晚的积分花在四晚里现金房最贵的最后一晚,然后花现金订了前三晚(税后均价 $200),打电话合并好两个预订之后,用了一张套房券在四晚上,成功确认套房。这家酒店的整体布局是一个泄湖的东西侧,东部靠海。入住的时候,谈心半天前台就是说有海景的套房全都住满了,不肯给我挪过去,只好住靠沙滩的套房,完全看不到海,只能看到泄湖,无非是在泄湖的靠海这一边。这家酒店的套房就这三种房型:Lagoon View(泄湖靠内陆的另一侧),Beach Area,Ocean View,等级依次提升。我写文时查了一下,今年同一时间税前差不多也是这价格,我还以为会便宜很多。因为酒店离其他地方都很远,出门不方便,它也一直有提供全包的套餐,大家感兴趣的话可以查下具体价格。

这家酒店离机场和 7 字型沙滩确实比较远。出了坎昆机场后,我通过 BestDay 预订的穿梭小巴来到了酒店,整个过程还是比较顺利的,在人山人海的坎昆机场等待时间也不算长。当时往返单人价格是 $50。据说坎昆当地的计程车还是挺虎的,还是提前订小巴比较靠谱。

整个入住过程还是挺愉快的。酒店大堂是如下这么一个圆形区域,中间有一个许愿池。

等待办理手续的过程中就有服务员拿了一盒彩石过来让我们各选一颗丢进去,还挺有意思的。我们到的时候刚下过雨,湿度很高,大堂里这一圈周围的椅子上都是湿的,看我们没地儿坐,服务员拿了一些毛巾过来擦拭,不过还是不管用,因为椅子的材质不是藤条的就是棉质的,很吸水。感觉他们在这方面细节上还欠考虑。

下图是欢迎饮料,好像是调了一点 Mojito 的什么茶,挺好喝的。可以看到桌子上的小水珠吧?湿度就有这么大。

帮我们办理入住的就是下图左边那位女士,穿蓝衣服的应该是经理。后来我们因为娃生病提前一天离店,他们在退款手续上给了很多帮助,后文再详谈。

旁边还有一个区域应该是 concierge,我们因为要提前离店,修改机场小巴回程的时间,也是他们帮忙打的电话。不知道为啥我的 AT&T 当时打墨西哥本地电话总是打不通,一会儿没人接,一会儿电话错误的那种短忙音,concierge 他们一打就打通了。

套房介绍

办理好入住让我们来看看套房的情况。虽然和海边的套房 view 不同,但我觉得屋里的布置应该是差不多的。酒店很大,往来都需要让服务员叫小车接送,不过等待时间都很短,完全可以接受。这些套房都是两层的独栋,我们的在二楼。套房自然就很大,进门就是一个挺大的客厅,装修风格是那种偏原木的,点缀了很多彩色的装饰,很符合 Andaz 的风格。

之前有篇游记里也提到这家酒店到处都有各种鸟的介绍,下图书桌上的那本简介里也提到了这一片园区里的各种鸟,很有特点。

客厅外面有个泡澡的地方,里面的水是恒温的,整个阳台也比较隐蔽,可以放心泡澡。不过因为植被较多,小蚊虫还是不少,也会落在水里,介意的还是不要让小孩泡了。房间里也备了防蚊液,如果同行也带了小孩,要多多考虑这一点。

下图也是客厅外阳台的另一角,躺椅看上去挺脏的。

客厅看出去的 View 就是这样的,看得到一点泄湖,这一段比较窄,其实这个湖很大的。那一大片绿色草地就是高尔夫球场。不过入住的这几天里没看到有人来打高尔夫。

下图是请勿打扰的挂饰,挺有特点的。那个小动物不知道是什么,应该是某种猴子?

下图的白色绸缎则是请打扫的挂饰,这两个挂饰倒挺别致的,也很环保。

客厅里储物柜的小食和饮料,除了酒水之外,Globalist 都可以免费享用。吃完了可以问他们无限续,不过入住过程中一直没吃完,除了水外没好意思续过。

在坎昆必须喝他们给的这种瓶装水,洗手间的自来水因为临海的关系,烧开了也是很涩的,无法喝。

客厅里还可以免费加一张小床。如果大家有需要可以提前要求。在前往卧室的半路中有个小小的洗手间。

然后就是主卧,也是很大。

下图是床头灯的特写。看到那只蓝色的小鸟了吗?酒店里到处都是很有特色的鸟的痕迹。

卧室里面摆着的座椅,看上去很舒服,不过带着娃完全没机会去坐一下。

另一角的一个小柜子,和地毯和卧室阳台上座椅的配色很搭调。

卧室外面的阳台。

下图是衣帽间。防蚊水就是这里拿的,熨斗旁边的那个,没用完还带了回来,直到快一年后的今天还没用完,驱蚊很管用。

再来看看洗浴间。除了大,装修和配品什么的都中规中矩吧。

确切的说应该对配品完全无感。

淋浴间的花洒出水很舒服。

淋浴间的配品是大罐子装的带不走,不过完全无感,不带也无所谓。

酒店餐饮

前文提到过酒店的地理位置是硬伤,所以一般都建议就餐直接在酒店内部解决,让我们来看一下餐饮的情况。我没记错的话,这家安达仕一共有四家餐厅,我们吃了其中的两家。没吃的有一家是海边的烧烤,看着不错,本来想试试,但那天眼看要下雨,烧烤摊很快就关掉了,没吃上。另外一家我们没有去吃的因为比较远,在泄湖的另一端,应该是古巴风格的。

首先看下早餐的餐厅,名叫 Cocina Milagro。餐厅硬件本身没啥问题,但实在是没啥吃的,或者说我实在不喜欢墨西哥本地的饮食,尤其那堆糊糊的豆子或者是煮烂的肉。

大家看到上图里的白色自行车了吗?如果没有带娃,也可以问酒店讨两辆自行车往来,也很方便。餐厅外面有一片游泳池。还有工作人员一大早在这里训鸟,引来一堆娃观赏。

餐厅的装修风格还是挺不错的,和酒店的风格也搭调。

让我们来看看有啥吃的。这一排都是蔬果和饮料。

拉近一点看看,这些水果什么的完全没有问题,都很新鲜,种类也很多。

但是到了主食区,感觉只有这些墨西哥风格的菜,譬如好好的蛋都要放在糊糊里(Eggs with red sauce),无力吐槽。

这些牛肉也咬不动。

最后就吃了一些饱肚子的西式简易早餐罢了,本来还指望当成 brunch 吃的。给两张餐具的特写。

咖啡无可挑剔。

再来看看第二家墨西哥风味的餐厅,Tinta del Pulpo,就是下图这个有着八爪鱼装饰的,是面向大海的。

餐厅外面有一大片泳池,就是文首图。

里面的装饰风格也是原木加五彩点缀的风格。

墨西哥菜当然要吃 Tacos,味道还是很不错的。下图是午餐的菜单,价格是披索,很能接受。晚餐和午餐的东西差不多,就是贵点。

餐具很墨西哥。

给两个 Tacos 的特写。

下图黑乎乎的是 Ceviche,服务生极力推荐的特色菜。我是第一次吃,觉得里面的八爪鱼挺好吃的,不过听说不少人觉得很难吃。可惜是生的宝宝不能吃。

生态之旅

最后一定要提一下的,就是之前游记里重点提过的免费的生态之旅,因为去过的都说好!只要是 World of Hyatt 高级会员就可以参加(信用卡给的 Discoverist 也可以)。就在吃早饭的餐厅旁边,有个地方可以坐小船。需要打电话给前台提前预订,但是是免费的。

坐的人不多也不少吧。

主要内容就是绕着泄湖转一圈,介绍一下这里的生态环境和特有的植物动物。Mayakoba 这一片有四家酒店(安达仕之外,还有悦榕庄、Fairmont、Rosewood),也会挨个带大家欣赏一下另外三家,下图拍到的酒店应该是 Rosewood 的套房。   

这水还是挺漂亮的吧?

沿途看到了不少有趣的小动物们。

总结和小插曲

我们这趟行程本身是比较失败的,因为娃在去之前就有点感冒,本想着去温暖的地方度假会好一些,没想到温差一变,感冒愈演愈烈,后来发高烧不得不提前结束打道回府,原来的金字塔行程也都取消了。我们去的那几天天公也不作美,一直没有很晴朗,本来 Mayakoba 的水域就不比 7 字型沙滩的水域清澈,更加看不到碧绿的海水了。但这些都和酒店无关,我个人还是比较满意这家酒店的,可以说如果对地理位置偏僻这一点硬伤有心理准备的话,在旅行计划上也有针对性的准备的话,其他都在预期的水平上。

我们比预订的早一天离店,当时急匆匆的就想着早点回去看病,没有具体咨询退款的事宜,想着退不了也就算了。酒店大堂经理给我留了名片。后来安顿好娃后,过了两周联系 Hyatt,他们说要找酒店退,写邮件给酒店经理,他们很爽快就退了一晚的钱。金字塔行程是在 Expedia 上预定的,花了点时间退款,还问我们要了宝宝的看病证明才给退。这次坎昆之旅不得不说有遗憾,希望下次去能提前搞定 7 字型沙滩上的 Hyatt Ziva(Zilara 不能带娃)。不过带娃也不能进 Ziva 的 Turquoise Tower,感觉住普通房型还是心有不甘。何况听说 Ziva 和 Zilara 近年来水平有所下降,酒店硬件也旧了不少,全包餐饮也没以前用心了(疫情情况自然除外)。不知道大家是否有近期的 DP?


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