希爾頓康萊德 London NYC 的各種問題【活久見之本站首篇酒店通篇吐槽文】

九月勞動節長周末,秋高氣爽,本博在紐約舉行了第二次作者版聚。來了不少作者,東海岸基本上都聚齊了。在準備過程中,大家嘰嘰喳喳得最多的自然是怎麼飛過去、酒店訂哪家怎麼訂。不知道最開始是誰提議的,除了 ThunderFat 堅持訂他的瑞吉,AlexIstheBest 堅持訂他的 Park Hyatt,其餘只要能住就行的小夥伴們紛紛開始訂希爾頓康萊德這條線下的 London NYC 這家酒店。結果整個過程住得都很不開心啊,處處都是槽點,遂準備全體來 diss 一下。

預訂過程

說實話我真是想不起來最早是誰說要訂這家酒店的,好像是鱷魚君(雖然他最後沒來 ┓( ´∀` )┏)。大概是因為平時有哪家 FN 就住哪家的習慣根深蒂固(除了上面那兩位),大家一溜煙都跟著上了——畢竟是康萊德嘛!稍微做了一下功課,這家剛好是全套房的設計,和大部分紐約曼島的酒店一樣特別高,房間算是很多的,所以點數房特別多, 比較好訂,這也是大家都去訂的原因之一。

我本人訂了兩個周六、周日晚上。周六更緊俏一些,需要 95K HHonors 分數,或者一張周末免房券。周日只要 90K 就夠了,當然券也是可以用的。95K 那可是希爾頓的最高等級,雖說紐約的酒店都貴,住完後的總體感覺是,分數的話那是太太太不值了,房券的話還可以考慮,由於是在紐約,還是挺划算的。

入住過程

我大約是中午的時候到的酒店,按道理是下午三四點才能 check-in,沒問題,我乖乖地耐心等待房間收拾好空出來。但前台也不知道是跑火車跑慣了還是咋地,我每次去問的時候都說:「您運氣真好,保潔和我們說大概還有半小時就好了。」 這樣反覆了三次,我和小夥伴們都出去中飯回來了,還是這樣。我終於不耐煩了,說我去他們房間等好了,你們收拾好了再打電話給我。

到了下午三四點,自然還是沒有電話。我於是打電話給前台,他們說哎呀不好意思,再等一會兒吧我會打給您。於是我又等了一會兒,自然又是我打了過去,前台說終於好了,您請在房間里等,我找人給你把房卡送過去。聽起來服務態度不錯,但我又等了半小時,才收到了房卡。

P.S. Colin 大之前也在這家店住過一次,前台給他的感覺也是看到黃皮膚就特別冷淡,給人不舒服。

套房本身

因為酒店是全套房設計,套房啊套房!我對房間自然還是有點期待的。大家直接看下面的全景圖吧(Photo credit: Falcon Ruan),按那個帶著透明圓盤底的小箭頭可以直接進入客廳,然後客廳左側有卧室,卧室再往裡是衛生間。硬體確實比較中規中矩,在曼哈頓島這種寸土寸金的地方也不能要求太高。但是——這畢竟是希爾頓頂級的康萊德啊!對於 95K 滿級的點數換來的房間,房間那麼小,那麼樸實無華,我還是有點失望的,不知道大家怎麼看。我們可以來看看隔壁的 Park Hyatt 紐約,看看差距大不大?

酒店早飯

對於水鑽會員(Aspire 了解一下),酒店提供酒店早餐,但是是以一個人 $30 的現金券形式(摳門不摳門)。讓我們拿出小九九,如果是一個人住,那系統也會默認給 $60;但如果一個房間兩個人同時去吃早飯,那就不太夠了。餐廳的早餐如果是自助式套餐,那有兩種,基本不帶熱食的(雞蛋、培根、肉腸、酸奶、三文魚什麼的通通都沒有)和帶熱食的,前者稅前 $24,後者稅前 $39,別忘了除了稅還要加小費——這可是大扭腰呀!我因為是一個人住,研究了下菜單就點了以下一杯拿鐵咖啡外加一盤龍蝦班尼迪克蛋。我這份還是很不錯的,可是它貴呀!加完稅基本就 $55+ 了,都不怎麼夠小費。

Photo credit: Falcon Ruan

下圖是 $24 版本的自助餐基本能吃的東西。再強調一遍,雞蛋、培根、肉腸、酸奶、三文魚等等什麼都沒有哦。

最後一擊

你以為這樣就結束了?奶一屋。吃完那唯一的一頓早餐(第二天趕飛機來不及)需要簽單,我和服務員確認了用了 $60 的早餐券。但是最後查了銀行才發現還是掛在房賬上。於是我就寫郵件給希爾頓,回復我的客服經理說放心,他們會幫我去把這個錢要回來的。我等了兩周,發現沒有任何動靜,給鑽石客服熱線打了個電話,他們說再催一催。又過了一周,我又發了一封郵件,然後默默地又等了一周,前幾天終於給退了 $60。真不容易啊!

大家以後如果去紐約曼島有住宿需求,有希爾頓周末房券還可以考慮這家,沒有的話就請繞道吧。


分享至社交網路

若喜歡本文,別忘了給個五星好評哦!

[Total: 8   Average: 4.4/5]
Disclaimer: The responses below are not provided or commissioned by the bank advertiser. Responses have not been reviewed, approved, or otherwise endorsed by the bank advertiser. It is not the bank advertiser's responsibility to ensure all posts and/or questions are answered.