信用卡價格保護 (Price Protection) 介紹【2020年全面更新】

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1. 概述

剛買的東西,不能退貨卻又降價了,怎麼辦?如果這些商品是用借記卡(debit card)或國內信用卡購買的,不好意思,哭暈在廁所可能是你消除鬱悶的唯一方法。所幸的是,如果這些東西是用某些特定的有價格保護 (price protection) 福利的美國信用卡購買,完全沒必要鬱悶,很有可能你能獲得100%差價的補償!

2018年之前,這個價格保護福利是很多信用卡提供的標準福利,比如 Citi 和 Discover 所有信用卡都曾經提供這個福利。近幾年,隨著信用卡公司福利一砍再砍,提供 Price Protection 的信用卡已經屈指可數了。

總結一下,大約只有下面這些信用卡還有這個福利。

2. 現在還有價格保護福利的信用卡

現在還有價格保護福利的信用卡見下表。

銀行信用卡每件物品最高賠償每年最高賠償價格保護有效天數年費
Wells FargoVisa Signature card$250$100060$0
HSBCPremier World Elite Mastercard credit card$250每12個月最多4次60$395
UBSVisa Infinite Credit Card$500$150090$495
SynchronyRakuten Cashback Card$500$250060$0
Capital OneVisa Signature Business card
Enhanced Visa Signature Business card
World Elite for Business Mastercard
$500$250060$0-$95
Amalgamated Bank of Chicago (ABOC)ABOC Platinum Rewards Mastercard$250每12個月最多4次60$0
Navy Federal Credit UnionMore Rewards Amex Card$250$100030$0

2018年以前 Citi 和 Discover 眾多信用卡提供 Price Protection 的盛況已經不在,現在只剩這幾家提供。而且這其中的大部分是比較小的銀行或者信用社,申請執行這個福利的方便性不清楚。歡迎有實際使用經驗的朋友們說說體驗!

3. 總結

現在,在砍福利的趨勢下,信用卡公司補貼商家降價的福利越來越難以維持,已經沒有太多信用卡提供價格保護福利。想使用這一福利的持卡人貌似只有上面表格中的選擇了,而且也不知道這些卡的價格保護福利還能存在多久,且用且珍惜吧。

點擊展開2018年的舊文【已過期】

【2019.6 更新】Citi 將於2019.09.22砍掉Price Rewind福利,詳見《噩耗!Citi 將大幅縮減 Price Rewind, Trip Delay 等信用卡福利!》。

【2018.4 更新】Chase新卡介紹頁面已經沒有該福利,現有價格保護福利據說會在6月結束。

【2018.4 更新】Citi 最近宣布,從 2018/7/29 開始將削減它家非常厚道的 Price Rewind 價格保護福利。本來每筆交易最多只能退 $500,以後將改為 $200;本來每年每個賬戶(就是每張卡)最多只能享受 $2500 的福利,以後將改為 $1000。這也是對「退貨黨」的正當打擊,改了以後,其實並不會影響普通大眾正常地享受這個福利。


剛買的東西,不能退貨卻又降價了,怎麼辦?如果這些商品是用借記卡(debit card)或國內信用卡購買的,不好意思,哭暈在廁所可能是你消除鬱悶的唯一方法。所幸的是,如果這些東西是用美國信用卡購買,完全沒必要鬱悶,很有可能你能獲得100%差價的補償!!

美國信用卡相對中國和其他國家信用卡,有兩點非常明顯的優勢:一是開卡獎勵豐厚,常常能申請到開一張卡就獲得兌換往返回國機票的足夠里程;二是用信用卡消費的福利好,有價格保護 (Price Protection)購買保護 (Purchase Protection) 、延長保修 (Extened Warranty) 、租車保險 (Auto Rental CDW) 等眾多福利,讓你用信用卡消費起來更放心。而第二點往往是用信用卡的大多數人常常忽視的。今天,筆者將和大家一起探討一下美國信用卡的價格保護這一巨大潛在福利。

價格保護在信用卡的普及度不如購買保護,比如所有的AmEx信用卡都不提供價格保護,這讓人難免選擇障礙,因為你購買大件的時候不得不在AmEx的優質客服和受到價格保護中二選一了。包含價格保護的信用卡有Citi的所有信用卡和所有的MasterCard。

什麼是價格保護?

首先,讓我們看看什麼叫價格保護。Citi的Price Rewind界面是這樣介紹的:

在你用Citi的信用卡購買商品後的60天內,如果該商品降價,該卡可以補償每次最多$200的損失,每賬戶限$1,000一年。注意價格保護只補償稅前差價,差價部分的稅錢是不給補償的。同時注意,你在A店購物,在B店發現更低價,也是可以提交價格保護申請的。

需要注意的是,對於Citi的信用卡,僅僅支付部分金額,依然享受價格保護,但是退返金額不能超過支付金額。舉例,一個iPad售價$500,你用Chase信用卡支付了$400,用Citi信用卡支付了$100,假如降價到$300,你只能拿回$100。

價格保護涵蓋的商品範圍

在Citi Price Rewind網頁的Terms中有介紹,需要用該卡支付全部或者部分商品金額,並且消費是在美國,就受該卡價格保護。注意除了Citi信用卡之外,Discover和Mastercard都需要全額支付。

不包含的商品:活著的動植物、食物、船飛機汽車等交通工具、手機服務和合約、final sale、預售、二手和翻新物品、珠寶、古董、服務和有使用期限的損耗品(諸如充電電池)。同時注意,一般來說,eBay和類似eBay的商家上找到的更低價是不能用來提交申請的。

怎樣索賠(claim price protection)

只需要將自己購買的物品價格輸入進Citi的Price Rewind系統,它就會自動開始幫你搜尋低價了。不需要任何操作。當然你如果自己發現了更低的價格,也可以在Citi的Price Rewind系統裏手動提交更低價格的廣告傳單的照片或者是網頁鏈接和截圖(記得截上日期)就可以了。一般幾天就會告訴你通過與否了。

需要提交的材料

  1. 如實填寫的索賠表格
  2. 商品購買收據
  3. 信用卡包含該消費的Statement(不一定需要,個人經歷被要求補交過Statement)
  4. 包含更低價物品價格和日期的證據,諸如商家網上和實體店裡的廣告傳單,網頁截圖等。

補償額度

在信用卡相關部門收到所要求的全部材料後,會儘快審查材料並作出決定。一般而言,如果所要求的材料和信息能完整提供,會大筆一揮寄給你一張支票。

上面提到,Citi信用卡最多每次能賠償$200,每年最多$1000。至於和Mastercard的比較,會在下面表格中列出。

不同信用卡的價格保護比較

這裡需要注意的是,Discover雖然多保障一個月,但它沒有其他諸如延保,或者Purchase Protection的保險。但Discover明顯在Price Protection本身表現的更好。

Citi$200/claim , $1,000/year60天Price Rewind中註冊購買物品,系統自動搜索。也可手動提交或者電話客服提交申請。
Discover$500/claim, $2,500/year90天需要致電客服來提交申請。
MasterCard$250/claim ,

4 claims/year

60天 在這裡提交申請。或者致電客服提交申請,所有材料需要在低價日期的180天內提交

 

附上我使用Citibank的價格保護的一次經歷,當時是用Citi AA信用卡加Best Buy Gift Card在Bestbuy買的Airpods,信用卡上只付了$50。之後用Google Shopping在一個野雞網站上發現了更低價格的Airpods,且在60天期限內,攢齊材料提交申請,很快就通過了。注意Best Buy自己也有Price Match,但對於很多野雞網站是不Match的。


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