茂宜島 Westin Nanea Ocean Villas 聽課房入住體驗

大家好,我是Zoe,第一次投稿,非常激動\(≧▽≦)/。九月底去了夏威夷Maui島旅遊,入住了 The Westin Nanea Ocean Villas,住了五晚。 Westin Nanea Villas是今年四月份才新開的酒店,位於Kaanapali,Maui的西北角, westin另一家villas很近。

入住信息

我大概去年年中收到了這家酒店的Westin Vacationemail invite,給了我很好的折扣,我才來的。具體見下:

total package: $879包含五晚住宿one-bedroom villa6天的Avis rental car和$75resort certificate

可以說是很好的折扣了,因為自己訂的話至少是要差不多$380一晚。於是趕緊預定了今年的。當時還很好奇為啥會給這麼好的折扣,郵件裏面也根本沒有說要聽presentation之類的。現在才知道原來是要推銷分時度假給我們,所以相當於是聽課房。這個後面會在詳細說。

一到resort門口就有人來接,態度非常好,給我們說第一天valet parking免費,於是就把車子給他去check in了。前台的員工態度很一般,隨便就把我們打發了。因為之前收到westin vacation的郵件說為了給我們75 resort creditcheckin之後一定要去concierge去一下。然後去找了那的員工,給我們說了一遍可以玩的行程後,告訴我們可以去聽一個90分鐘的「hotel overview」,我們當時完全不知道就是去聽timeshare presentation,我們還給她說九十分鐘太長了, 然後她就說那就聽個十五分鐘的好了,保證十五分鐘就可以走,我們想着畢竟這個我們入住的價格如此便宜,我們還是聽一下好了,就sign up了第三天去。後來網上查了下,這種concierge的人是專門訓練出來讓你無論如何都要去聽presentation的,所以很難推掉。

客房

去了酒店房間,發現我們住的被升級成two-bedroom villa了,還送了一瓶價值10刀的紅酒。房間非常寬敞,總共有兩個卧室,兩個衛生間,客廳,廚房和陽台。客廳有一個沙發床,廚房裡有洗碗機,灶台,抽油煙機,冰箱,還有餐具,刀具和各種做飯用的工具,但是沒有調料。另外還有洗衣機乾衣機。客廳,主卧和客卧都有電視。

客廳,左邊是主卧,右邊是客卧,因為我們就倆人,所以根本沒有用過右邊。因為酒店比較新,所以設施看上去都很好。

陽台:估計是位置最不好的房型了,對面就是山,island view吧。

陽台外面的景色,某天剛好看到了彩虹

廚房: (行李箱忘記移開了,各位見諒)桌上那瓶紅酒就是送的。

主卧

主衛:浴缸挺大的,洗浴用品忘記照了,不過是不太好的那種。

客卧

客衛

酒店

Lobby看向外面Resort

泳池忘記照了, 這張是從starwoodhotels上面找到的,Photo Credit to www.starwoodhotels.com

Resort還提供shuttle,可以通向SPG其他酒店,這點蠻好的。

resort裏面還有grill,可以去周圍超市買肉來這邊烤肉,因為周圍的餐廳都挺貴的,還不見得好吃,所以自己烤肉還挺好的。

Resort小賣部裏面賣的這個木瓜酸奶超級好吃。

從resort走出去就是海灘,他家只提供躺椅,沒有遮陽傘,員工給我們解釋的是因為resort外面的沙灘太窄了,不允許插傘還是什麼的。不過確實是蠻窄的。

比較好的是海灘正對西邊,日落真的很美。

分時度假推銷過程

我們被接到了lobby右側的一個大廳,大廳裏面有一些麵包,點心,各種飲料。接待我們的是一個美國白人女生,先是問了我們的平時的旅行計劃啊,喜歡去哪旅遊之類的。我們那個時候也是比較傻,就一一回答了。😂我們說很喜歡夏威夷,很想每年都來玩,這剛好就是他們的target對象啊。然後她又帶我們去了resort最好的房間參觀,是一個two-bedroom ocean front的房間,景色真的很好,還給我們說觀鯨季的時候可以在房間就看到鯨雨,總之是讓我們非常嚮往。走回到她的office後,她正式開始給我們講timeshare了,問了我們每年的旅遊預算,然後比較了買timeshare和自己訂酒店的差價,給我們說二十年後可以省多少錢。在這之前我們都是完全不知道timeshare這個概念的,初次聽到覺得還挺好的,相當於是你買了每年一周或兩周的住宿費。她給我們推薦的是一次性給六萬多,然後每年可以來這個resort住兩周one bedroomvillas,如果不想來這個resort,可以以點數換成其他network裏面的resort,並且這個是永久的。然後小小得給我們提了下每年需要交一個maintainance fee,大概2000多左右。這個時候來了另一個男的,感覺是個更厲害的sales person,一來就開始推銷這個項目怎麼怎麼好,給我們灌輸每天都超級多人買,再不買就賣完了,感覺這個策略真的是超級好用。我們之前也是沒有接觸過,too naive,那個時候已經快上當了。現在回憶起來他當時隻字不提每年要給的maintainance fee的事,只是不斷強調這個超划算,而且是永久擁有的。還給我們說,如果今天就簽字還送180KSPG pointslifetime SPG gold status。以後再也不會有這麼好的deal了。此時已經過去倆小時了,我們在這樣不斷強烈的推銷下,智商也慢慢下線了,一頭熱就簽了字了。簽字過程還挺麻煩的,30多頁合同這樣。大概總共弄了三個小時之後,才全部搞定,等我們拿着一堆材料回到酒店,我才意識到為啥莫名其妙我們就花了六萬多刀。本來說只待十五分鐘,竟然在那停留了三個多小時。😶

之後冷靜下來,我就開始上網查這個timeshare,發現好多人都是這樣上鉤,過了幾年就後悔了,但是很難跳出坑來,而且maintainance fee可能會漲的非常快,而且你每年都要給,相當於是完全被鎖死了。我發現了tugbbs這個神奇的地方,裏面很多研究timeshare的人,他們給大家的建議就是,timeshare這個東西其實對某些有需求的人挺好的,但是千萬不要從developer(相當於是開發商)那裡買,要買的話就從reseller那買。reseller就是那些不幸入坑想要跳出坑的人,好多人為了賣出去,只賣一兩刀。我也在ebay上面查了下,真有1刀賣的,只是那個酒店不是特別好。反正timeshare這個是個大坑,大家買之前一定要做大量的research,千萬不要像我們一樣,頭一熱就簽字了。

最後我在論壇上面發現其實這種合同都有一個反悔期限,得自己從協議裏面找一找,一般這些sales person都不會給你說的。於是我們重新翻了下合同,終於找到了有一頁協議上面寫的是七天內把cancellation寄出去就可以cancel了。我們果斷第二天一大早就寄出去了。大概過了兩天,對方就收到了,我之前還擔心他們收到了肯定又會打電話給我們了。果不其然,過了一天就收到那個男sales打電話問我為啥反悔了,我給他說每年兩千太貴了,他還想給我們推薦便宜一點的pacakge,然後我趕緊說主要每年也不見得有時間出來,他才作罷。過了一會,那個女sales 也給我發短訊,我無視了,然後用另一個號碼給了兩個電話,我沒有接到。之後就沒人聯繫了。期間我還一直擔心會不會我們還沒有cancel掉,還保留了各種證據。時隔十五天後,我的信用卡收到了退款,才真正說明我們成功取消了。這次也是花時間買了教訓,以後真的是要學會怎麼拒絕別人,還有凡事都要想清楚再做決定。

後記

總的來說,挺喜歡這個villas的,畢竟房間這麼大,設施齊備還很新,整個resort也很漂亮,還有海灘無敵日落美景。以後估計還會來的,timeshare這個東西,因為我們真的很喜歡夏威夷,估計以後老了會考慮買,畢竟還是比直接訂酒店划得來,但是肯定會做足功課,從reseller那裡買。


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