茂宜岛 Westin Nanea Ocean Villas 听课房入住体验

大家好,我是Zoe,第一次投稿,非常激动\(≧▽≦)/。九月底去了夏威夷Maui岛旅游,入住了 The Westin Nanea Ocean Villas,住了五晚。 Westin Nanea Villas是今年四月份才新开的酒店,位于Kaanapali,Maui的西北角, westin另一家villas很近。

入住信息

我大概去年年中收到了这家酒店的Westin Vacationemail invite,给了我很好的折扣,我才来的。具体见下:

total package: $879包含五晚住宿one-bedroom villa6天的Avis rental car和$75resort certificate

可以说是很好的折扣了,因为自己订的话至少是要差不多$380一晚。于是赶紧预定了今年的。当时还很好奇为啥会给这么好的折扣,邮件里面也根本没有说要听presentation之类的。现在才知道原来是要推销分时度假给我们,所以相当于是听课房。这个后面会在详细说。

一到resort门口就有人来接,态度非常好,给我们说第一天valet parking免费,于是就把车子给他去check in了。前台的员工态度很一般,随便就把我们打发了。因为之前收到westin vacation的邮件说为了给我们75 resort creditcheckin之后一定要去concierge去一下。然后去找了那的员工,给我们说了一遍可以玩的行程后,告诉我们可以去听一个90分钟的“hotel overview”,我们当时完全不知道就是去听timeshare presentation,我们还给她说九十分钟太长了, 然后她就说那就听个十五分钟的好了,保证十五分钟就可以走,我们想着毕竟这个我们入住的价格如此便宜,我们还是听一下好了,就sign up了第三天去。后来网上查了下,这种concierge的人是专门训练出来让你无论如何都要去听presentation的,所以很难推掉。

客房

去了酒店房间,发现我们住的被升级成two-bedroom villa了,还送了一瓶价值10刀的红酒。房间非常宽敞,总共有两个卧室,两个卫生间,客厅,厨房和阳台。客厅有一个沙发床,厨房里有洗碗机,灶台,抽油烟机,冰箱,还有餐具,刀具和各种做饭用的工具,但是没有调料。另外还有洗衣机干衣机。客厅,主卧和客卧都有电视。

客厅,左边是主卧,右边是客卧,因为我们就俩人,所以根本没有用过右边。因为酒店比较新,所以设施看上去都很好。

阳台:估计是位置最不好的房型了,对面就是山,island view吧。

阳台外面的景色,某天刚好看到了彩虹

厨房: (行李箱忘记移开了,各位见谅)桌上那瓶红酒就是送的。

主卧

主卫:浴缸挺大的,洗浴用品忘记照了,不过是不太好的那种。

客卧

客卫

酒店

Lobby看向外面Resort

泳池忘记照了, 这张是从starwoodhotels上面找到的,Photo Credit to www.starwoodhotels.com

Resort还提供shuttle,可以通向SPG其他酒店,这点蛮好的。

resort里面还有grill,可以去周围超市买肉来这边烤肉,因为周围的餐厅都挺贵的,还不见得好吃,所以自己烤肉还挺好的。

Resort小卖部里面卖的这个木瓜酸奶超级好吃。

从resort走出去就是海滩,他家只提供躺椅,没有遮阳伞,员工给我们解释的是因为resort外面的沙滩太窄了,不允许插伞还是什么的。不过确实是蛮窄的。

比较好的是海滩正对西边,日落真的很美。

分时度假推销过程

我们被接到了lobby右侧的一个大厅,大厅里面有一些面包,点心,各种饮料。接待我们的是一个美国白人女生,先是问了我们的平时的旅行计划啊,喜欢去哪旅游之类的。我们那个时候也是比较傻,就一一回答了。😂我们说很喜欢夏威夷,很想每年都来玩,这刚好就是他们的target对象啊。然后她又带我们去了resort最好的房间参观,是一个two-bedroom ocean front的房间,景色真的很好,还给我们说观鲸季的时候可以在房间就看到鲸雨,总之是让我们非常向往。走回到她的office后,她正式开始给我们讲timeshare了,问了我们每年的旅游预算,然后比较了买timeshare和自己订酒店的差价,给我们说二十年后可以省多少钱。在这之前我们都是完全不知道timeshare这个概念的,初次听到觉得还挺好的,相当于是你买了每年一周或两周的住宿费。她给我们推荐的是一次性给六万多,然后每年可以来这个resort住两周one bedroomvillas,如果不想来这个resort,可以以点数换成其他network里面的resort,并且这个是永久的。然后小小得给我们提了下每年需要交一个maintainance fee,大概2000多左右。这个时候来了另一个男的,感觉是个更厉害的sales person,一来就开始推销这个项目怎么怎么好,给我们灌输每天都超级多人买,再不买就卖完了,感觉这个策略真的是超级好用。我们之前也是没有接触过,too naive,那个时候已经快上当了。现在回忆起来他当时只字不提每年要给的maintainance fee的事,只是不断强调这个超划算,而且是永久拥有的。还给我们说,如果今天就签字还送180KSPG pointslifetime SPG gold status。以后再也不会有这么好的deal了。此时已经过去俩小时了,我们在这样不断强烈的推销下,智商也慢慢下线了,一头热就签了字了。签字过程还挺麻烦的,30多页合同这样。大概总共弄了三个小时之后,才全部搞定,等我们拿着一堆材料回到酒店,我才意识到为啥莫名其妙我们就花了六万多刀。本来说只待十五分钟,竟然在那停留了三个多小时。😶

之后冷静下来,我就开始上网查这个timeshare,发现好多人都是这样上钩,过了几年就后悔了,但是很难跳出坑来,而且maintainance fee可能会涨的非常快,而且你每年都要给,相当于是完全被锁死了。我发现了tugbbs这个神奇的地方,里面很多研究timeshare的人,他们给大家的建议就是,timeshare这个东西其实对某些有需求的人挺好的,但是千万不要从developer(相当于是开发商)那里买,要买的话就从reseller那买。reseller就是那些不幸入坑想要跳出坑的人,好多人为了卖出去,只卖一两刀。我也在ebay上面查了下,真有1刀卖的,只是那个酒店不是特别好。反正timeshare这个是个大坑,大家买之前一定要做大量的research,千万不要像我们一样,头一热就签字了。

最后我在论坛上面发现其实这种合同都有一个反悔期限,得自己从协议里面找一找,一般这些sales person都不会给你说的。于是我们重新翻了下合同,终于找到了有一页协议上面写的是七天内把cancellation寄出去就可以cancel了。我们果断第二天一大早就寄出去了。大概过了两天,对方就收到了,我之前还担心他们收到了肯定又会打电话给我们了。果不其然,过了一天就收到那个男sales打电话问我为啥反悔了,我给他说每年两千太贵了,他还想给我们推荐便宜一点的pacakge,然后我赶紧说主要每年也不见得有时间出来,他才作罢。过了一会,那个女sales 也给我发短信,我无视了,然后用另一个号码给了两个电话,我没有接到。之后就没人联系了。期间我还一直担心会不会我们还没有cancel掉,还保留了各种证据。时隔十五天后,我的信用卡收到了退款,才真正说明我们成功取消了。这次也是花时间买了教训,以后真的是要学会怎么拒绝别人,还有凡事都要想清楚再做决定。

后记

总的来说,挺喜欢这个villas的,毕竟房间这么大,设施齐备还很新,整个resort也很漂亮,还有海滩无敌日落美景。以后估计还会来的,timeshare这个东西,因为我们真的很喜欢夏威夷,估计以后老了会考虑买,毕竟还是比直接订酒店划得来,但是肯定会做足功课,从reseller那里买。


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