近期很多人被Doordash/Uber封號

近期很多人被Doordash和Uber/UberEats封號了,與被AA封號不同,被Doordash和Uber/UberEats封號的人基本都是無辜群眾,並沒有幹什麼奇怪的事情,因此發個帖吐槽一下大家也可以抱團討論一下對策。

Doordash 封號

我自己和各種群里都有零星的被 Doordash 封號的數據點,具體的表現如這個截圖:

我自己是在關聯了Doordash和CSP獲得Dashpass之後試圖下第一單,然後直接接被封號了。完全摸不着頭腦,不知道有啥理由會讓我下第一單就封號。其他被封號的朋友也有類似經歷,但是也不是所有關聯了CSP/CSR的人都會被封號。

試圖聯繫了Doordash的客服,他們就一句話:我違反 terms of service 了。也不告訴我具體原因,也不給我解封。

有高手說可以試試在BBB上投訴,然而我在BBB上看了一眼Doordash的review,就被震驚到了:

這可以說是一副完全破罐子破摔的景象了。中招的朋友們仍然可以試試在BBB上投訴,只是期望要放低。

高手說還可以試試聯繫Chase看看他們能不能做點啥,我正在聯繫中,不過Chase的回應感覺是他們管不着。

Uber 封號

各種群里和DoC這篇文章評論區都有大量被Uber封號的數據點,具體的表現如這個截圖:

眾所周知,Uber 的客服跟沒有一樣,基本上不能為你做成任何事情。所以目前大家還處在束手無策的狀態。中招的朋友們可以繼續聯繫 Uber 客服,也許他們接到大量同樣原因的投訴之後可以跟上級領導反映一下。如果讀者朋友們恰好有在Uber工作的程序員大佬,也歡迎內部提一下bug。

關於被封號的原因,DoC的總結是跟近期充了 Uber Gift Card 有關(有可能是趁着Amazon的活動買的)。在Uber解決問題之前,建議大家先緩緩,暫時不要買 Uber Gift Card。

【更新】看起來昨天被Uber封號的朋友們,在上傳了 Gift Card 購買的信息之後一天之後就順利解封了。

 

你中招了嗎?同命相連的朋友們可以留言說說自己的數據點。


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