近期很多人被Doordash/Uber封号

近期很多人被Doordash和Uber/UberEats封号了,与被AA封号不同,被Doordash和Uber/UberEats封号的人基本都是无辜群众,并没有干什么奇怪的事情,因此发个帖吐槽一下大家也可以抱团讨论一下对策。

Doordash 封号

我自己和各种群里都有零星的被 Doordash 封号的数据点,具体的表现如这个截图:

我自己是在关联了Doordash和CSP获得Dashpass之后试图下第一单,然后直接接被封号了。完全摸不着头脑,不知道有啥理由会让我下第一单就封号。其他被封号的朋友也有类似经历,但是也不是所有关联了CSP/CSR的人都会被封号。

试图联系了Doordash的客服,他们就一句话:我违反 terms of service 了。也不告诉我具体原因,也不给我解封。

有高手说可以试试在BBB上投诉,然而我在BBB上看了一眼Doordash的review,就被震惊到了:

这可以说是一副完全破罐子破摔的景象了。中招的朋友们仍然可以试试在BBB上投诉,只是期望要放低。

高手说还可以试试联系Chase看看他们能不能做点啥,我正在联系中,不过Chase的回应感觉是他们管不着。

Uber 封号

各种群里和DoC这篇文章评论区都有大量被Uber封号的数据点,具体的表现如这个截图:

众所周知,Uber 的客服跟没有一样,基本上不能为你做成任何事情。所以目前大家还处在束手无策的状态。中招的朋友们可以继续联系 Uber 客服,也许他们接到大量同样原因的投诉之后可以跟上级领导反映一下。如果读者朋友们恰好有在Uber工作的程序员大佬,也欢迎内部提一下bug。

关于被封号的原因,DoC的总结是跟近期充了 Uber Gift Card 有关(有可能是趁着Amazon的活动买的)。在Uber解决问题之前,建议大家先缓缓,暂时不要买 Uber Gift Card。

【更新】看起来昨天被Uber封号的朋友们,在上传了 Gift Card 购买的信息之后一天之后就顺利解封了。

 

你中招了吗?同命相连的朋友们可以留言说说自己的数据点。


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