【2018年更新】隨着 Marriott & SPG 合併,下面的內容都已過時,大家僅當懷念吧。新的會籍福利等介紹見《萬豪旅享家 Marriott Bonvoy 常旅客計劃詳細介紹 — 會籍和福利篇》
Contents
1. 萬豪酒店集團簡介
萬豪酒店是1957年成立的,現在總部在美國馬里蘭州。目前在全世界一共有超過4000家酒店和度假村。因為名字的念法,大家常戲稱為馬里奧~不過記住英文是Marriott,兩個r兩個t哦,打錯的人不在少數~
目前萬豪旗下一共有19個酒店及度假村品牌,大家常見的有:
- Ritz-Carlton,麗思卡爾頓
- Marriott,萬豪酒店
- JW Marriott,JW萬豪
- Renaissance,萬麗酒店
- Courtyard,萬怡酒店
- Residence Inn
- Fairfield Inn & Suites
- TownePlace Suites
- SpringHill Suites
2. 萬豪禮尚計劃
萬豪的常旅客計劃叫萬豪禮尚計劃:Marriott Rewards。萬豪旗下的豪華酒店品牌:Ritz-Carlton(麗思卡爾頓)也有一個禮尚計劃。其實這倆計劃是相通的,完全可以打電話讓客服給你互相轉換,基本可以認為Ritz的那個就是一個馬甲而已~
萬豪禮尚計劃也是一個積分計劃,以住店的價格為基礎給與獎勵積分。一般來說,每1美元消費你可以獲得10點禮尚積分。不過在Residence Inn和TownePlace Suites每1美元消費只有5點積分;在Marriott Executive Apartments和ExecuStay每一美元消費只給2.5分…
除了積分外,另外一個重要的指標是「合格住宿晚數」(Eligible/Qualifying Nights)。你住宿一晚就可以獲得one eligible night(在上面提到的Executive Apartments和ExecuStay每住宿三碗才給一次合格晚數),達到一定的數量就可以升級到精英會員了。
要獲得合格住宿晚數和積分,很關鍵的一點:一定要從官網預定。或者利用Citi Prestige/Amex FHR的預定,也都是算數的。通過其他第三方網站,比如 Priceline.com, Booking.com, Hotels.com等,預定並住宿並不能獲得合格夜晚和積分。
3. 精英會員等級
為了獎勵經常住宿的顧客【感覺很多都是出差狗…萬豪一共提供了3個等級的精英會員:銀卡(Silver),金卡(Gold)和白金(Platinum),下表是這三個等級大概需要的條件以及最常用福利對比:
銀卡 | 金卡 | 白金卡 | |
---|---|---|---|
合格住宿要求 | 10晚 | 50晚 | 75晚 |
住宿額外積分 | 20% | 25% | 50% |
行政酒廊/早餐 | × | √ | √ |
房型升級 | × | √ | √ |
延遲退房 | √ | √ | √ |
住宿要求都是按照日曆年(Calendar Year)來計算的。滿足要求之後,今年餘下的時間和接下來的一年中你都是對應等級的會員,實際上,Marriott還會再多給你兩個月的會籍有效時間。比如我在14年7月達到了金卡的要求,那麼我在14年餘下的時間+15年全年+16年的1、2月都會是有效的金卡客戶。目前積分兌換的住宿還不算合格住宿,不過從11月起,積分兌換的住宿也會算入了。
如果當年會員等級保級失敗,第二年起你的會員等級將會降低一級。比如我今年是白金,但是今年我只有6 eligible nights,那麼明年我將只會是金卡。不過萬豪有一個政策是,你可以花點數把等級給買回來(Elite Buy Back):
- 白金:40000點
- 金卡:25000點
- 銀卡:7500點
當然你是無法直接去買更高的等級的,只能是買回來你保級失敗的等級。比如保金卡失敗,只能買回金會籍,而不能去買白金會籍~如果點數不夠,還可以買一些點數來做這個buy back。根據Marriott的政策,每個賬號每年可以買50k點數,每1000點積分需要12.5美元。在強行住宿無法保級成功但是又確實想保留Status的情況下,靠買分也不失為一個選擇。
4. 獲得精英會籍的捷徑
住店當然是最正經的獲得等級的方法,不過除了報銷的出差狗,大部分人自己掏錢住到精英等級還是會花掉不少錢的~不過當然還是有方法快速獲得會員等級的:
- Status Challenge
- 聯名信用卡
- 美聯航會籍
4.1. Status Challenge
通常來說,你持有某一家常旅客計劃的高級會員等級(航空&酒店),你可以嘗試去要求其他計劃給你匹配一個同等級的會員。這是一種很常見的快速獲取很多個常旅客計劃會員等級的方法,叫做Status Match。
不過Status Match這一招在Marriott這兒似乎不是太管用。他家更常見的是提供Status Challenge,以下是最常見的Challange要求:
- 銀卡:3個月內住宿3次或者6晚
- 金卡:3個月內住宿6次或着12晚
- 白金:3個月內住宿9次或者18晚
雖然說是三個月,但其實基本都是給你申請當月的餘下時間+接下來的三個月來讓你完成挑戰的任務。不過似乎每月1、2號申請的話,是不會讓你享受這個月餘下時間的。所以最好是月初申請,但也不是最開始的兩天。真要搞這個挑戰的話,我建議大家直接去挑戰白金會籍,因為銀卡和金卡都不需要住就可以用其他方法搞定。
選擇住幾次還是住多少晚,很多時候由客服決定的,你也可以嘗試詢問能不能更換,no harm to try,別死皮賴臉就行…注意連續多晚在同一個酒店的住宿只算1次住宿哦~一般來說大家還是更喜歡合格入住次數要求的挑戰,每次住1晚,每次換酒店住,只用花9個晚上湊夠9次住宿就可以獲得白金了。
從2014年之後,挑戰期間似乎也不給於對應等級的福利了,需要在完成挑戰之後才能獲取對應的會籍。
要申請挑戰的話也比較簡單,發郵件給: [email protected] 或者打 801-468-4000 (8:15am-9pm ET,Mon-Fri),告訴他們你想要一個Taste of Silve/Gold/Platinum,然後再多誇誇他們,推薦打電話去要求challenge。客服會決定是否給你挑戰的offer,並不都是無條件給challange offer的,這一點要注意。不少白板會員(一次都沒住過)就被直接拒絕了…從收集到的 DP 來看,金卡要到白金挑戰要容易不少(信用卡送的金卡也算)。
1月完成的挑戰有效期只到第二年2月底,2月及之後完成的挑戰有效期到後一年的2月底,所以最好是2月及之後才完成白金挑戰。
4.2. 信用卡
通過信用卡獲取Elite Status應該是最省事的辦法了。一般有開卡就立馬拿status,和花費一定金額後獲取status兩種。
Marriott和Chase合作推出了2種信用卡:
- Chase Marriott Rewards及其Business版
- Ritz-Carlton Rewards
其中前者開卡後,每年會直接給你15 eligible nights,銀卡的要求是一年10晚,所以就變成了每年自動銀卡。除此之外,每消費3000美元,再給你算一晚合格夜晚。
後者開卡後第一年直接送金會員, 此後每日曆年消費10k美元,免費獲得下一年的金會員資格;消費75k美元,獲得下一年白金會員資格。不過考慮到$395的年費,估計很少有人會長期持有吧…
4.3. 美聯航(United Airlines)
馬里奧和UA有一腿是人盡皆知的事,他們有一個合作的program叫Rewards Plus:
- 把Marriott積分轉給UA里程,有20%的bonus
- 把UA里程轉給Marriott積分,轉換比例1:1
- UA金/白金/1k會員,可以直接要求match萬豪金卡
- 萬豪/Ritz的白金,可以要求match UA銀卡
因此,你如果是UA的金卡及以上等級的會員,你就相當於直接獲得了萬豪的金卡會員,點擊這個頁面就可以直接enroll
5. 終身會籍
對於那些已經住宿過很多很多很多次的客戶,萬豪還專門有一個終身會籍計劃。只要達到了要求,就算你以後一次不住,你也可以每年保持會員等級。
Lifetime Silver | Lifetime Gold | Lifetime Platinum | |
---|---|---|---|
Nights | 250 | 500 | 750 |
Points | 1.2 million | 1.6 million | 2 million |
可以看到,終身會籍有兩個要求要同時滿足:合格晚數和總積分
任何合格晚數都會計入這個要求中。就算是信用卡每年贈送的15晚,以及每花3k美元送的1合格晚數都會計入其中。所以想要衝擊終身會籍的朋友,Marriott的聯名卡可以考慮長期持有~
獲得的總積分包括了你住店所得的所有積分,以及你從信用卡獲得的積分還有其他一些promotion帶來的積分。想想Ritz最好的開卡送140k,只用開10多次就可以到終身金的分數要求了呢~【哈哈哈哈….不過這個積分速度確實比大部分人住店來的快得多了。1.5m積分平分在500晚,平均每一晚你需要獲得3k點積分,就算加上信用卡1刀5點,差不多也需要每次都住200美元左右的酒店,自己掏錢住的話還是有點小貴的【報銷狗們死開啦…
6. 最佳房價保證 (Best Rate Guarantee, BRG)
現在各大酒店都在儘力讓大家去自己的官網或者手機App預訂,除了上面提到的只有通過這樣才可以拿到eligible stay/night之外,一般他們還會通過這個Best Rate Guarantee的福利來吸引顧客。
BRG簡單來說,就是你在官網預訂之後,如果在其他第三方網站發現了更低的公開價格,那麼你可以要求酒店給你匹配這個價格。酒店往往也為了獎勵大家在官網預定,會在BRG成功之後給與一些額外的福利。Marriott在BRG成功之後,會再把Match後的價格打75折或者提供5000分(二選一)。比如我預定了一晚120美元的住宿,我在Priceline.com直接搜到了他們給提供100一晚的價格,那麼BRG成功後,我其實只用付稅前75美元一晚。大家可以戳這裡查看萬豪的BRG Claim Form。
BRG的關鍵點就在於:必須有第三方公開的更低價格,類似於Priceline Express Deal或者Priceline Bid這種非公開的,就是不算數的…另外,這些第三方網站需要付費才給與的會員價格也是無法Match的。針對無法Claim的情形,Marriott有詳細的規定,就在下方的Terms & Condition頁面中。此外,在File BRG Claim時,你必須已經從Marriott官網進行了預定。進行BRG的酒店、房型、日期當然也需要完全一致。
Marriott官方的Best Rate Guarantee Terms & Condition頁面在這裡,大家可以在這裡找到最權威的BRG信息。