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預定信息
筆者去年（2025年）12月帶娃入住了使用積分入住了五天位於多明尼加Punta Cana的Hyatt Ziva Cap Cana，這也是我入住的第四家Hyatt Ziva（全球總共有六家），之前評測過Hyatt Ziva Cancun，Hyatt Ziva Cancun Reviera，Hyatt Ziva Los Cabos。這家Hyatt Ziva Cap Cana雖然和Hyatt Ziva Cancun一樣屬於Category F，但是12月中依然算淡季，因此積分入住只需要42000分，而不是50000分或者58000分，因此入住五晚總共花了21萬Hyatt積分。由於手上正好有套房券，同時官網也顯示有availble的標準套房，因此果斷用上套房券鎖了五天的套房。如果想要現金入住，性價比也是不錯的，而且如果超過2人的話，積分入住是要加錢的，性價比可能更不如現金入住。如果有現金入住需要的歡迎聯繫我們美卡指南的酒店預定微信號：HotelFT。
酒店位置
Hyatt Ziva和Hyatt Zilara都位於Punta Cana市區南部的Cap Cana區域，車程20分鐘不到。Punta Cana機場PUJ本身風格非常小清新，但是走出機場的到達區可以說是一片混亂，比坎昆機場要亂上一個數量級。為了圖便宜，我帶著娃沒有從酒店或者幾個大平台直接預定接送，而是選了booking上的私人接送，結果我們從達拉斯飛抵PUJ時正好同時四架AA飛機從全美各地飛抵PUJ，整個出口堵滿了到達旅客。由於不是大公司負責接機，因此必須走到機場較外處等私家車一輛輛過來才能上車。由於恰逢高峰，被接送公司還來迴轉賣了兩次（指接機指揮轉賣給別的公司）。在等了近1小時後，終於坐上了去酒店的汽車。到Cap Cana酒店區中間先要過一道關卡進入酒店區，然後再駛入Hyatt Ziva和Zilara酒店自己的關卡。離開時候，最外面位於酒店區的關卡還會一輛輛車檢查才能放行。PUJ的出境檢查也是從頭到尾感覺查了五輪身份。不得不說，不知道是否是因為臨近海地的原因，Punta Cana各方面安保措施做的還是很不錯的。
酒店大堂
通過Hyatt Ziva和Hyatt Zilara的共用關卡以後來到Hyatt Ziva的大堂，因為是球客，直接被引到球客專屬Club Check in區域。
和別家Ziva有單獨的咖啡店不同，這家的咖啡店就在酒店大堂里：
大堂風景如下：
酒店地圖如下，Hyatt Ziva和Zilara相鄰，左邊是Zilara，右邊是Ziva：
穿過大堂來到Club Check In區域Bosque。比較奇怪的是，全程沒有收護照驗證身份，也沒有收信用卡要押金，估計是給球客的優待吧。當然因為入住只有我和娃兩個人，自然也沒有add on fee。
當然Club樓Check In的時候也可以讓吧台給喝的：
一開始給了手環，但是手環我懷疑沒有消毒感覺，我戴了一天以後居然起了一個疹子，和管家抗議以後換成了房卡疹子就沒了，因此建議大家盡量還是選房卡不要選手環。以下是球客福利，Late Check out給到兩點，Butler Service，可以使用Club Lounge，同時可以免費洗10件衣服（不過本身洗衣服也不貴）：
基礎套房
Check In過程花了大概十分鐘。我們因為使用了套房券，前台也表示給了我們基礎套。套房位置在上面地圖的2號樓最靠近海的地方，但是來到房間里的時候還是有點小失落的。雖然號稱是基礎套，但是實際上這個房間沒有比普通房間大多少，官方叫Junior Suite King，也不存在一個單獨的套房空間。因此如果套房券有更好的用處的話，這裡就不建議使用了。
歡迎禮品是兩個不太好吃的梨和一瓶紅酒：
房間里mini bar里所有東西都是免費的，每天都會refill一遍。
廁所基本的乾濕分離：
備品是C.O. Bigelow，並沒有鎖死在房間內，這點好評：
最後是陽台。套房雖然不大，但是套房的位置倒是不錯，位於酒店北側最靠海的第一排。但是由於樓層不夠高，其實靠海與否也沒有太大區別，第一天進入房間已經快天黑了：
第二天天亮以後風景如下：
窗外風景：
站在陽台上可以回望整個酒店：
飯店信息
酒店大致有如下幾個飯店：
- El Mercado自助餐位於地圖17，可以早晚餐；
- Noodle Thread 義大利餐位於地圖18。只有晚餐；
- Tempest Table 亞洲餐位於地圖19，只有晚餐；
- Navigator Grill燒烤店位於上圖21隻有午餐；
- The Chinola海邊的健康餐廳位於地圖20，早中晚都有，但是早飯和午飯只有Club樓資格才能進入（包括環球客）；
- The Blind Buther成人法餐除周一外晚餐開門但是要額外付費，同時還有幾乎24小時的room service。
以下是一些食物的隨拍，其中自助餐在某一天晚上有海鮮之夜，提供龍蝦和各種海鮮的buffet，第二天晚上還提供了龍蝦Open table Buffet。
El Mercado
首先是自助餐El Mercado，名字和Cancun那家一樣。晚上裡面食物豐富程度明顯不如Cancun那家。不過有海鮮之夜，龍蝦、各種扇貝和蟹腿都暢吃，還是非常能打的。以下都攝自海鮮之夜，其他日子就不建議去晚上吃自助餐了。海鮮之夜當天房間電視會有預告，保證不會錯過：
作為海鮮愛好者的我果斷來了三隻龍蝦以及三大盤海鮮： 
而娃吃了一口龍蝦表示還是要吃Pizza…
吃完海鮮之夜，所有娃都來到外面看露天電影：
Noodle Thread
義大利餐廳Noodle Thread每天晚上都人滿為患，由於吃飯的時候娃和別家的娃玩的過於盡興，沒有怎麼拍照，整體感覺不錯。據說亞洲餐廳Tempest Table比起這個要差不少。
Chinola
全酒店最贊的飯店當屬Chinola (法餐除外，因為帶著娃沒有嘗試，且要收費），風景絕佳，就在我們2號樓房間的樓下，貼著海邊，主打健康飲食。早飯和午飯只能Club樓（包含環球客）使用，我們在這吃了四天早飯（自助餐廳吃了一次，種類很少，還要排隊，差這裡遠矣）。晚飯開放給所有客人。四天內我們基本上把早飯菜單都點了一遍，基本上沒有雷。由於大部分旅客不能使用這家早飯，因此幾乎不需要排隊，吃飯環境也好：
最後是位於泳池邊的燒烤店 Navigator Grill，娃可以吃一會然後下去游，游一半再上來吃：
各種烤海鮮，比如烤章魚、烤魚、烤蝦、烤小魷魚都很好吃。由於太好吃，連吃了兩天，第二天水平比起第一天略有下滑：
The Blind Butcher
法餐廳The Blind Butcher雖然帶娃無法進入，但是還是窺視了一下，入口像個肉鋪店：
找了半天，真正的入口居然藏在這個冰箱門後面：
水上樂園
這家酒店的一個特色就是waterpark，位於酒店遠離海灘的位置，地圖上位於左上角的35處。小朋友的kids Club和Teen Club也位於這附近。一般上午吃完帶娃先來kids club託管一會：
kids club呆了一小時後可以開始進入waterpark。除了一個供小孩玩的水上樂園外，還有四條比較高的水上滑梯，其中一條是water tube slide。滑下來以後還可以順著水漂亮一圈。還有四條比較平緩的並行的水上滑梯，可玩性還是非常好的。下圖是waterpark附近的餐車，提供漢堡沙拉等墊肚子的：
給小朋友玩的Splashbay：
然後是四條比較低的平緩的滑梯：
然後是藏在密林里的三條滑梯，一個比一個陡，其中還有一條只能坐滑圈water tube滑下來，滑下來後還可以漂流一圈。比起Hyatt Ziva Rivera Cancun（有幾個滑梯但是沒什麼意思），體驗感要好不少。作為免費的水上樂園，不能要求更多啦。如果你帶娃來，肯定可以連續玩好幾天：
酒店海灘
酒店的海灘也不錯，比起Hyatt Ziva Los Cabos和Hyatt Ziva Rivera Cancun當然都要好。海水溫度也不錯，不去Waterpark的下午我和娃基本上就泡在海里。不過海水能見度不行，靠海灘的地方基本上不能浮潛看小魚。最後一天浪比較大，多了很多海藻，開頭四天基本上都是這種景色：
酒店泳池
酒店主泳池很大，還有個club泳池，可惜泳池除了靠近大堂的地方為給娃玩的淺水區加熱了以外，其他地方沒有加熱，因此泳池裡一直不是很多，一旦在淺水池玩了一會以後，從新開始游馬上感覺變冷，這時候只能逃到海里去：
其他活動
酒店還組織了很多其他活動，比如教娃做pizza的課：
再比如釣魚。靠近Hyatt Zilara的海邊還有個小碼頭，可以用來釣魚。我們跟著老外父女吊了半小時，居然真釣上來兩條：
酒店還會組織一些比如沙灘足球，沙灘排球和乒乓球比賽。晚上還有各種Show，其中一天的魔術Show特別精彩，基本保證不會無聊。
Hyatt Zilara
相比Hyatt Ziva到處都是娃的的熱鬧，Hyatt Zilara就要冷清的多。把娃扔到kids club以後，去了Zilara隨手拍了幾張（兩邊都完全互通設施也都能用，不過Zilara不能帶娃進入）：
轉完一圈以後感覺就是服務員比客人還多。。。
發現小強
最後要走的那天晚上，在房間里發現了一個小強，果斷投訴。清理後第二天check out和manager談心要到1萬分。酒店本身外部的景色和Cancun完全不一樣，倒是和三亞有幾分相似，背靠著叢林面朝著大海。因此經理一直強調多明尼加是熱帶國家，偶爾有小強也在所難免。
酒店總結
最後總結一下這家酒店的優缺點吧。先來優點：
- 省錢才是硬道理：雖然是category最高的F level的全包酒店，但是在12月中的時候依然給了淡季兌換，因此每晚42000的兌換比起Hyatt Ziva Cancun每晚56000的兌換要省不少。
- 酒店的waterpark是一個亮點，比起別家Ziva水平都要高不少，帶娃可以玩一整個白天都不會無聊，有餐車，有給娃的淺水戲水池，也有難度不等的滑梯，還有漂流。
- 自助餐廳的海鮮之夜非常能打，龍蝦暢吃，第二天還有龍蝦之夜的露天晚宴。同時，Chinola和Navigator Grill兩家飯店水平也不錯。
- 海灘質量不錯，也設置了包括足球、乒乓球和排球等很多娛樂活動。
- 酒店的躺椅供應充足，無論是海邊還是泳池邊，都不會像在Hyatt Ziva Cancun那樣遇到躺椅不足的問題。
- 幾場Show的質量都不錯。其中一天晚上的魔術Show水平還是非常高的。
- 球客福利給了免費洗衣服，對於連住幾天酒店的旅客來說，還是非常實用的。
酒店缺點：
- 套房券使用後也只有偽套房，只是房間稍大並且可以直接看海而已。
- 早助餐廳的早飯和晚飯都乏善可陳，且法餐不是免費的，需要額外付費。
- 對比另外幾家Hyatt Ziva，泳池沒有加熱，因此一大早或者傍晚游的時候還是有點冷。
- 酒店蚊子等各種蟲子還是比較多的，開頭幾天被蚊子咬的很慘。尤其是最後一天還發現了蟑螂。
- 手環消毒不幹凈，戴了一天就出了疹子，果斷換房卡。
- 海灘海水比較渾濁，無法浮潛。
因為時差的關係，Punta Cana和西海岸整整有4個小時時差，因此每天9點半起床就相當於西部5點30起床，對我們難度還是比較大的。因此也錯過了酒店早上的很多活動，在酒店期間也沒有見到任何一家來自西海岸的家庭。作為體驗打卡可以，從西海岸每年跨四個小時度假加來回過夜轉機還真是吃不消。關於這家酒店有什麼問題也歡迎大家留言討論。