【閑聊雜談】一個小小的道德問題

前幾天Alex我在博客上發了一個帖子,說最近Hyatt BRG政策有所鬆動改進,大家可以再次使用起來,降低出行成本。

但是今天我收到朋友轉發的一個這麼截圖。

意思就是已經有人針對Hyatt這個新政開發了如此業務:代人BRG,成功收費。

雖然我不能完全構建出背後的因果聯繫,但是考慮到我的帖子中明確寫明了怎麼找BRG價格的路徑,外加時間上的先後關係,我有80%的信心說這項業務托的是我們帖子的「福分」。

至於這個朋友圈裡面的佛山,是指佛山的Hyatt Place,常年價格在300人民幣左右。BRG成功一次回血大概5500凱悅積分,價值在500人民幣以上了,所謂妥妥的「正收益」——想必很多人準備通過這個手段去大賺一筆了;而很多本來根本沒有出行需求的人,也會為了這種「正收益」去惡性硬薅。

看到這個截圖,說實在的我內心是非常難受的。我們的初衷本質上是給大家出行適當降低成本;但是現在這個朋友圈所謂的業務已經妥妥成為惡性濫用規則了。

一般來說,BRG的賠償積分應該是酒店出的,所以如果像這個帖子中所說的話,那麼佛山的Hyatt Place在只收300多人民幣房費的情況下,需要自己出錢進行所謂的「賠償」——雖然酒店問Hyatt購買積分價格可能低於我們對Hyatt積分的估值,但是還是很有可能酒店要「倒貼」這個「業務」的客戶們。我個人認為,這幾乎是對酒店經營者,還有酒店裡面勤懇工作的員工的侮辱。

從大的來說,這種對規則的惡意濫用也是是酒店集團縮緊福利的重要原因——比如說IHG,就因為國內惡意BRG過度泛濫,直接明確BRG在大中華地區不適用。而Hyatt也曾有一段時間BRG摳門異常,我個人也認為很大程度上和過往過於寬鬆的BRG政策有關。用一個比較常用的說法,毛薅多了,羊就死了。

雖然我們在這裡不能做任何實質的東西,但是我個人還是希望在這裡表示出我的立場:對於這種過度濫用政策,甚至用來牟利的行為,我是堅決予以反對的。從小的來說,這是對很多勤懇工作、經營的業者的侮辱;從大的來說,這也是保障大家將來還有機會繼續好好使用各種福利。同時也希望大家合理利用權益,而不要過度惡性濫用。


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