Citi 信用卡 Retention offer 數據總結【歡迎大家積極彙報數據點！】

     2016-10-07     2017-10-28 666 Comments

Citibank 相關總結

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Citibank1

【2016.10 更新】歡迎大家繼續彙報數據點！

當客戶表示想關卡時，銀行往往會給出一些額外的福利選項，以期望你能繼續持有並使用該卡，這就是 Retention Offer。如何索要 retention offer 及其注意事項見《信用卡 Retention Offer 介紹》。

Citi 的 retention offer 是出了名的慷慨，不僅給的多而且給的爽快，有很多人甚至剛拿到卡一兩個月就要到了豐厚的 retention offer，甚至無年費卡都可能要得到 retention offer。要 Offer 時先打卡背面電話，表達你對於年費之類的憂慮，請求客服把你轉給專門的 retention department。此後 reten dept 會有專門的客服幫你查看卡上都有哪些 offer。注意有的卡背面客服會說沒有 retention offer，請不要被他們忽悠！他們看不到的，必須得轉接到 retention 部門才行。注意 retention 部門不是24小時工作的，他們只有在工作日的工作時間才會接電話，所以打電話要選擇正確的時間。記得一定不要直接接受第一個 offer，要不停地問還有沒有其他的了，一般來說更好的 offer 會更靠後被說出來，等全部聽完之後再做決定。他們不僅能查看你當前卡的 retention offer，也能查看你其他 Citi 信用卡的 offer，所以你可以在一次電話中給多張卡一起加上 retention offer，這個是 Citi 要 retention offer 的一個常用技巧。

此帖主要用來收集 Citi 信用卡的 retention offer，方便大家了解目前 Citi 都大概可能會給一些什麼樣的 retention offer，歡迎大家根據自己的經歷來報Data Point (DP)，隨時更新~

報 DP 格式：哪張卡，索要 retention offer 的月份，開卡多久，過去1年在卡上有多少消費，offer內容描述。對於已知 offer，請直接用序號表示，以方便其他人查看&減輕我們的工作量，謝謝！

Citi Prestige

已知 offer：

  1. 3個月內消費$3000，給10k TYP。
  2. 接下來6個月，Travel類別每一美元消費 earn additional 4x TYP, up to 35k additional TYP。
  3. 接下來6個月，藥店、超市、加油類別每一美元消費 earn additional 4x TYP, up to 50k additional TYP。
  4. 接下來3個月每月消費$4000，給200 statement credit。
  5. 6個月內消費$3000，給10k TYP。
  6. 接下來6個月，飯店每一美元消費 earn additional 4x TYP, up to 50k additional TYP。
  7. 接下來6個月，所有消費 earn additional 1x TYP, up to 60k additional TYP。

Data Points:

  • KCT，2016.10，開卡快滿一年，花費大概1-2w， 拿到【2】【4】【5】【7】。
  • Xinux，2016.10，開卡一年，拿到 offer【7】。
  • Cynthia，2016.10，拿到 offer【4】。
  • Young，2016.10，開卡7個月，花了1w，要到了【1】和【4】，選了【1】。沒有再往下問，其實還是【2】比較爽。
  • Jason Luo，2016.9，拿到 offer【7】。
  • Simon，2016.8，拿到 offer【5】。
  • Elton，2016.6，拿到offer【4】【3】，選了【3】。
  • Lance，2016.6，開卡半年，總共消費大概7k，拿到 offer【2】【3】【6】。
  • Zcos，2016.5, 開卡7個月，消費4.7k，offer是【5】【4】，選擇了【5】。
  • wen，2016.5，開卡一年，450年費已post, 消費10k+, 給了offer【2】【3】【4】，選了【3】。
  • moiraphael，2016.5，去年10月開的prestige，今天給的offer：【5】【2】【4】。選了【5】。
  • peterwang，2016.5，開卡5個月，要到了【1】【2】【3】【4】，選了50k菜藥油。
  • ted1994，2016.5，開卡5個月吧，拿到4個offer：【5】【3】【6】【2】。選了【3】。
  • kct，2016.2，開卡4個月，消費7-8K, 剛要到 ThankYou Premier 的 retention，沒拿到任何offer。
  • Cosmos，2016.1，開卡三個月，消費$5000，客服說了一個offer，之後主動提到菜藥油的offer，所以聽到兩個：【5】【3】。
  • Maoyan，2015.12，10月底開的卡，消費8k，打電話說超市消費不給力，給了3個offer：【4】【5】【3】，果斷選了【3】。
  • Saury，2015.12，11月初開卡，大概9k消費。今天打電話說有 AmEx Platinum，福利重疊。給了兩個offer【4】【5】，要了【5】。
  • Orange，2015.12，開卡1個月，一共消費$4000，問到了【2】【3】【4】，選了【3】。
  • ThunderFat，2015.12，開卡7個月，一共消費$16k，有3個offer：【1】【2】【3】，最後選擇了【2】。
  • physixfan，2015.11，開卡3個月，一共消費$3000，最好的 offer：【3】。
  • physixfan，2015.9，開卡1個月，一共消費$3000，沒有得到任何 retention offer。
  • skysniper，2015.3，開卡3個月，一共消費$3000，最好的 offer：【3】。

Citi ThankYou Premier

已知 offer：

  1. 3個月內消費$1000，給 5k TYP。
  2. 接下來3個月，每月消費$1000，每月給 1k TYP。
  3. 接下來16個月，每月消費$500，每月給 500 TYP。
  4. 直接免該年年費（$95 statement credit）。
  5. 2個月內消費$200，給$95 Statement Credit。
  6. 6個月內消費$6000，給15k TYP。
  7. 6個月內消費$1000，給5k TYP。
  8. 接下來3個月內每月進行5筆$10或以上的消費，可得 $50 statement credit。
  9. 3個月內消費$3000，給$95 Statement Credit。
  10. 接下來3個月內每月消費$500，可得 $95 statement credit。
  11. 接下來6個月內所有消費 earn additional 2x TYP, up to 35k additional TYP。

Data Points:

  • DrBao，2016.9，開卡1年，消費21K，拿到了offer【3】+【5】。
  • Jason Luo，2016.9，拿到 offer【11】。
  • wen，2016.5，開卡9個月，消費6k，給了offer【1】【9】，選了offer【1】, 準備幾個月後等年費出了再去要一次。領導的卡開卡一年，消費3k, 給了 offer【10】, 從了
  • Jenen Tan，2016.4，申卡10個月，給的offer是【4】+【2】。之前不知道原來還有這麼多別的offer，就直接接受了。
  • Cross__Fire，2016.4，開卡1年，拿到 offer【5】【3】。
  • keepofisland，2016.3，持卡1年，大約花了$5000，拿到：【4】+【3】或者【4】+【2】。took the first。
  • Yufen，2016.3，申卡1年，大約花了$6000，拿到：【4】+【3】或者【9】或者【8】。took了第一個offer。
  • KidPooh，2016.3，開卡九個月，大概五六千的樣子，給的列表中的【1】。
  • Bohr，2016.02, 開卡九個月，消費7K，拿到【2】+【4】，接受。
  • kct，2016.2，開卡8個月，消費5-6K，打電話先找客服，然後讓她轉去rentention dept, 說有了prestige不知道permier還有沒有必要留著，拿到【1】或者【7】，選了後者。
  • tangen，2016.1，開卡三個月，消費5000， 什麼都沒拿到。
  • 無過，2015.12，持卡18個月，年消費$80k，問到了【2】/【3】+【5】，最後選擇了【3】+【5】。
  • plotinfo，2015.12，開卡3個月，消費$5000，問到了【2】【6】，選擇了【2】
  • Firo，2015.12，開卡兩年半，一年內消費約$6000，拿到了 offer【2】+【4】。
  • physixfan，2015.10，開卡6個月，一共消費$3000，最好的 offer：【1】。

Citi ThankYou Preferred

已知 offer：

  1. 3個月內消費$3000，給10k TYP。
  2. 3個月內消費$1500，給7.5k TYP。
  3. 接下來6個月，所有消費額外 2x TYP，無上限。（某個時刻之後就只有有上限的【6】了）
  4. 6個月內消費$4500 給 15k TYP。
  5. 3個月內消費$1000 給 7.5k TYP。
  6. 接下來6個月內所有消費 earn additional 2x TYP, up to 35k additional TYP。
  7. 6個月內消費$3000，給 10k TYP。
  8. 接下來6個月 gas, commuter expenses, and parking 類別每一美元消費 earn additional 1x TYP, up to 35k additional TYP。
  9. 6個月內消費$3000，給 5k TYP。
  10. 接下來16個月，每月消費$500，每月給 500 TYP。

Data Point：

  • Xinux，2016.10，開卡一年，拿到 offer【6】。
  • Silencer，2016.10，開卡11個月。給了2個offer：【6】【7】。選了【6】。
  • Yufen，2016.10，開卡6個月。給了3個offer：【8】【9】【10】。都沒接受，等等會不會有更好的offer。
  • Cross__Fire，2016.4，開卡兩年， 拿到 offer【5】【1】【4】。選了【5】。
  • Doris D，2016.2，兩張卡都拿到了【5】。
  • Ethan，2016.1，持有7年+(從DIAMOND PREFERRED轉來)，一直在用但金額都很小，先給了offer【4】；問有無其他OFFER，說還有個低點的，offer【7】。Took【4】。
  • Shurui，2015.12，持卡一年，消費 10k 左右。拿到的 offer 有【4】【5】【6】，最後很有志氣地選了【6】。
  • pxie2016，2015.12，開卡1年2個月，消費近$1w，拿到 offer 【1】。
  • dvshi，2015.12，開卡1年，消費約$0，拿到 offer【2】【3】。

Citi ThankYou Preferred for College Students

已知 offer：

  1. 3個月內消費$1000送 7.5k TYP。
  2. 6個月內消費$2000送 5k TYP。
  3. 6個月內消費$3000送 10k TYP。
  4. 6個月內消費$4500送 15k TYP。
  5. 接下來6個月內所有消費 earn additional 2x TYP, up to 35k additional TYP。
  6. 3個月內消費$3000送 10k TYP。
  7. 2個月內消費滿$300，給3kTYP；之後16個月，每個月消費$300，每個月再返 300 TYP。

Data Points:

  • Frankztc，2016.8，開卡1年8個月，半年沒有用，拿到 offer【6】【5】【7】，選了【6】。
  • Mark，2016.4，開卡六個月，花了10k+，要到【3】。
  • Zhengchi Zhang，2016.3，開了一年半，給了【1】【3】，要了第一個。
  • Dream Flyer，2016.1，開卡12個月零幾天，獲得如下offer：【1】【2】【3】【4】【5】，選了【5】。接下來幾個月準備充大量paypal cash製造消費了23333。此外我也問了是否可以轉Dividend，客服說可以，只是TYP會在60天內過期。以上。
  • lotesky，2016.1，用了一年四個月，消費5000+，沒要到offer。隨後轉了Double Cash。

Citi Forward

已知 offer：

  1. 接下來6個月，所有消費額外 2x TYP，無上限。（某個時刻之後就只有有上限的【7】了）
  2. 6個月內消費$1500，給5k TYP。
  3. 6個月內消費$3000，給10k TYP。
  4. 6個月內消費$4500，給15k TYP。
  5. 3個月內消費$1500，給7.5k TYP。
  6. 3個月內消費$1000，給7.5k TYP。
  7. 6個月內所有消費 earn additional 2x TYP, up to 35k additional TYP。
  8. 2個月內消費滿$300，給3kTYP；之後16個月，每個月消費$300，每個月再返 300 TYP。

Data Points:

  • Young，2016.10，開卡5年了，花了很多了，要到了【3】【8】，選了【3】
  • Yufen，2016.9，開卡四年。給了三個offer：【8】【7】【3】，選了【7】。
  • Lonaysta，2016.9，收到了上面的【3】【6】【8】，選了【6】。
  • physixfan，2016.6，開卡約2年半，消費並不多只用來吃飯，拿到 offer【7】。
  • chyshev，2016.6，拿到 offer【6】【3】【4】，選了【6】。
  • Elton，2016.6，拿到 offer【4】【6】，選了【6】。
  • Lance，2016.6，6年老卡，最近一年月均2k左右，拿到 offer【5】【4】【3】。
  • wen，2016.5，開卡七年，基本只刷餐館和amazon, 給了offer【1】【4】，選了【1】。
  • Long Huang，2016.4，開卡4年，過去一年消費大約幾百美金，得到offer為上述Citi Forward的【1】【3】【4】，選擇了【4】。
  • Yufen，2016.3，沒有offer，去年9月份要的offer。
  • sijunhe，2016.2，開卡3年多，拿到【4】。
  • ThunderFat，2016.2，開卡2年，過去1年無消費，問到了 offer：【2】【3】【4】，選擇了【4】。
  • Cosmos，2016.1，開卡兩年零3個月，過去一年消費約$6000，收到三個offer：【4】【3】【6】。
  • Firo，2016.1，開卡3年，去年消費約2k，拿到offer【3】【4】選了【4】。
  • Bohr，2016.1，2015.12 開卡2年，總消費6.5k，過去一年消費1.5k，拿到以下三個offer：【6】【3】【4】。選擇了【6】。
  • Jiacheng Zhang，2015.12，2013.11開卡，在過去一年沒怎麼用, 前幾天知道是神卡才重新開始吃飯什麼的。過去一年消費不超過5K，打電話給了【3】【6】。
  • dvshi，2015.12，開卡1年，消費約$0，拿到 offer【1】【5】。
  • Yufen，2015.9，開卡兩年，過去一年大約消費$10k，拿到了 offer：【2】【3】【4】。
  • physixfan，2015.4，開卡一年半，過去一年大約消費$5000，最好的 offer：【1】。

Citi AAdvantage Platinum

已知 offer：

  1. 3個月內消費$500，給3k AA 里程。
  2. 直接給 $20 statement credit。
  3. 直接免該年年費（$95 statement credit）。
  4. 接下來16個月每月消費超過$1000，每個月給1k AA 里程。
  5. 1個月內消費$95，給$95。
  6. 3個月內消費$1000，給7.5k AA 里程。
  7. 3個月內消費$5000，給15k AA 里程。

Data Points:

  • privater，2016.9，拿到 offer【5】【7】，選了【5】。
  • Lonaysta，2016.9，15年12月開卡，沒要到任何retention。
  • chris，2016.9，2015年12月開卡，用完開卡3000後幾乎沒太用，現在9個月，本來是想轉成DC的，先說關卡，小哥很果斷，給了兩個offer：【5】【6】。要了【6】。
  • kevinwu，2016.6，拿到 offer【5】。
  • wen，2016.5，開卡三年，是amex卡，只刷amex offer, 加充值一段時間serve, 消費不到4千，拿到offer【3】。
  • Yueyang Zheng，2016.3，去年4月底開Citi AA，給了offer【5】，省時省力，欣然接受~ 客服爽快，態度也好！
  • kct，2016.2，開卡8個月，消費3K, 剛要到 ThankYou Premier 的 retention，沒拿到任何offer。
  • Bohr，2015.12 & 2016.01, 持卡一年，消費3.5k，都沒有要到offer。轉卡選項：我要求無年費卡，客服推薦了Thankyou Preferred和Expedia，我讓她再找找，最後轉了double cash。貌似Dividend不行。
  • Maoyan，2015.12，10月初開卡，消費4K，啥也沒有，小伙很熱心的建議一個月之後再打，他估計那時會有offer。
  • Simon，2015.12，2014年11月開卡，消費12K，木有MS。僅僅說想關卡，並沒有Aviator Red。2015年12月年費post之後打電話，給了offer 【3】和【4】。當然就不關卡直接兩個全拿了，暫時就不用降級搞double cash back了。
  • ThunderFat，2016.2，開卡1年，消費$3k，拿到了【5】。
  • Rose，2015.12，持卡11個月，消費$12k，問到了【3】【4】，選擇了【4】。
  • Daimi，2015.11，開卡1年，一共消費$15k，打電話說現在考慮關卡，原因也是自己有一個Aviator red的卡，用的不多了，拿到了 offer【3】+【4】。
  • packers，2015.10，開卡11個月，一共消費$5k，索要原因是有 Aviator red而且巴克萊給免了第二年年費，拿到了 offer【3】。
  • disqus_hlLLDdz9K1，2015.9，開卡10個月，一共消費$8k，拿到了 offer【1】【2】。
  • privater，2015.7，持卡10個月，一共消費$5k，問到了【3】【4】，選了【3】，發現其實應該選【4】的。

Citi AT&T Access More

已知offer：

  1. 3個月內消費$1000，給5k TYP。
  2. 6個月內消費$3000，給10k TYP。
  3. 6個月內所有消費 earn additional 1x TYP, up to 50k additional TYP。
  4. 接下來16個月，每月消費$500，每月給 500 TYP。
  5. 3個月內消費$1000，給7.5k TYP。
  6. 6個月內所有消費 earn additional 2x TYP, up to 35k additional TYP。

Data Points：

  • KCT，2016.10，開卡3個月，花費4K，拿到【6】。
  • Falcon Ruan，2016.7，拿到 offer【1】【2】。不過朋友昨天新鮮DP，只給推薦轉其他免年費TYP卡幫你保分數，不再給retention offer了。我朋友他網購不多，當時就為手機的，所以說關，然後就真給關了。
  • boboo，2016.9，開卡6個月，花了1w多一些，拿到 offer【6】【5】，選了【6】。
  • April，2016.9，拿到 offer【5】。
  • Chen，2016.9，開卡3個月，消費12K，拿到 offer【1】【6】。選了【6】。
  • Carp，2016.9，拿到 offer【5】。
  • Simon，2016.8，拿到 offer【3】。
  • winter，2016.8，開卡十一個月，去年買了6s，平時基本不用，拿到 offer【1】【3】，選了【3】。
  • Nox，2016.8，拿到 offer【3】。
  • Elton，2016.6，拿到 offer【2】。
  • YY，2016.6, 開卡8個月，消費2.5k，offer 是 【1】，選擇了【1】。
  • Lance，2016.6，開卡2個月，總共消費6k，還沒還過錢，拿到 offer【2】【1】【4】。
  • Zcos，2016.5，開卡8個月，消費7.5k，offer是【2】【4】，選擇了【2】。
  • Yufen，2016.3，申卡6個月，給了2個offer【1】【3】，took了【1】。
  • ChemistEdison，2015.12，持卡6個月，消費$15k，問到了【1】【2】，【還在問選擇了哪個…】

Citi Hilton

已知offer：

  1. 接下來5個月，每月消費5筆，每筆不低於$5，每月給1000點數
  2. 接下來6個月，每月消費$1k，每月給1000點數
  3. 接下來16個月，每月消費$750，每月給750點數
  4. 3個月內消費$1500，給5000點數

Data Points：

  • Yufen，2016.3，申卡8個月，花了大約2000，給了文中的offer【3】和【4】，took【4】。
  • ChemistEdison，2015.12，持卡3個月，問到了【1】【2】【3】【4】，【還在問選擇了哪個…】

Citi Hilton Reserve

已知 offer：

  1. 接下來6個月內所有消費 earn additional 3x Hilton 點數。

Data Points:

  • Ricky，2016.3，拿到【1】。

Citi Double Cash

Data Points:

  • plotinfo，2015.12，開卡9個月，消費$10k，沒有得到任何 offer。
  • physixfan，2015.4，開卡6個月，一共花了可能不到$1000，沒有得到任何 retention offer。

Citi Dividend

已知 offer：

  1. 接下來3個月內所有消費額外4%返現。
  2. 接下來6個月內所有消費額外2%返現。

Data Points：

  • wen，2016.5，開卡七年，只刷5%+amex offer, 今年這季度只刷了兩千，給了offer【2】, 從了。
  • CL，2016.1，開卡4年左右，最近幾年很少使用，拿到了【1】。
  • plotinfo，2015.12，開卡1年8個月，很少使用，拿到了【1】

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