Citi Prestige 住三送一實例

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大家知道,花旗銀行 Citi Prestige 有一個強大的福利:任何酒店住三送一,當然這個任何是有條件的,酒店必須是在 World Elite MasterCard 的指定合作夥伴 Carlson Wagonlit Travel (CWT) 網絡下的酒店才行,預訂也必須打電話給Citi然後通過CWT預訂。其實範圍還是相當廣的,常見的連鎖酒店基本都可以用得上住三送一福利。如果預訂的酒店在萬事達高端酒店網絡 World Luxury Hotel & Resort Portfolio 內,可以享受對應的福利。

首先介紹一下 World Luxury Hotel & Resort Portfolio,它和 Amex Fine Hotel Resort (FHR) 和 Visa Signature Luxury Hotel Collection 非常類似,是MasterCard給它的高端用戶 World Elite MasterCard 制定的酒店Program。它比Amex的FHR少了很多頂級的酒店,但多了很多四星級酒店。標準附送的權益包括:入住時視情況房間升級,免費雙早,視情況提早入住,視情況延遲退房,某些酒店有特殊的待遇(如25美元-100美元的酒店credit,小禮物,免費網絡等等),SPG酒店常常有50美元credit,Fairmont則常有25美元credit。具體酒店通過他們的網站可以搜索 ,所以如果你用Prestige訂的酒店屬於這個集團,那就好好享受這種堪比金卡的待遇吧。

接下來提供一個樓主自己用CWT訂酒店的例子。樓主打算聖誕節去坎昆玩幾天,首先在第三方搜索引擎比如expedia和booking上比較一下價格和評分。樓主的想去坎昆(Cancún)試一下大名鼎鼎的All-inclusive全包式酒店,所以最後目標鎖定在 Secrets the Vine Cancun 和 Hyatt Zilara Cancun。兩家的評分在booking.com上幾乎不分上下,都是9.3左右,價格也是差不多,不過照片看着似乎前者更好一點,所以樓主先給Citi打電話預訂 Secrets the Vine。聖誕夜一般酒店是非常貴的,這樣樓主打算付12.21到12.24,然後讓Citi來付最後一天。booking.com上的四天價格分別為$482, $482, $420, $710。電話Prestige前台小哥聽了我要預訂酒店之後,把電話轉給了concierge的妹子,妹子記下了我的日子和酒店(12月21日到12月25日,Secrets the Vine),然後告訴我CWT會在36小時後給我一個quote,我說我在網上看到可以接通CWT三方通話。妹子說現在CWT非常繁忙,只要不是接下來一兩周內的出行,他們不會給現場接通電話的;除非你下周就要住酒店,那他們可以馬上接通[email protected]@ 也不知道這是不是CWT,以後每次預訂都要等這麼久?樓下可以彙報自己的Data Point。

等了兩天以後,Citi並沒有給我電話和郵件,於是我又給Citi打電話然後轉接concierge部門,對方告訴我他們正要給我發quote呢- -!對方給我的報價是$482, $482, $710和$710,我說我在booking.com上看到了第三天$420的低價,對方說他們只match官網。於是乎我上官網一查,果然沒有第三天那個$420的deal,果斷放棄這個quote(這是個獨立酒店,不隸屬於什麼集團,所以沒想到去它的官網查報價)。於是我又和concierge小妹提議住Hyatt Zilara,同樣12.21到12.25。這次我學乖了,在Hyatt官網上查到四天價格分別為$460, $460, $460和$1384。心想這下好了,可以擼一頭羊回家了,光是$1384賺的TYP和Hyatt積分都一籮筐。小妹記下我的要求後,這次說需要等36-48個小時,我表示理解(內心呵呵這個效率)。

這次兩天後Citi郵件準時來了,告訴我quote已經準備好了,讓我打電話。馬上電話Citi接通concierge,小妹告訴我報價為$467 $467 $467和$467。我聽了大不爽,前三天漲價了不說,最後一天我想擼大毛的,怎麼價格降了這麼多!我表示需要馬上接通CWT,這時我終於第一次連接了CWT實現了傳說中的三方通話。CWT接電話是個態度很兇狠的大媽。我問CWT大媽這前三天為啥和我官網查到的價格不一樣,大媽表示不可能,她這個價格比官網肯定低,我讓她再查查,她說她正打開官網呢。我說你查12.21到12.22,明明是$460,這時候Citi concierge小妹很可愛的也在幫我說話,她查到的也是$460。這時候大媽態度嚴厲的打斷我們說,你們不能這樣一天天查,要四天連着查,然後我們內部會顯示第四晚多少錢,再返還給你。說也奇怪,這樣四天一查價格果然爆高,大媽這時候洋洋得意的說,我用了一個code才把第四天的價格從$1000+降到了$467,我聽了瞬間暈倒!!!大媽說,你到底要還是不要(含義是不要我就掛了,姐忙着呢)。我想了幾秒鐘忙說要要要!大媽記錄下我的Prestige卡號和Hyatt號。說入住以後才會扣錢,等付完錢以後過兩個statement我才能拿到Credit。

事實上,CWT價格都可以在CWTVacation上查到,鏈接如下11

記得在左邊選擇Hotel,然後把四天的日期一起輸入以後,再選擇你的旅館,就能看到四天分別的rate,然後第四天的價格就是你得到的返還。

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預訂完之後,打開app一看預訂記錄以及在Hyatt官網,這樣積分什麼的肯定沒有問題了。打電話給Hyatt,對面表示我可以享受World Luxury Hotel & Resort,聞之甚欣慰。可惜本來想擼聖誕夜1000多刀對應的4000多TYP和6000多Hyatt只能打個對摺了。總結一下Citi Prestige住三送一福利:

  1. 價格小於等於官網價格,算積分算stay
  2. 一定要去CWT官網直接查好他們內部價格,要四天連起來查,不能分開查。這樣省去很多口舌。
  3. 需要先交整個四晚費用,第二個賬單出來以後Citi才會返還一晚。這樣Citi賺到了利息,你賺到了一晚TYP和酒店點數。
  4. 酒店的錢如果是預付的,那付完錢以後第二個賬單就會退到Prestige信用卡上。如果不是預付的酒店,只有等住店完後付完錢第二個賬單才能退回Prestige信用卡上。
  5. 住四天免一晚,並不等於你住八天能免兩晚。一個stay最多只能免1晚。那如果你要住8天怎麼辦呢?你可以選擇要麼附近一家酒店,要麼中間出去溜達一晚再回來住三送一。

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