【2016.8.11 更新】根據最新網頁截圖顯示，過去24個月內只要開過一張同系列的卡，那麼將無法拿其它同類型卡的開卡獎勵！
關於申卡
1. Citibank限制個人持卡（額度）數量嗎？
不限制持卡數量。估計也會有一個內部額度上限，與你個人的信用記錄及年收入等有關。
2. Citibank可以一天申請2張卡嗎？
不行。自14年後，citi更改了申請的政策，8天之內最多一次申請，65天內最多兩次申請，無論是否通過。其實這個8/65時限也可能因人而異，但8/65應該已經是大家試出來的最保險的時間限制了。
不過有一個例外可以打破8/65 rule的限制，就是pre-qualify。被pre-qualify的卡可以繞開上述的限制，在申請過其他卡的短時間內順利提交申請。因此大家申citi之前也可以去查一下citi的系統里是否有給你pre-qualify的卡。
3. Citi可以無SSN申請嗎？
可以。但是只能去Branch申請。值得一提的是，Citi的 Thankyou Preferred for College Student 不僅可以無SSN申請，對新手也很友好，建議剛來美國的朋友考慮在無SSN時就去把這卡辦了，開始積累信用記錄。
4. 我以前拿過開卡獎勵，還能申請再拿嗎？
自14年一幫人瘋狂開AA EXE卡拿10w miles的開卡獎勵後，citi現在也更改了政策，基本上所有的申請頁面都會寫上：在過去24個月內新開或者關閉過該卡的人都無法再拿開卡獎勵。注意轉卡也會算成關卡的。
但要是你找到了某個申請鏈接里的附帶terms沒有上面那句話，那麼恭喜，你用這個link申請就是不受上述限制的。不少朋友表示，通過Citi Prequalify查到的申請鏈接就是不限制24個月的。一定要注意Pre-Qualify頁面抬頭寫的是You’re prequalified to apply某某卡，還只是You may be interested in the following card，後者根本就不是Pre-Qualify哦~
5. Citi Prestige Card 網頁上明明寫的$450年費啊，為什麼大家都說是$350年費？
網頁上申請都是$450年費，除非你是CitiGold客戶。但是去branch申請的年費是$350，並不要求是CitiGold客戶。
6. 可以讓Citi加急快遞我的新卡嗎？
呃，這點似乎citi比較摳門，很少人要得到，但是試一下也沒啥損失。
7. Citi可以挪額度開卡嗎？
可以嘗試，但不是每個人都可以的，YMMV…總之被拒了試一試吧。
8. Citi一般Pull哪個信用局？
總體來說還是Experian多一點，但是也是看地方的。
9. 為什麼Citi的Hilton卡我無法加到原來的online account里？
有些人在激活Hilton卡後可能會遇到這個問題，找不到在哪兒加入已有的online account。遇到這種情況，可以在激活新卡之後，登錄原來的online account->account management->link accounts->link Citi credit card，然後按照頁面提示將新卡加入賬戶。
10. 申請被秒據了怎麼辦？
Citi的網絡申請系統特別傲嬌，比較嚴格，秒據申請經常簡單。應對辦法是打後門電話要求reconsideration，一般citi人工審核要比電腦來要松得多。
11. 聽說6個月內超過6個HP申citi肯定被拒？
不見得，我最近申Citi卡都是半年超過6HP，都沒被拒…
12. Citi哪張卡申請難度低啊？
上面也說到了，不少卡citi自動系統都卡得挺嚴的。根據最近我們在網絡上收集的情況來看，citi自家的卡網申都會挺嚴的，聯名信用卡尤其是AA的卡會松一些。此外 Thankyou Preferred for College Student 可以無信用記錄無SSN申請，非常適合新手。
13. Double Cash (DC) 值得申請嗎？
我個人意見是DC這卡並不是特別適合花一個HP去申請，先申請一張其他有年費的開卡獎勵豐厚的卡，在第二年快交年費時轉成DC比較好。
關於Rewards
1. 我的 ThankYou Points(TYP) 會過期嗎？
除了 Citi Forward 賺到的TYP 5年過期（從入賬之日算起）之外，其他卡賺到的TYP都不會過期。另外，根據Citi的政策，關掉一張可以積累TYP的卡後，以前由該卡所積累的TYP將在30天內過期。在使用TYP時，系統會自動使用最先要過期的TYP。沒有關卡，則不必擔心點數會過期的問題。
2. 我的TYP可以轉給別人嗎？
可以。但是只有90天有效期，轉贈後最好儘快用掉。
3. Citi可以Match更好的開卡獎勵嗎？
可以的。剛開了卡發現有好offer了就趕緊去要吧。
4. Citi Prestige的$250航空報銷需要選擇特定的航空公司嗎？
不用，不像Amex的報銷，這個只要是航空相關的消費就會直接給你自動報銷，包括機票都可以報銷。
5. Prestige的$250航空報銷可以利用MPX實現嗎？
行不通的哦~不過買航司GC是可以的！
6. Citi可以要retention offer嗎？
當然可以要。而且Citi的retention offer往往出人意料的好，比如不少人就要到過prestige在葯/菜/油上花1刀得5點的offer，在紅鳥還能直接用信用卡充值時簡直是賺翻了。根據網友的描述，retention offer往往是由系統直接在賬戶中生成的，很可能會有好幾個，一定都聽完了再做選擇。
7. 我的老Citi Forward卡到期換新卡了原來的5倍返點category還在嗎？
換卡不會影響的。老forward卡現在可是神卡，別隨便關了。注意有一段時間申請拿到的forward卡是本來就everything 1x的（我就拿到的這種渣版forward）。有部分朋友因為盜刷、掉卡等原因換卡後發現自己的老forward也變成了everything 1x，這種情況可以找客服闡明情況要求恢復原來的福利。
8. Citi Prestige在MPX上刷有3倍點數嗎？
沒有…
9. TYP可以轉AA里程嗎？
目前不行。以後行不行…誰知道呢…
信用額度
1. Citi多久可以提升一次額度？
Citi規定每張卡每半年可以申請一次提額度。
2. Citi提升額度會有Hard Pull嗎？
在網上提額頁面上如果說了是A credit bureau report will NOT be requested and you will receive an instant decision，就是Soft Pull。如果要Hard Pull你，回在同樣的地方明確說明點擊Continue就是同意Citi想信用局索取一份你的信用報告，因此在點擊Continue之前一定記得再看一眼確認一下。半年內多次的CLI請求會被自動拒絕。
3. Citi提額度的頁面在哪兒？
登陸網銀後，點擊頁面上方的Account Management，然後在下方的Credit Card Service Requests裏面就有Request a Credit Line Increase
4. 雖然不是問題的形式，但是還是很值得提醒一下大家：Citi在不同卡之間轉額度往往會有HP，因此盡量不要去這麼做。每張卡半年都可以申請提額度一次，應該也算是很夠用了。