中國鐵路總公司「鐵路暢行」常旅客會員計劃簡介

Credit to: Chiu Ho-yang @ Flickr

鐵路特別是高鐵是現今中國常用的出行方式,快捷便利不需要跑到城外好遠的機場,也比較少延誤,再加上密密麻麻的高鐵網路,眾多的城市間直通車次,鐵路出行幾乎是中國中短途出行首選。

2017年12月20日,中國鐵路總公司推出了中國鐵路的第一個常旅客計劃:鐵路暢行。官方新聞參見官網:這裡。會員手冊在這裡

鐵路暢行常旅客計劃的主要內容包括這些(匯總自會員手冊):

1. 申請條件

年滿12 周歲的自然人可通過 www.12306.cn 網站、「鐵路12306」手機 APP 或鐵路車站設立的會員服務窗口,申請 成為會員。每名會員僅可擁有一個會員賬戶,以會員申請時所使用的有效身份證件為依據,不接受同一人重複申請,也不接受公司或其他法人實體的申請。

2. 積分積累

a. 積累標準。乘車積分=票麵價格×5,積分以「分」為單位,按四捨五入取整計算。其實就是簡單的5% 返乘車金,當然,不是直接返現,是有限制條件的,請往下繼續看。

比如一張500人民幣的車票,能積累2500積分。要注意的是:

  1. 國際列車、往返香港列車、非控股企業擔當列車等鐵路指定的列車車票,暫不參與乘車積分累積。
  2. 積分兌換的獎勵車票不參與積分累積(和航司一樣,積分票不能再積累積分)。
  3. 列車補票、到站補票、代用票、非實名制車票等暫不參與積分累積。

b. 有效期限。積分自進入賬戶當日起連續12個月有效,到期未兌換的積分自動作廢。12個月有效不可續命···這個規則可是有點嚴苛哦!

3. 積分兌換

a. 首兌條件。和中國有些航空公司一樣,鐵路暢行計劃也有首次兌換條件:會員賬戶積分首次累積達到10000分時,即可用於兌換車票。

b. 兌換標準。兌換車票時,100積分等價於1元人民幣。

c. 兌換限制。積分允許兌換的車次以12306網站查詢結果為準,積分兌換的車票不辦理退票、變更到站業務。

d. 可兌換車次。12306網站已經可以查詢哪些車次可以積分兌換了。

以2017年12月26日北京到上海的車次為例。如果用錢購買,這些都可以:

但是如果選了如圖所示的「顯示可積分兌換車次」,就只剩這幾個G和D開頭的可以兌換了。

感覺上是D開頭的都可以兌換,別的就不一定。 不過需要更多的測試才能知道真正規律。

e. 簡要評論。由於有了10000積分才能兌換,再加上積分只有12個月有效,如果在12個月內沒有消費2000人民幣,就有積分作廢,從而無法達到兌換標準了。也就是說,必須在12個月內消費了2000人民幣,才能用積累的積分兌換車票。並且,鐵路暢行不支持C+P兌換,必須擁有的積分價值高於車票價格,才能兌換。

f. 受讓人。和多數中國航司一樣,鐵路暢行也實行受讓人制度。每名會員最多可設置8名受讓人(不含會員本人),受讓人在添加成功60天(含當天)後生效。

4. 精英會籍

鐵路暢行計劃也設立了精英會籍。申請會員成功後的白板會員就是二星級會員。 三星級、四星級、五星級會員評定標準分別為5萬,15萬,25萬升級積分。會員升級評定每日執行一次,連續12個月內升級積分達到標準,即升級為相應星級會員。

可惜官網的介紹沒有說精英會員會有何種待遇。如果只是個名稱,我們不認為會有太多人為了一個精英會籍的稱號多坐火車。

5. 總結

雖然鐵路總公司推出了「鐵路暢行」常旅客計劃可以認為是一個比較大的進步,然而現在的這個常旅客計劃總讓人感覺還有很大進步空間。一句話總結就是5%返還乘車金,12個月車票消費滿2000人民幣才能兌換。別的方面比如精英會籍依然是雲里霧裡。我們感覺鐵路暢行計劃想成為一個比較成熟的計劃,仍然有比較長的路要走。


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