銀行、航司、酒店系統當前 bug 提醒【2018.1更新:Citi莫名其妙顯示AA Gold卡在賬戶里 】

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2018.1: Citi莫名其妙顯示AA Gold卡在賬戶里

Update: 最後發現這新顯示的卡應該是從Forward轉過來的ThankYou Preferred卡,不知為何先變成了AA Gold…總之依舊是吐槽不能

給大家樂一樂,再次證明Citi渣IT真不是我們黑出來的,人家就是渣…如果你登錄自己的Citi賬戶,可能會發現莫名其妙多了張AA Gold卡,當然這卡的實際信息肯定是看不到的,但就是讓人不得不感慨這銀行真的是後台太渣了…

2017.6: Amex 新網銀頁面無法正確顯示 Amex Offers

Amex最近更新了界面,很多人都吐槽比原來的難用多了。而且更糟心的是,一些朋友發現只要一張卡上的offer已經用過了,其他卡上加了的同樣的offer也會消失。比如最近的Adorama $250返5000 MR,我在Benz Plat, PRG, ED上都有這個offer,加上之後在三張卡的added offer部分都有。前天我用Benz Plat購買了一張Adorama $250 GC,成功收到郵件顯示offer redeemed,結果今天再登錄網銀查看,發現三張卡上的 added to card 部分這個offer都不見了!

不少朋友擔心這是不是表示Amex真的只限制了一個賬戶只能加一次同樣的 offer ?至少目前還不是這樣的。但如果你切換到舊的網銀界面或者手機App,可以看到那些offer都還安然無恙地躺在賬戶里。

我自己也在 Dollar Shave Club 和 Adorama 的offer上做了實驗,就算新界面里offer消失了,只要原來的offer是加上了的,購買完成後依舊可以觸發Amex的郵件提醒,應該不影響收到最後點數。因此大家最近在查看自己的卡上都有哪些offer時,最好避開新的頁面,使用舊頁面或者手機App


兩大常見bug:Chase和Citi周末驚魂

Chase和Citibank兩家銀行經常會在周末升級或者維護系統,這時候就容易遇到信用卡和銀行賬戶信息不能正確顯示的問題。不少第一次遇到這種情況的朋友可能會誤以為是被銀行關卡了,實際上不是,他們就只是在升級系統而已。

在Chase網銀中,此類Bug常常表現為你所有卡的信息都顯示Unavailable,如果是殺全家,會明確顯示你的卡已經被關閉(Your account has been closed)。

對比之下,Citi的這類bug確實更嚇人一點,有時候直接就是所有信息都沒了,簡簡單單顯示一個 your cards are not available 之類的(我第一次遇到也被嚇着了),但是基本不用擔心,這肯定又是Citi的碼農不知道幹了啥。


2016.11: Amex 所有申請鏈接暫時 bug

Update: 看起來 Amex 已經修復好了,還算蠻迅速的~ 真是高估他們了…下午我自己試了下似乎是好了一下,但是現在又掛了,讀者在評論和微信群中也都說還是極不穩定的狀態…

論渣 IT,Citi 應該是幾大銀行中當之無愧的「王者」,網銀頁面動不動就 Bug,經常半夜維護所有卡全都看不到,不清楚的還以為被殺全家了…Chase也好不到哪兒去,經常也顯示信用卡信息 Unavailable 之類的,嚇得很多朋友也以為被殺全家了,其實只是小 bug 而已…

結果今天 Amex 也掉坑裡了:現在 Amex 所有的申請鏈接都掛了

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甚至你去官網查看信用卡信息,發現卡都全沒了,只有一張 serve …

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不知道是真出了什麼技術問題,還是學 citi,升級系統也不知道 backup 一下…但願能早點修復吧…

但鑒於目前 Amex 如此不穩定,我們覺得這兩天大家先別著急申請 Amex 信用卡(連頁面都打不開申個屁…),也做好準備申請之後網頁報錯/查不到申請狀態等等。


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