银行、航司、酒店系统当前 bug 提醒【2018.1更新:Citi莫名其妙显示AA Gold卡在账户里 】

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2018.1: Citi莫名其妙显示AA Gold卡在账户里

Update: 最后发现这新显示的卡应该是从Forward转过来的ThankYou Preferred卡,不知为何先变成了AA Gold…总之依旧是吐槽不能

给大家乐一乐,再次证明Citi渣IT真不是我们黑出来的,人家就是渣…如果你登录自己的Citi账户,可能会发现莫名其妙多了张AA Gold卡,当然这卡的实际信息肯定是看不到的,但就是让人不得不感慨这银行真的是后台太渣了…

2017.6: Amex 新网银页面无法正确显示 Amex Offers

Amex最近更新了界面,很多人都吐槽比原来的难用多了。而且更糟心的是,一些朋友发现只要一张卡上的offer已经用过了,其他卡上加了的同样的offer也会消失。比如最近的Adorama $250返5000 MR,我在Benz Plat, PRG, ED上都有这个offer,加上之后在三张卡的added offer部分都有。前天我用Benz Plat购买了一张Adorama $250 GC,成功收到邮件显示offer redeemed,结果今天再登录网银查看,发现三张卡上的 added to card 部分这个offer都不见了!

不少朋友担心这是不是表示Amex真的只限制了一个账户只能加一次同样的 offer ?至少目前还不是这样的。但如果你切换到旧的网银界面或者手机App,可以看到那些offer都还安然无恙地躺在账户里。

我自己也在 Dollar Shave Club 和 Adorama 的offer上做了实验,就算新界面里offer消失了,只要原来的offer是加上了的,购买完成后依旧可以触发Amex的邮件提醒,应该不影响收到最后点数。因此大家最近在查看自己的卡上都有哪些offer时,最好避开新的页面,使用旧页面或者手机App


两大常见bug:Chase和Citi周末惊魂

Chase和Citibank两家银行经常会在周末升级或者维护系统,这时候就容易遇到信用卡和银行账户信息不能正确显示的问题。不少第一次遇到这种情况的朋友可能会误以为是被银行关卡了,实际上不是,他们就只是在升级系统而已。

在Chase网银中,此类Bug常常表现为你所有卡的信息都显示Unavailable,如果是杀全家,会明确显示你的卡已经被关闭(Your account has been closed)。

对比之下,Citi的这类bug确实更吓人一点,有时候直接就是所有信息都没了,简简单单显示一个 your cards are not available 之类的(我第一次遇到也被吓着了),但是基本不用担心,这肯定又是Citi的码农不知道干了啥。


2016.11: Amex 所有申请链接暂时 bug

Update: 看起来 Amex 已经修复好了,还算蛮迅速的~ 真是高估他们了…下午我自己试了下似乎是好了一下,但是现在又挂了,读者在评论和微信群中也都说还是极不稳定的状态…

论渣 IT,Citi 应该是几大银行中当之无愧的“王者”,网银页面动不动就 Bug,经常半夜维护所有卡全都看不到,不清楚的还以为被杀全家了…Chase也好不到哪儿去,经常也显示信用卡信息 Unavailable 之类的,吓得很多朋友也以为被杀全家了,其实只是小 bug 而已…

结果今天 Amex 也掉坑里了:现在 Amex 所有的申请链接都挂了

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甚至你去官网查看信用卡信息,发现卡都全没了,只有一张 serve …

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不知道是真出了什么技术问题,还是学 citi,升级系统也不知道 backup 一下…但愿能早点修复吧…

但鉴于目前 Amex 如此不稳定,我们觉得这两天大家先别着急申请 Amex 信用卡(连页面都打不开申个屁…),也做好准备申请之后网页报错/查不到申请状态等等。


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