之前我们介绍了Aeroplan和加航分道扬镳的消息,最近根据TPG消息,Aeroplan开始屏蔽瑞士航空LX了。加上之前屏蔽的星盟航司,以下四家星盟航司被Aeroplan屏蔽:
- 瑞士航空LX
- 中国国航CA
- 哥伦比亚航空AV
- 巴拿马航空CM
巧合的是,这四家都是Aeroplan不收YQ的航司,Aeroplan收重YQ的航司比如加航AC,汉莎航空LH,奥地利航空OS,全日空NH,韩亚航空OZ倒是从来没有屏蔽过。
先概况一下之前Aeroplan屏蔽国航的始末。去年年初的时候,发生了大规模的星盟里程票无法被国航honour的情况。大家兴冲冲的拿着奖励机票在国航柜台被告知无法确认机票。最终包括Aeroplan在内的很多出票航司被迫给乘客购买价格高昂的临出发国航经济/商务机票。在几次折腾以后,Aeroplan一怒之下宣布不再开放国航奖励机票兑换。UA和ANA虽然也发生了短暂不能兑换的情况,但最终两家星盟大佬似乎和国航一起解决了这个技术问题。之后大家偶尔断断续续在aeroplan的奖励机票库发现国航机票,但一般不出几天又消失殆尽。(相似的,哥伦比亚航空AV也全线屏蔽了国航奖励机票。AV选择奖励机票的还可以选择偏爱航司,唯一不能选择的星盟伙伴就是国航。) Aeroplan还莫名其妙的屏蔽了哥伦比亚航空AV和UA的好基友巴拿马航空Copa (CM) 的机票,这让Aeroplan在中南美基本上变成了废点。不过因为这和base中美的我们关系不大,因此没有引起重视。
Aeroplan屏蔽国航的时候有什么特征?见下图,上面的availability显示为黄色,表明有票,下面确说没有票,此为Aeroplan屏蔽国航的典型特征之一,只要看到这个情况,大胆的去ANA和UA网上搜,肯定有国航的机票。
如今Aeroplan故技重施,全线屏蔽瑞航。我猜测原因是最近瑞航加大了奖励机票的投放,许多网友都兑换到了美欧,中欧甚至中美间的瑞航商务舱(比如我自己)。Aeroplan不想支付给瑞航庞大的开支故屏蔽之。比较吊诡的是,去年我用Aeroplan兑换了国航的商务舱以后Aeroplan一个月内就屏蔽了国航,今年我兑换了瑞航商务以后,Aeroplan又在一个月内屏蔽了瑞航。试问明年我该祸害哪家航司呢?
下图所示,11月1日的LX188 ZRH-PVG,UA显示瑞航经济X舱,商务I舱有票,Aeroplan无法显示。类似的,ANA也表示此段有X舱和I舱,EF也是同样结果。打电话并不能解决问题,Aeroplan接线员也不能看到瑞士航空X和I舱。有网友呼吁多打电话骚扰客服和主管,我并不支持这样做,这并不能解决问题,只能损害真正需要兑换里程的其他客户的权益。大家还是早点把Aeroplan点都烧了吧。
Aeroplan的母公司Aimia冠冕堂皇的response如下(摘自TPG)。Technical difficulties居然几年都解决不了,有人信么?
We are aware of the situation affecting the availability of certain airline rewards for Aeroplan members and understand the disadvantages arising from this. We are working with all stakeholders, including Air Canada and partner airlines, to ensure that the situation is resolved quickly. The cause is linked to technical difficulties between the different inventory systems. We thank our members for their patience in the meantime.
如今aeroplan不收YQ还能顺利出票的航司只剩下:
- 美联航UA,
- 长荣航空EVA(BR),
- 深圳航空ZH,
- 新加坡航空SQ,
- 泰国航空TG,
- 土耳其航空TK,
- 克罗地亚航空OU,
- 北欧航空SAS(SK),
- 布鲁塞尔航空SN,
- 爱琴海航空A3,
- 南非航空SA,
- 埃及航空MS,
- 印度航空AI。
其中跨太平洋线能利用的几乎只有UA和BR,UA经常不到临出发不放票,而且美国境内段非常小气,长荣BR中美向需要办理繁琐的大通证。中欧方向现在不收YQ放票还比较大方的也只有土耳其航空TK以及北欧航空SAS(SK)。新航虽然不收YQ,但是远洋线以及很多亚太区内线是不放商务舱给伙伴的,剩下的一些航空,大部分是区域内航空,对我们利用价值实在有限。稍微幸运的是,现在泰国航空TG开始全线免征YQ了,总算在东南亚和中澳线上多了值得兑换的伙伴。