万豪酒店 BRG 实战范例及技巧讨论(18.05:新技巧)

基本简介

大家好,我BRG锦鲤Alex又回来了!不知道上次我分享的Hyatt的BRG经验有帮到多少朋友~这次我就再接再厉,提供一些万豪的BRG方面的操作经验和成功范例,希望为大家带来一些帮助。

首先我们复习一下万豪的BRG 条款,详情可以点《各酒店集团的 Best Rate Guarantee 政策总结》。

经过最近一些实际操作,我发现万豪的BRG政策其实有很好的操作空间,所以在这里更新一下~

重点而言,万豪的BRG要求

  1. 预订了官网最优价格 预定官网房间一间,选择自己claim取消条件下最优即可。早餐等也算入
  2. 第三方与官网最优价格取消条款一致或者更佳 取消条款基本一致。实际操作是如果flexible rate可取消天数差1~2天也可以接受。
  3. package要一致(含早不含早最重要)

回报角度,相对而言,万豪提供75折的折扣在某些情况下比SPG的八折更优。现在已经与SPG一致。(当然我一般来说BRG SPG都是要2000分,毕竟估值至少40美元了。)当然如果是大家喜闻乐见的Prestige叠加大法的话,75折的折扣还是很诱人的~叠加完再去掉税等基本上可以做到6折入住。

下面我提供一个实战的栗子,给大家看看具体的万豪BRG我通常是怎么操作的。


实战经验

我几年12月底计划去东南亚浪一把。首站是马来西亚吉隆坡。吉隆坡的酒店业绝对是亚洲良心,BAR130刀的文华100刀不到的香格里拉等遍地都是……

当然作为撸毛党就算便宜也不能放弃撸羊毛的机会!搜索一番后发现SPG只有一个瑞吉可以BRG,成功通过后获得价格200刀+2000分。

随后我又搜索了一下Hyatt和万豪。初步搜索我用的是很好用的一个搜索引擎hotelscombined.com。中文版是biyi.cn。

吉隆坡酒店价格亚洲良心,那我就直接搜索万豪最高端的丽思卡尔顿(其实是其他几个没有戏……)

看到这么个结果:

根据我的了解是Expedia等OTA似乎是能直接连接到酒店后台的,所以通常机会渺茫。所以我一般会看各种奇怪的OTA(SPG最爱amoma.com等)的价格。在这页似乎有比booking.com低的价格。有继续挖掘的潜力!

点进去后看到这么些价格。

看起来是有不少比Booking.com低的价格的嘛!值得深度挖掘……

先去官网看最低价格和条款,是这样的:

卧槽牛逼了,提前3天可退!720马来西亚令吉大概等于170刀左右。前面一条是坏新闻因为一般OTA的好价格可退条件都比较烂;后面一条倒是说明OTA的价格确实是比官网的低。

回到hotelscombined.com。开始点各个OTA的价格看具体条款。

第一家otel.com:

我选的是16号入住,但是otel的价格的不可退时间都远早于官方的13号。直接略过……

第二家prestigia.com

官网最优价格是含早的,所以我也选了含早的价格。Prestigia.com果然好样的!13日后不可退!符合提前3天的退款要求!更妙的是Prestigia是含税价格,所以可以进一步压低价格!

于是很欢快地去填claim表格了。在comments里面我特别注明Prestigia是含税价格而官网是不含税。考虑到马来西亚20%的税率这个差价还是很感人的。

过了10多个小时(比不上最快时候Hyatt和SPG,当然也是很不错的了……),收到邮件,成功!

客服很nice地算了第三方对应的税前价格,然后通过了我的claim。价格直接从720令吉变成470多。110含早丽思不是梦!(于是我就放弃了可以正对双子塔的Hyatt了TAT,Hyatt 150刀太贵TAT,虽然似乎能给套……)


基本总结

  1. 善用biyi.cn。这真是一个很好很强大的搜索工具。万豪一个好处是第三方最优价格基本上和官网一致,所以你拿Booking.com / expedia.com做基准就可以了。(有时候这两家还价格有差……这就是一些进阶机会来临的时候的好事了~)
  2. 仔细对取消条款:万豪这个还是挺严的。但是只要是同等条款下最优价格即可。据说有时候甚至可以预定一个可退价格然后注明如果针对不可退价格的claim成功的话请客服改成不可退。
  3. 强撸伤身,我现在开始纠结究竟是万豪还是君悦。毕竟大马去一次也不容易是吧!

最新技巧

一般来说BRG最让人诟病的是客服的回复速度:万豪客服一般能做到24小时内回复,但是总体来说还是很容易因为回复太慢造成价格失效。

一个技巧是,如果第三方价格是可退价格的话,不妨在提交claim前先通过第三方预定上,然后在提交申请时在附注中注明第三方预定的信息。客服会前往万豪的预定系统中查询你的订单(以此确认是立即确认的),然后比较你第三方的价格和取消条款(因为万豪系统中并不能查询到你具体支付给第三方的价格)。不过有时候预定网站比较奇葩(比如上面引用的prestigia.com)的时候,不妨写上详细的指南,告诉客服怎么从确认单中找到报价和取消条款(prestigia.com的确认页面这两项放在不同的两个位置)。客服会很耐心地去找然后帮你完成预定。这次我就通过这个技巧成功叠加prestige完成6折预定巴塞罗那丽思含早(其实和官方乞丐房可退价格一样……不过直接确认豪华海景。同时丽思也没有早饭嘛,还是不错的。最重要是可退!)


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