让Airbnb更卷 – Hyatt计划开展民宿短租业务 【2023.10 更新:正式上线了】

【2023.10 更新】 Homes & Hideaways by World of Hyatt 正式上线了,大家可以通过 https://www.hyatt-homes-and-hideaways.com/ 浏览。几点评论:

  1. 初期覆盖率较其他平台非常低,只有美国本土的一些比较火的旅行目的地有。随手搜了几个房源, 凯悦 Homes & Hideaways有的,万豪Homes and Villas和Airbnb全有,反向则不是。
  2. 网站做的不太成熟,搜索非常难用。好像只能搜小镇/居民区不支持大城市搜索(比如Miami、Boston这些)… 目前一个可以看全部房源的小方法: 进入主页后不搜索地址和日期,也不输几个客人,直接点 “FIND HOMES & HIDEAWAYS”。如果想通过地图看全部房源,随便搜个地址,比如”Fort Myers Beach, FL”,不用输日期和入住人数,再点 “FIND HOMES & HIDEAWAYS”,再点上面的“ROMOVE FILTERS”,再点浏览器的“go back”,我用的 chrome 浏览器就能显示一个全部的地图。
  3. 价格偏高。随手搜了几个 cross-listing 的房源,基本相同时间相同房源,万豪Homes and Villas和Airbnb价格差不多,有的万豪便宜些,有的Airbnb便宜些,但凯悦 Homes & Hideaways总要贵出5-10%左右。
  4. 福利方面,和我们之前预料的差不多(详情见下文),但有几项低于预期:
    1. Hyatt 积分基本按照 1.2c/p 的固定价值兑换,但与万豪可以零散用分不同的是,凯悦 Homes & Hideaways 一个入住只能全部使用积分或全部使用现金,估计我们的读者没人会用分兑换吧。
    2. Hyatt 明确表示,对Chase Hyatt信用卡在Homes & Hideaways的消费只算普通消费,一刀积一分,而万豪系列的信用卡在万豪Homes and Villas 的消费是会被记为万豪消费。

总之目前来看比较拉跨,在选择民宿的时候,除非是有大的促销,否则应该不太会考虑凯悦 Homes & Hideaways,感觉单从正常时期的预定来看,凯悦 Homes & Hideaways在同类平台中不具备竞争力。

 


【2023.9 原文】

提及短期民宿租赁,第一直觉会告诉我们Airbnb。然而近些年,民宿租赁市场不仅杀出了Vrbo,booking.com ,连万豪也开启了这项业务,之前写文介绍过《“加强版 Airbnb” – Marriott Homes and Villas 简介》。9月28日,Hyatt突然宣布计划推出全新住宅租赁产品:Homes & Hideaways by World of Hyatt

1. 新闻概览

9月28日,Hyatt 宣布计划推出新的短期度假租赁平台 Homes & Hideaways by World of Hyatt,该平台将在美国提供私人住宅和偏远度假胜地,并计划在全球范围内发展该平台。 预计在未来几周内推出该服务时,凯悦天地会员将可以直接预订一系列独特的短期私人住宅租赁服务,从海滨度假胜地到山腰滑雪小屋,在那里他们可以赚取和兑换超出预期的积分。

事实上,在凯悦天地推出 Homes & Hideaways 之前,凯悦已确定了一家公司 Lowe(不是那个Loews酒店集团),该公司将通过一家附属公司购买并运营现有的度假租赁管理业务(目前品牌为 Destination Residences Management),只不过 DRM 主要是大的度假村为主,而不是民宿。

根据新闻稿,在不久的将来,凯悦天地的 Homes & Hideaways 平台预计将在美国顶级休闲目的地提供主要的现有 DRM 物业,为会员提供直接预订一系列私人住宅的机会,这些住宅包括海滨度假胜地、山腰滑雪小屋、宽敞的私人住宅。 别墅、乡村城堡、舒适的小屋、现代联排别墅、公寓、公寓、顶层公寓等等。 虽然每处房产都是独一无二的,但每处房产均由经过严格审查的物业管理公司专业管理,以享受优质的体验。

Grand Hyatt Vail Residences

虽然没有具体开始预定的日期,但新闻稿表述,在接下来的几周内, Homes & Hideaways by World of Hyatt 就会正式上线。 对于大部分读者最关心的羊毛部分,Homes & Hideaways by World of Hyatt 会员礼遇包括赚取积分(提到根据Hyatt等级会赚取不同比率的积分)、标准等级奖励,以及使用积分兑换房屋租赁住宿的能力。

2. 一些展望

虽说这篇新闻稿不算长,也没有透露具体的细节,甚至连啥时候正式开始上线都不确定,但还是非常让人期待。从描述上,我们感觉 Homes & Hideaways by World of Hyatt 会非常类似万豪旗下的 Marriott Homes and Villas。权当吃瓜,我们不妨做出一下预测:

2.1. 覆盖范围和入住模式

新闻稿里提到会先开放美国市场,未来尝试开放全球市场,这点非常类似万豪 Homes and Villas 的起步阶段。虽说刚开始只能预定几个美国大城市的民宿,目前已经渐渐拓宽到全球市场。同时,我们猜测很可能也是民宿整体出租(所以没有升级),有问题会有专门对接的物业公司,而不是房东本人。

Wild Dunes Residences

2.2. 会员福利和羊毛

(1) 积分兑换:因为民宿的质量千差万别,很有可能和万豪积分一样,可以以一个积分的固定价值兑换。目前万豪是所有点数一律按0.6c/p固定折算从含税价格中扣,可以零散用分,最少可以只用1000分,最多不限,所以Hyatt很可能用类似模式,大家不妨猜一猜折算比率会定在哪里。 更新:Hyatt积分基本按照 1.2c/p 的固定价值兑换,但与万豪可以零散用分不同的是,Hyatt Homes & Hideaways 一个入住只能全部使用积分或全部使用现金,估计我们的读者没人会用分兑换吧。

(2)积SNP:同样参考万豪,感觉未来 Hyatt Homes & Hideaways 现金/点数预订,均可以赚取 Hyatt 定级房晚,现金入住部分可赚取积分。积分部分会和Hyatt酒店一样,每消费1刀积5分(不包括预订费、税费、清洁费和住宿期间的额外附加费),discoverist 额外10%,explorist 额外20%,globalist 额外30%。使用 Hyatt 信用卡结账按照 Hyatt 消费返现算。 更新:这一点想多了,傲娇的 Hyatt 明确表示,在Homes & Hideaways的消费只算普通消费,一刀积一分(万豪信用卡在 Homes and Villas 的消费是会被记为万豪消费)。

(3)和住Hyatt酒店的不同:首先猜测入住 Hyatt Homes & Hideaways 不能使用套房券,没有房间升级(这种整体出租也没法升级啊),不能使用房券(award nights),没有会员价格(所有人订的价格是一样的),无最低房价保证(best price guarantee),没有延迟退房/提前入住(具体入住和退房时间每个住宅也不一样)。

(4)一些促销:这两年万豪一直在大力 push 这个 Homes and Villas 品牌,除了官网搞活动(比如三倍积分、住二送一等),Amex 和 Chase 也经常有返现的 deal(比如$1000-$250,$100-$60),我们有理由预测,Hyatt Homes & Hideaways 推出后也会有一段时间的大促销。

The Lodge at Spruce Peak Residences

3. 小结

上面写了不少根据万豪 Homes and Villas 做出的预测,并没有实锤,我们期待 Hyatt 在推出 Homes & Hideaways 之时能做到和而不同,届时我们会再更新更多细节。让民宿出租卷起来吧


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