JetBlue 會員系統2023年將有大幅改動【2023.5 更新:已生效】

【2023.5 更新】

本文講的新變化已生效。

【2022.12 原文】

捷藍航空 JetBlue 是個口碑挺不錯的航司,它的里程計劃 TrueBlue 也還算厚道。最近它家宣布在 2023 年春天起,會員計劃將發生一些比較大的改動:

總體來看,主要有以下方面的改動:

  • 新的定級標準:用 Tiles 替代現有的 Mosaic-Qualifying Points
  • 會員消費獎勵:非高級會員當等級點數達到一定標準時也有可選福利
  • Mosaic將有4個等級:Mosaic 將分為 1, 2, 3, 4 四個等級;達標後解鎖專享福利,同時每次升級也有一次額外選擇福利的機會

以上變動主要針對會籍定級和福利, 獎勵點數 TrueBlue points 的積累和使用沒有什麼改變。接下來我們具體來看看。

引入定級 Tiles

TrueBlue 現在的定級標準是利用分數 Mosaic Qualifying Points 來計算的,以後將改為用 Tiles 計算,這個名字和會員計劃的名稱 Mosaic 非常呼應。從2023年起,這個新的定級點數 Tiles 有如下兩種方式可以獲得:

  • 在 JetBlue 每消費 $100 可獲得 1 Tile:這個計算通過 JetBlue 預定的有效消費,包含機票、租車、酒店、游輪等等,你交的行李費、寵物費用等各種各樣的費用都可以算進去
  • 通過 JetBlue 聯名信用卡每消費 $1000 可獲得 1 Tile
  • 如果是坐 AA 的航班,把 JetBlue 會員號填上去也可以積累 Tiles
  • JetBlue 網頁上會專門顯示一個 Tiles Tracker,幫助你追蹤進度
  • 具體哪些消費符合 Tiles 積累條件,可以參考這個網頁

感覺以後會有更多航司加入這個趨勢:會員定級將不僅僅看飛行,說白了就是向錢看,所有能給航司貢獻收入的方式都可以變成定級標準的一部分,最後就變成比誰花的更多。

會員消費獎勵:Perks You Pick

無論航司或者酒店,類似 milestone bonus 這類可選福利往往都是「錦上添花」類型:當會員已經達標某個等級後,額外給一些選擇福利;就算選擇福利的標準不直接與會籍掛鉤,達到那個標準時基本也是高級會員了。

這次 JetBlue 倒是給了非精英會員選擇額外福利的機會。每當會員達到 10, 20, 30, 40 Tiles 點數時,可以從以下可選福利中選擇一個:

  • Early boarding: Group B boarding (excluding Blue Basic fare)
  • Priority Security
  • Alcoholic drink: Free first beer, wine or liquor for each flight
  • 2x points on JetBlue Vacation package
  • 5000 bonus TrueBlue points

Mosaic 會籍將分為4個等級

Mosaic 會籍現在只有兩個等級:Mosaic 和 Mosaic +(其實以前只有 Mosaic 一級)。別的會員計劃都是什麼銀卡、金卡、白金、鑽石好幾個等級,從23年起 JetBlue 也要跟上了,Mosaic 會分出4個等級。每個等級都有專門的福利,同時升級之後還能自己選擇一項額外福利。

定級標準

從2023年起,新的四個 Mosaic 等級將按照以下要求來定級:

  • Mosaic 1: 50 Tiles
  • Mosaic 2: 100 Tiles
  • Mosaic 3: 150 Tiles
  • Mosaic 4: 250 Tiles

這個是23年的新的定級要求,但是新的會籍從23年1月1日起就會生效,22年達標的會員會按照以下標準直接劃分對應到新的等級去:

Mosaic Signature Perks

以下是新的 Mosaic 會員每達到一個等級後可以解鎖的福利。

Mosaic 1

定級要求:50 Tiles

會員福利:

  • First 2 checked bags free
  • Mosaic Boarding
  • Free inflight alcoholic drinks
  • Even More Space seats at Check-In
  • Same-Day Switches
  • Priority Security
  • Dedicated Check-In
  • Dedicated Support Line
  • Complimentary Upgrades on Heathrow Express

同時上面那些 10/20/30/40 Tiles 點數未選的福利也在達標時會獎勵給 Mosaic 1 會員。

Mosaic 2

定級要求:100 Tiles

會員福利:

  • Even More Space seats at Booking

Mosaic 3

定級要求:150 Tiles

會員福利:

  • Move to Mint:4張升艙券,可以升級到 Mint

具體每個航線升艙需要多少張券根據航線和時間可能會變動。看這個意思,應該是大部分航線要求一張,但是可能部分熱門航線要求會多於一張?

Mosaic 4

定級要求:250 Tiles

會員福利:

  • BLADE Transfers:4次免費單程 BLADE Airport 直升機福利,可用於曼哈頓到JFK/EWR機場。
  • Move to Mint:2張升艙券,可以升級到 Mint

Mosaic Perks You Pick

除了上面固定的會員福利,每次升級時(包含從白板達到 Mosaic 1),會員還可以從以下列表中自選一項福利:

  • FoundersCard Blue Membership
  • Pet Fee Waiver
  • $99 Statement Credit on JetBlue Plus or Business credit card
  • 20 Tiles bonus
  • 15000 TrueBlue bonus points
  • Min Suite Priority

總結

JetBlue 將在2023年對 TrueBlue 會員體系大改:新的 Tiles 將取代現在的 Qualifying points,Mosaic將細分為4個等級(等級專享福利&升級時額外的可選福利),同時非Mosaic會員也有機會通過消費獲得可選福利的機會。主要靠花錢定級應該是以後的大趨勢了,B6這次稍有意思的是非Mosaic會員也有機會獲得一些獎勵。


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