SPG 禮讚券小科普【2017.12 更新:SPG禮讚券即將中止】

 

【2017.12 更新:禮讚券項目將於2017年12月31號中止】SPG官網現實,禮讚券項目將於2017年12月31號終止,新獲得的禮讚券最晚使用時間為2018年6月31號。建議大家趕快登陸查看禮讚券:spg.com/elitethankyou 並且將禮讚券打印出來以備使用。


鑒於 SPG 這個計劃很可能不出2年就要徹底消失了,我們就來全方位再挖掘一次他的可玩之處吧!

住酒店就像開巧克力盒,每次的口味都不一樣(咳咳,向阿甘正傳致謝),有時候驚喜連連,有時候撕逼不斷。有問題自然要投訴,但如果覺得酒店的服務令人滿意的話,當然也是要大大感謝一番。怎麼感謝?直接塞小費?如果是 SPG 酒店的話,有一個更好用的東西:禮讚券 (Elite Than You Certificate).

禮讚券是啥?簡言之,當某位 SPG 員工的服務令你非常滿意時,你可以給他/她一張禮讚券作為傑出服務的謝禮:

  • SPG 禮讚券(禮讚卡)是一串字母數字組成的唯一代碼,每串代碼只能被使用一次。
  • 每張卡有一定數額的積分,註冊在 SPG 系統的員工收到之後,他們可以去 spg.com/associate 頁面輸入代碼把積分註冊到自己名下。積分可以用於內部系統兌換等,有時候收到禮讚卡多的員工也會有額外獎金。
  • 登錄此網址可查看禮讚券:spg.com/elitethankyou

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肯定有朋友迫不及待已經登錄了上面的網址,但是發現自己一張券都沒有(哈哈哈)。確實如此,並不是每個會員都會有資格拿到這個禮讚券:

  • SPG 金卡或白金卡會員才有拿到禮讚卡的資格。需要是實打實住出來的會員(滿足 stay/night 要求),通過 Mastercard 亞太地區一夜升金,或者 Amex Platinum 卡贈送的金卡等,都是無法獲得禮讚卡的。通過挑戰獲得的金卡/白金卡會有券的。
  • 金卡會員給4張,每張250分。白金會員給8張,每張500分。
  • 在每年保級成功,或者升級時會獲得更多禮讚卡。比如從白板升級到金卡,就會給你4張;去年是白金,今年又住到了50晚/25次,算成功保級,這時候就會再給8張。如果是金卡升級到白金,升級時給的8張白金禮讚會把金卡那4張給衝掉,所以建議在升級之前先把金卡的4張券的 code 都抄下來。
  • 每張券都有過期日期哦。

對員工來說,禮讚卡的價值往往比直接給一點小費可要大多了(那種小費一擲千金的土豪看到這裡呵呵一笑),因此不少員工收到禮讚卡的話也會驚喜異常。這不僅是一份獎勵,也是我們對他們工作的一份肯定。因此遇到了滿意的服務,請不要吝嗇,果斷給一張券吧!

常見問題(FAQ):

1. 沒有沒辦法查到一張券有沒有被用過了?

沒有辦法…所以建議按順序使用,或者自己把所有券的 code 用小紙片抄好,再一張張發。

2. 能讓 SPG 給我郵寄禮讚卡嗎?

網頁寫的不可以,但實際上有人打客服要到了郵寄。

3. 這個可以用來「賄賂」員工嗎?

實際上很多人就是這麼做的…但我至今給禮讚卡都是在有滿意服務的前提下才給,我不想太違背這個禮讚卡設計的初衷。

4. 我明明升級了為啥還沒有禮讚卡?

禮讚系統更新可能會比會員更新更慢一些,過段時間再查吧。

5. 如果員工不知道禮讚券是啥咋辦?

呃…讓他們自己去 spg.com/associate 查吧。

 

最後,我拋磚引玉一下,歡迎大家也來分享有禮讚券使用後得到「尊貴待遇」的經驗:

今年入住某酒店,風評就算白金也不給套房,到達後前台談心良久(誇酒店,誇牌子,我千里迢迢來就是為了住你們這兒云云),終於升套成功,在房間內休整一下之後下樓給前台小哥塞了一張券。小哥激動異常,過了一會兒親自把歡迎水果和甜點送到了屋裡,離店時親自來到房間直接把我行李「搶走了」幫我帶下樓然後還打了車…老實講我也有點受寵若驚= =難怪不少人甚至聲稱到了50p寧願不要10張套房券,也要再來10張禮讚卡…


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