Hyatt 將於20年3月起引入淡旺季兌換標準

一直都在說點數「貶值」是趨勢,這兩年大家從航司和酒店身上已經看到很多了。貶值除了直接增加兌換所需點數,還有其他很多方法。比較狠一點的就是直接按價格掛鈎,比如 Hilton,這樣很大程度上就固定了點數價格。「溫和」一點的就是引入淡旺季兌換:按照以等級分類的兌換表為基礎,淡季減少點數需求,旺季增加點數要求,本質上還是要給集團「省錢」。Marriott 採取的就是這個政策。

World of Hyatt 一直是大家最為喜歡的常旅客計劃之一,但也擋不住時代的潮流。Hyatt 今天宣布,將從2020年3月起,也開始執行淡旺季兌換:

新的兌換表

Hyatt 旗下酒店目前有以下幾類兌換表:

  • 標準的 1-8 級:標準客房、標準套房、高級套房
  • 全包酒店
  • Miraval 度假村
  • 所有以上兌換表還有對應的 points+cash 表格

所有這些表格都將從2020年3月起採用新的淡旺季表格,我們就先來看看新的兌換表如何。

Standard Room 新表

以下是從明年(2020年)3月起開始執行的兌換表。積分兌換和 points+cash 兌換都有了淡旺季的新表。

Standard Suite 新表

如果想住更好的房間,可以選擇直接用點數兌換標準套房(或者下面的高級套房),以下是新的兌換表。這類兌換需要致電客服人工兌換。

Premium Suite 新表

除了標準套房,你還可以再加點數兌換高級套房,以下是新的淡旺季表格。兌換高級套房同樣也需要致電客服人工兌換,具體哪種房型算 premium suite 由酒店指定,有的酒店可能不會開放這類兌換。

Club Room 新表

如果要直接兌換 regency/grand club 客房,明年3月起按以下表格執行:

All-inclusive 酒店新表

Hyatt 旗下的全包酒店是不分類在 Cat 1-8 裏面的,採用單獨的兌換表。明年起也將開始用淡旺季標準兌換。

全包酒店的標準兌換最多只含2人住宿,如果你要加人,是需要額外加點數的。以下是按照淡旺季分類加人所需點數的表格。

如果你想直接兌換標準套房,以下是更新後的新表。要加人的話同樣按照上面的表加點數。

Miraval 度假村新表

Hyatt 旗下在 Arizona & Texas 現在還有兩家 Miraval Resorts 度假村,這兩個度假村以前也是單獨的兌換表。執行淡旺季之後這個單獨的 Miraval 兌換表也將更新,具體標準如下:

一些討論

如何評價淡旺季表

以前大家兌換酒店,期望的就是在旺季的時候能換出非常高的價值來。熱門酒店在旺季時現金價能飆升很多,提升旺季兌換要求,一方面是能給集團「省錢」,另一方面也能稍微減輕一點酒店的壓力吧。但總歸還是幫集團和酒店「掙錢」為主。

Hyatt 這次淡旺季變化不算很大,目前還沒有對等級表作出調整,一般每年春天都是酒店集團調整旗下酒店等級的時候,如果明年酒店等級變化不大,那也算是比較有良心。除此之外,還有一些問題,我們繼續挨個討論。

淡旺季如何確定

這應該是大家最關心的問題。根據 Hyatt 官網信息,客房 award availability 一般是提前13個月放出(也就是最早提前13個月可兌換),在採用淡旺季標準後,放出積分房的時候,就會自動決定哪些日子是淡季、旺季,放出之後不再改變。

這一點和萬豪是不一樣的,萬豪是由系統每個月自動計算一次,每月月初動態調整淡旺季日期。Hyatt 是提前13個月放出來之後就不再變化了。

曾經在萬豪推出淡旺季兌換的時候,大家調侃說會不會一年大部分時候都是旺季,萬豪後來保證說絕大部分日期都會是標準,並且會限制旺季日期的上限。目前看來萬豪也算是保障了承諾。但根據目前的信息,Hyatt 只是說以後大部分日期會是標準兌換,並沒有說會限制或者平衡淡旺季日期。因此肯定也有人擔心旺季日期佔比會過大,我們當然是希望 Hyatt 能盡量限制旺季佔比,我個人目前比較持樂觀態度。

已有預定如何處理

淡旺季從明年3月起開始執行,如果你預定的日期被確定為淡季,系統會自動退回多餘點數;如果預定日期落在旺季,你不需要支付額外點數。

現有FN如何處理

變為淡旺季之後一大問題就是 Free Night 如何處理。現在 Hyatt 有兩類 Free Night 房券:Cat 1-4 FN 以及 Cat 1-7 FN。目前看來現有FN不會受到影響,只要能預定積分房,哪怕是旺季也能用。但不清楚以後 Hyatt 會不會也學 Marriott,按照點數上限來限制 FN 房券兌換。

 


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