大概一年半前US Bank推出了高端卡 US Bank Altitude Reserve，搂主有幸在一年前（2017年12月）在开有他家Checking账户的状态下申请了该卡，顺利秒过。该卡号称在点数用于支付旅行费用时（航空、酒店、租车）价值是固定的1.5c（所谓的 Real-Time Mobile Rewards），具体使用情况怎么样呢？搂主想分享一个自己的经验。
开卡完成后账户里面有个5w多分，去年4月3日左右搂主在阿拉斯加航空官网买了两张机票，价格都是$138.20，按照1.5c的价值计算，需要18,427分来“兑换”，可以看到上图中的Credit是即时给的，而且post date竟然比买机票的那两笔交易还早一日……
进入Rewards里面查看分数明细，也可以看到这一笔Real-time Rewards是正确的。
然而，在特定的条件下，这个Real-time Rewards的兑换并不是那么顺利，甚至超级麻烦。
到了2018年6月的时候，搂主买了一个达美航空的机票，花费$433.64，当时没有提示Real-time Rewards，过了几周仍然没有。首先确认的是搂主的Rewards是足够的，当时有37364分，按照1.5c的价值，可以抵兑$560.46的旅行花费。那么，Real-time Rewards没被触发，是不是因为结算货币为人民币的缘故呢？
拿起电话打给客服，搂主讲解了一下这个情况
- 客服：“Real-time要被触发，要求Rewards里面要有足够的分数，你这分数不够。”
- 搂主：“怎么不够了？37,364分，按照1.5c的价值，可以抵兑$560.46的旅行花费。”
- 客服：“系统不会按1.5c的价值计算，而只会按1c的价值计算，只有当按照1c的价值计算分数够的时候，才会触发Real-time Rewards，即使最后的兑换是按1.5c来抵扣。”
- 搂主：“这也太不合理了！”
- 客服：“稍安勿躁，我帮你想想办法……”（离开了一会）“这样吧，你把37,364分兑换成$373.64，我再给你贴个$60 credit。”
- 搂主：（乍一听很合理，可是计算器一算，我本来这些积分价值$564.46，他把我分清空了，最后给到我的只有$433.64，这不白丢了$100多么？？）“怎么可能？我积分价值$564.46，你最后只给兑成了$433.64，耍我？”
- 客服：（又离开了一会）“这样吧，我把37,364分兑换成$373.64，我再给你贴个$60 credit，然后再给你贴10,000分，按照你的价值计算，应该还略赚了。”
- 搂主：（当时由于前面的对话被气到半晕，头脑不好使，赶紧拿出手机……计算）
- 客服：“嗯，你可以好好算一下……”
- 搂主：（计算两遍，一遍是全部价值归一化到美金；另一边全部价值归一化到积分；两遍确认无误之后）“好吧，就这样换吧……”
以上就是该卡非常脑残的设计，最后的一笔交易显示为2019年1月9日，搂主三思后决定兑换掉账户中的10,000分，抛弃剩余的1000多分然后关卡，光这10,000分兑换成credit也是费事，也不说清楚，客服说兑换成credit是需要问Checking账户信息的，问了Routing和Account，于是搂主给了客服自己比较常用的BoA账户信息，之后客服说没法成功，因为需要US Bank自家的checking，好在当时搂主的他家的Checking还开着，但光登录进去也是费了点时间，从电脑端登录US Bank网银还需要手机端进行二次验证，超级费事，最终成功将10,000分兑成credit（秒到账），关卡大吉。