國際到達旅客在上海隔離期間確診新冠肺炎的治療經歷

本文是匿名讀者向Colin發送的投稿,講述了搭乘DL283從底特律回上海後確診新冠後的坎坷經歷。


時間線

1:

  • 6月15日美國某地出發;
  • 6月16日抵達底特律進行雙測;
  • 6月18日-6月20日DL283底特律飛往上海;
  • 6月21日凌晨上海隔離酒店入住;
  • 6月21日下午疑似陽性;
  • 6月21日晚到6月22日下午救護車拉去區級醫院進一步檢測;
  • 6月22日確診後去往上海公共衛生中心治療;
  • 7月9日出院;
  • 7月9日重新入住隔離酒店強制健康隔離;
  • 7月23日解除上海強制隔離;
  • 7月23日到8月7日在上海另找的酒店住額外的14天以滿足回京條件。

2: 簡單的說,回國旅客在國內確診後普遍需要增加15-30天的入院治療時間+14天治療後的強制隔離+其他地區特殊政策所要求的額外停留時間。時間成本增加巨大。

 

國家會無條件免費為回國旅客治療新冠嗎?

1: 不會。

2: 你需要有國內的醫保來享受特例的免費治療(同其他本地人士一樣),或者走醫療保險來報銷相關費用。

 

回國前建議檢查國內醫保或商業保險

1: 醫療保險在很多國家現在都是入境的必須項目,不知為何國內沒有強調這一點,尤其是保險的價格相較於回國整體成本非常低,在關鍵時刻會起到很大用處。我認為至少在填寫綠碼的時候就應當檢查保險。這樣任何人再出了問題的情況下都不會匆忙面對大額甚至超級大額的賬單。這也是相關機構真正對旅客負責任的體現。

2: 國家不會不會無償無償幫你治療新冠,這和你的國籍護照無關,只要是國外來的就不會特例無條件免費治療。回國的情況不同,得了新冠被檢查出來就要被送去醫院,即使你自己可以好,你也至少需要檢查治療和住宿。如果你有國內的醫保(電子醫保碼),才會享受國家特例免費治療的待遇,這裡的免費是指全部費用免除,不僅是治療費用,連醫院的食宿都不需要付費,這也是國內唯一比較溫暖的政策。商業保險的話按規則來。所以先檢查國內醫保,沒有的話再考慮是否需要加購國內醫保或者相關保險。

3: 國內醫保。檢查的路徑是:微信小程序-國家政務服務平台-主菜單最後一個醫保電子憑證。如果有二維碼出來的話就證明可以用。這個建議每個人在出發前3個月都檢查一遍,沒有的話還可以及時補繳國內醫保費用,這樣在回國時若有醫療費用問題可以更加安心。

4: 商業保險:諮詢你的商業保險提供商了解你的計劃細則。

 

抵達上海

1: 到了上海做的檢測基本就是鼻拭子和咽拭子。鼻拭子個人感覺還不是很刺激人,咽拭子一般還好,但是浦東機場的咽拭子會特別有刺激性,他們會準備竹籤幫助採樣,許多人會幹嘔,提前做好準備。

2: 浦東機場檢測新冠的地方在室外,這是唯一一個機場外的地方,你要自己下樓梯自己上樓梯,沒有電梯。所以一個人拿了登機箱和書包的話需要特別注意。下樓梯是台階,上樓梯是自動扶梯。

3: 在機場整個過程還蠻快的,沒有網上說的那麼慢。行李出的很慢,所以行李出完飛機的旅客也都做完檢測到提行李的地方了。慢的是出機場後等酒店分配和去酒店的過程。你的託運行李和手提行李要過海關檢查,全部要拿下來過機器。

4: 出了機場後,需要花較長時間等待酒店車到達機場,以及等待酒店處理入住。酒店會對你的行李洒水消毒。

 

初篩陽性後的進一步檢測

1: 地點:各區的中心醫院發熱門診。

2: 停留時間:1-2天,有過夜。

3: 居住地點:特製的負壓病房,和普通病房不同。極其狹小,無窗戶,沒有備品,這個醫院不管你的飲食你要自己點外賣。非常不便而且環境很可怕。治療過程中最困難的地點就是這裡。因為這個地點是一個臨時地,僅為醫院檢查設計,你居住的感受和需求不做考慮。

4: 檢測項目:CT,鼻拭子,咽拭子,肛拭子,尿液採集。

5: 收費:各區不定且差異較大。沒有問醫保這裡,我問到的最高在浦東付了1,600人民幣,我在普陀區付了250的CT費用,其他費用豁免。

 

確診後轉移到隔離中心醫院 – 上海市公共衛生臨床中心(金山區)

1: 地點:上海市金山區漕廊路2901號 上海市公共衛生臨床中心 特定的封閉大樓

2: 居住地環境:環境的話這個醫院很大環境很好,但是你也出不去。你所在的樓是完全封閉的。樓內還算寬敞,比之前的環境好太多,至少是個正常的病房。 房間正常2個床位,疫情期間加床,1個房間是3個床位。備品沒有需要自己購買。有淋浴。大樓有窗戶,但是你的病房裡沒有窗戶,一日光線如一不適合倒時差。

3: 押金和費用:入院統一收取5000人民幣押金。醫保人員免費治療(押金退回)。無癥狀且沒有治療項目數千,輕症1-2萬人民幣,聽到最高的是40天3萬。有幾個特殊的針特別貴500一針所以這個針天天打費用會漲得很快。

4: 每日檢查項目:查體溫,查血壓。早晚各一次。早上會來的特別早。

5: 治療方案: 你不可以選,醫生會根據你的狀況制定。除非主動問不然不會主動告知。肺部有情況大概率會用藥。無癥狀就沒有治療方案(中藥除外)。

6: 中藥:他們會向你推薦,不過大部分人可以自愈,這裡的醫護也很清楚這一點所以你可以拒絕,他們也不會說什麼。你不要他們就不給了。無癥狀的都推薦給中藥,不過他們不會檢查你吃不吃。。。

7: 科研項目: 某些人包括我被要求參加科研項目(半自願)。每天的項目不定,主要是掛吊瓶,抽血,打針,抽樣化驗這類的。這個項目是實驗3期,幫助你轉陰,當然是實驗有一定危險性,有補貼。我有向他們要求文件複印件也沒有給我。這個你不可以主動報名,會有醫師查看你的狀況後向你說明。不是每個人都可以主動參加的。這個科研項目會在你治療的基礎上附加很多額外內容例如額外核酸,額外檢查,額外抽血,出院後額外複查。相關費用也會報銷。單位我知道的是叫 北京斯丹姆技術有限公司 (北京亮馬橋)。

8: 中途CT:測CT,整個住院期間你應該會去2-3次。CT會幫助醫師了解你的肺部狀況。他們還會抽血測血氧量。

9: 治療(停留直到轉陰)時間:數據點不多,但是最少也要10天(最低),普遍在14-28天,長的也有40天。

10: 出院條件: 出院的3個必要條件是:CT,院內核酸,疾控中心核酸。這裡的節奏是CT隨時可以檢查,院內OK即可。第一天做院內核酸,陰性後會在第二天做疾控中心核酸。節奏就是第一天第二天,不可以一天做,還是陽性了這個順序重來。很多人就卡在疾控中心核酸,很多人都是院內陰性但是疾控中心弱陽性,這樣你的出院時間要+4(院內+第二天疾控中心+第三天出結果+第4天出院,重來一遍)。最後的出院決定是醫院做出的。

11: 醫院生活-病房:你的病房可能沒有合適的桌子,一個人只有一個書桌,用餐用。要是你在意衛生可能不太適合寫字放電腦,不過也不是不能用。其他地方的清潔都OK,每天都會有人打掃。Wi-Fi是免費的 速度OK,插頭也有很多。備品沒有需要自己購買。

12: 醫院生活-餐食:到了這裡就是統一餐食,不需要也不太可以點外賣。餐食有30/40/60元檔可選,基本上差不多。味道還可以,你要是餓的話感覺會在上一分。葷素搭配OK,樣式也還算好,雞鴨魚豬肉都上過。肉的量不是特別多,下方會有其他蔬菜。這樣才裝得滿。。。供餐在7點,11點,5點。還會附送兩瓶水。味道口感個人感覺可以,但是好吃的菜給的少,裝盒的大多是大白菜…

13: 醫院人際關係:至少在上海感覺治療資源還是很富裕的,院內人與人之間也感覺很輕鬆,不會特別緊張,除了防護服和不允許你出門走動外,一切和普通醫院一樣。醫護的態度還可以。主治醫師的態度特別好,每天會通知信息和詢問你的情況。護士每天做的事情很多,態度一般。不會特別催你,但還是你慢了不會好。

14: 核酸檢測:院內檢測是當天下午告知結果,疾控中心檢測是自己主動查(更快)或者第二天上午告知結果。疾控中心核酸檢測在國務院政務中心 微信小程序里可以查到。一般是當天檢測之後送疾控中心,到當天晚上10:00左右才可以查到。

15: 賬單在這裡是最迷的一點,國內不想美國水那麼深。但是這裡每次收賬的來,就是你欠費了,有一種你做錯事情的語氣。但是這裡的病人對自己花的費用完全不知情,尤其是自費的病人。一般人也僅僅是做進一步繳費,不會拿到最新的賬單。所以就是付了很多錢也不知道具體花在了哪裡,那裡多哪裡少。再加上很多輕症不需要刻意治療,這個錢花的就很冤枉,國內項目收費透明我覺得他們都知道你差了多少錢,實時給賬單不是難事。在美國不給賬單直接告訴我你欠我們1萬塊錢,我肯定直接拒付。

16: 透明性我覺得至少輕症無癥狀的還是可以在做的好一些的。我這裡的主任平時事情多但是絕對沒有忙到沒時間的地步,他每天巡視的時候也有時間回答問題和短暫的交流。輕症無癥狀情況不緊急也頭腦清醒,既然這樣我覺得至少應當告訴病人他們每天要做什麼,為什麼要做這些,大體治療流程是怎樣的。而且做的事情都很固定,也不用反覆地講,每天護士都有任務表在手裡,同時抄送一份給病人就更好了。醫院裏有電子系統,但是沒有開。電子系統里有治療信息,賬單信息,而且是電子系統觸摸屏。可惜在這個部門停用的。我簽署的協議,我自己都沒有複印件留存,即便我要了也不給我,我覺得不好真不好。

17: 出院的時候你會收到通知書和病例細節,上面有你所有採樣的結果。所以醫生很清楚他們在做什麼,每天他們也有主任巡視,他們清楚每個人的狀況,還是很負責的。唯一不太好的就是他們清楚中藥沒有很大作用,還是會推薦中藥(因為大環境,肯定有故事裏面),每天還是會給個中藥做樣子(我隔壁的病人每天只有一包中藥,他還是待了24天,他還是無癥狀,除了中藥什麼都不做的那種)。

18: 出院的時候,接你的車就不是救護車了,就是普通的車沒有很強度的隔離措施了,司機還是會穿防護服。

19: 這裡每個房間都有呼喚護士的呼喚器,但是很少立刻來,都需要等待3分鐘以上。有時候還需要別人幫你出門催促他們過來。

 

治癒出院

1: 你再通過所有必要條件後就可以出院了。出院後需要繼續隔離14天。這個14天是固定的,和你之前隔離天數沒有關係。14天隔離後去往不同地區可能還有問題,你需要詢問當地防疫部門確診患者的政策

2: 再次隔離的地點還真的是在錦江之星。這個錦江之星不是一家,貌似是各個區的錦江之星都有參與。會被送回你原來所在區域的錦江之星。我回的是普陀區的錦江之星,新裝修的看起來還算OK。價格是300一晚+100餐食費用。酒店的費用略高於市價,但是餐食就真的很過分完全沒辦法匹配市價,就算上海高物價的話也只有60元水平,配餐多樣性和給的量都不及格,還比不過醫院40元的餐食,好在口感和味道還可以。

3: 隔離期間是黃碼,在酒店的14天只會在後期做一次核酸檢測,14天後沒問題會變為綠碼,之後就可以離開了,這個綠碼可以保證你在上海自由活動。

4: 回北京的機票高鐵票普遍會被鎖21天,如果你是陽性的話,治癒出院為起點要等28天,對28天才可以進京。

 

特別經歷和FYI信息

1: 我坐上了回國最坎坷的航班。6月18日的DL 283 航班上有人過世(非新冠),12小時返航底特律,不安排住宿,等了4小時立刻重飛的航班。。這就是30個小時在飛機上,餐食質量也很低。

2: 行李箱就國內牌子,用得最久的那個的沒壞,國外大牌子的都被達美摔壞了。。。在回國期間我要自己搬行李,他們把我的行李箱砸壞也讓我搬運的過程異常艱難。這次回國我面對180斤,3大件1空箱2小件的行李,自己獨自搬了近10回,機場酒店醫院,來去都要搬,外加相關食品和水,就是我去到哪裡家就搬到哪裡。

3: DL283,這麼慘,達美航空一分錢沒有賠的,目測是沒有對一般旅客做任何賠償,只對自家會員給了Goodwill Credit,還是為了自己的生意。我是他家會員,眷顧我給他們帶來的Business給了我15,000 Miles的Goodwill Credit (正文標題:We Appreciate Your Business。。)。MQM,MQS也一點沒有多給。之後我再次把我所有不應有的事故寫了投訴,又給了25,000 Miles (Delta Pesos)。

4: Delta新的亞洲線行李政策是現在購票:經濟艙(Main Cabin/Comfort+)1件23KG,Premium Select 2件23KG,Delta One 2件30KG。聯盟和自家會員無論級別均可以加1件免費行李,重量同購票行李額。達美航空特例開出的國內航班經停3天底特律/西雅圖之後出發去上海,行李額與國際線一致。自己單買的美國國內線不適用這個規則。美國國內員工有異議的話打達美中文客服,他們可以幫助解決。

5: 在上海強制隔離後回北京竟然還要多待14天。這14天我預訂了新裝修的智能酒店,環境好且房間大,帶早餐,價格還非常優惠。悲劇的我竟然又遇到了突髮狀況。住到了一半竟然新酒店要返回去裝修,我被迫要重新再找酒店住。對那些行李我又要再搬一次,外加超多的小零食。。。

6: 達美航空回國的航班至少在底特律沒有特別區域,現實是這個航班就是普通國際航班,你在當天可以隨時去託運行李和值機,值機的時候出示綠碼護照即可,登機前註冊海關紅碼。這個航班不需要在酒店待到晚上再去機場。Delta Sky Club正常開放的。

7: 達美的Premium Select尊尚經濟艙,餐食和經濟艙一樣。他們官網都1年半了不改介紹。達美國際新經濟艙的餐沒吃過,不過這次對比體驗視頻,發的經濟艙的餐還是簡配過的。Dinner只有難吃的沙拉,難吃的主菜,酒水飲料,和美味的冰激凌,其他類別一概沒有。途中加餐是蘑菇芝士派,6分水平。早餐只有好吃的Greek Yogurt酸奶,OK的水果和難吃的達美配餐(忘了是什麼了)。簡單講,達美自己做出來的東西就很難吃真的無語,就一個豬肉飯還可以,我還沒吃到。其他牌子的東西就很OK。途中Snack沒有陳列,機組好心給我了一個可頌,我也不知道這是他們自己吃的還是航班配的,看到的只有一袋子可頌,其他的小食像Goldfish餅乾,穀物棒和Biscoff餅乾都沒有。 所以這個艙位不太值得付溢價了,吃不好怎麼能睡好呢。PS的備品還在,低配的塑料TUMI貼牌洗漱包,塑料耳機不降燥,被子,枕頭,拖鞋。這個航班途中機組不服務,小食他們叫你去後面拿,即使後面什麼都沒有……美國航班飛到哪裡豐富的酒類選擇還是有的。

9: 某些酒店付費,如果用VISA或者MasterCard刷卡大概率有DCC。請仔細檢查當天匯率所轉換到的外幣金額,明顯出入的話就是被DCC了。這樣需要向酒店交涉,酒店應做的是取消交易,明確操作流程後,重新交易。很多酒店並不熟悉DCC,你要向他們說明這個手續費不是必須的,有支付機構在其中額外未經本人同意收取了手續費。多收費率3.9%,國際一般 2.5-3%,你可以拒絕這項不必要的服務。

 


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