国际到达旅客在上海隔离期间确诊新冠肺炎的治疗经历

本文是匿名读者向Colin发送的投稿,讲述了搭乘DL283从底特律回上海后确诊新冠后的坎坷经历。


时间线

1:

  • 6月15日美国某地出发;
  • 6月16日抵达底特律进行双测;
  • 6月18日-6月20日DL283底特律飞往上海;
  • 6月21日凌晨上海隔离酒店入住;
  • 6月21日下午疑似阳性;
  • 6月21日晚到6月22日下午救护车拉去区级医院进一步检测;
  • 6月22日确诊后去往上海公共卫生中心治疗;
  • 7月9日出院;
  • 7月9日重新入住隔离酒店强制健康隔离;
  • 7月23日解除上海强制隔离;
  • 7月23日到8月7日在上海另找的酒店住额外的14天以满足回京条件。

2: 简单的说,回国旅客在国内确诊后普遍需要增加15-30天的入院治疗时间+14天治疗后的强制隔离+其他地区特殊政策所要求的额外停留时间。时间成本增加巨大。

 

国家会无条件免费为回国旅客治疗新冠吗?

1: 不会。

2: 你需要有国内的医保来享受特例的免费治疗(同其他本地人士一样),或者走医疗保险来报销相关费用。

 

回国前建议检查国内医保或商业保险

1: 医疗保险在很多国家现在都是入境的必须项目,不知为何国内没有强调这一点,尤其是保险的价格相较于回国整体成本非常低,在关键时刻会起到很大用处。我认为至少在填写绿码的时候就应当检查保险。这样任何人再出了问题的情况下都不会匆忙面对大额甚至超级大额的账单。这也是相关机构真正对旅客负责任的体现。

2: 国家不会不会无偿无偿帮你治疗新冠,这和你的国籍护照无关,只要是国外来的就不会特例无条件免费治疗。回国的情况不同,得了新冠被检查出来就要被送去医院,即使你自己可以好,你也至少需要检查治疗和住宿。如果你有国内的医保(电子医保码),才会享受国家特例免费治疗的待遇,这里的免费是指全部费用免除,不仅是治疗费用,连医院的食宿都不需要付费,这也是国内唯一比较温暖的政策。商业保险的话按规则来。所以先检查国内医保,没有的话再考虑是否需要加购国内医保或者相关保险。

3: 国内医保。检查的路径是:微信小程序-国家政务服务平台-主菜单最后一个医保电子凭证。如果有二维码出来的话就证明可以用。这个建议每个人在出发前3个月都检查一遍,没有的话还可以及时补缴国内医保费用,这样在回国时若有医疗费用问题可以更加安心。

4: 商业保险:咨询你的商业保险提供商了解你的计划细则。

 

抵达上海

1: 到了上海做的检测基本就是鼻拭子和咽拭子。鼻拭子个人感觉还不是很刺激人,咽拭子一般还好,但是浦东机场的咽拭子会特别有刺激性,他们会准备竹签帮助采样,许多人会干呕,提前做好准备。

2: 浦东机场检测新冠的地方在室外,这是唯一一个机场外的地方,你要自己下楼梯自己上楼梯,没有电梯。所以一个人拿了登机箱和书包的话需要特别注意。下楼梯是台阶,上楼梯是自动扶梯。

3: 在机场整个过程还蛮快的,没有网上说的那么慢。行李出的很慢,所以行李出完飞机的旅客也都做完检测到提行李的地方了。慢的是出机场后等酒店分配和去酒店的过程。你的托运行李和手提行李要过海关检查,全部要拿下来过机器。

4: 出了机场后,需要花较长时间等待酒店车到达机场,以及等待酒店处理入住。酒店会对你的行李洒水消毒。

 

初筛阳性后的进一步检测

1: 地点:各区的中心医院发热门诊。

2: 停留时间:1-2天,有过夜。

3: 居住地点:特制的负压病房,和普通病房不同。极其狭小,无窗户,没有备品,这个医院不管你的饮食你要自己点外卖。非常不便而且环境很可怕。治疗过程中最困难的地点就是这里。因为这个地点是一个临时地,仅为医院检查设计,你居住的感受和需求不做考虑。

4: 检测项目:CT,鼻拭子,咽拭子,肛拭子,尿液采集。

5: 收费:各区不定且差异较大。没有问医保这里,我问到的最高在浦东付了1,600人民币,我在普陀区付了250的CT费用,其他费用豁免。

 

确诊后转移到隔离中心医院 – 上海市公共卫生临床中心(金山区)

1: 地点:上海市金山区漕廊路2901号 上海市公共卫生临床中心 特定的封闭大楼

2: 居住地环境:环境的话这个医院很大环境很好,但是你也出不去。你所在的楼是完全封闭的。楼内还算宽敞,比之前的环境好太多,至少是个正常的病房。 房间正常2个床位,疫情期间加床,1个房间是3个床位。备品没有需要自己购买。有淋浴。大楼有窗户,但是你的病房里没有窗户,一日光线如一不适合倒时差。

3: 押金和费用:入院统一收取5000人民币押金。医保人员免费治疗(押金退回)。无症状且没有治疗项目数千,轻症1-2万人民币,听到最高的是40天3万。有几个特殊的针特别贵500一针所以这个针天天打费用会涨得很快。

4: 每日检查项目:查体温,查血压。早晚各一次。早上会来的特别早。

5: 治疗方案: 你不可以选,医生会根据你的状况制定。除非主动问不然不会主动告知。肺部有情况大概率会用药。无症状就没有治疗方案(中药除外)。

6: 中药:他们会向你推荐,不过大部分人可以自愈,这里的医护也很清楚这一点所以你可以拒绝,他们也不会说什么。你不要他们就不给了。无症状的都推荐给中药,不过他们不会检查你吃不吃。。。

7: 科研项目: 某些人包括我被要求参加科研项目(半自愿)。每天的项目不定,主要是挂吊瓶,抽血,打针,抽样化验这类的。这个项目是实验3期,帮助你转阴,当然是实验有一定危险性,有补贴。我有向他们要求文件复印件也没有给我。这个你不可以主动报名,会有医师查看你的状况后向你说明。不是每个人都可以主动参加的。这个科研项目会在你治疗的基础上附加很多额外内容例如额外核酸,额外检查,额外抽血,出院后额外复查。相关费用也会报销。单位我知道的是叫 北京斯丹姆技术有限公司 (北京亮马桥)。

8: 中途CT:测CT,整个住院期间你应该会去2-3次。CT会帮助医师了解你的肺部状况。他们还会抽血测血氧量。

9: 治疗(停留直到转阴)时间:数据点不多,但是最少也要10天(最低),普遍在14-28天,长的也有40天。

10: 出院条件: 出院的3个必要条件是:CT,院内核酸,疾控中心核酸。这里的节奏是CT随时可以检查,院内OK即可。第一天做院内核酸,阴性后会在第二天做疾控中心核酸。节奏就是第一天第二天,不可以一天做,还是阳性了这个顺序重来。很多人就卡在疾控中心核酸,很多人都是院内阴性但是疾控中心弱阳性,这样你的出院时间要+4(院内+第二天疾控中心+第三天出结果+第4天出院,重来一遍)。最后的出院决定是医院做出的。

11: 医院生活-病房:你的病房可能没有合适的桌子,一个人只有一个书桌,用餐用。要是你在意卫生可能不太适合写字放电脑,不过也不是不能用。其他地方的清洁都OK,每天都会有人打扫。Wi-Fi是免费的 速度OK,插头也有很多。备品没有需要自己购买。

12: 医院生活-餐食:到了这里就是统一餐食,不需要也不太可以点外卖。餐食有30/40/60元档可选,基本上差不多。味道还可以,你要是饿的话感觉会在上一分。荤素搭配OK,样式也还算好,鸡鸭鱼猪肉都上过。肉的量不是特别多,下方会有其他蔬菜。这样才装得满。。。供餐在7点,11点,5点。还会附送两瓶水。味道口感个人感觉可以,但是好吃的菜给的少,装盒的大多是大白菜…

13: 医院人际关系:至少在上海感觉治疗资源还是很富裕的,院内人与人之间也感觉很轻松,不会特别紧张,除了防护服和不允许你出门走动外,一切和普通医院一样。医护的态度还可以。主治医师的态度特别好,每天会通知信息和询问你的情况。护士每天做的事情很多,态度一般。不会特别催你,但还是你慢了不会好。

14: 核酸检测:院内检测是当天下午告知结果,疾控中心检测是自己主动查(更快)或者第二天上午告知结果。疾控中心核酸检测在国务院政务中心 微信小程序里可以查到。一般是当天检测之后送疾控中心,到当天晚上10:00左右才可以查到。

15: 账单在这里是最迷的一点,国内不想美国水那么深。但是这里每次收账的来,就是你欠费了,有一种你做错事情的语气。但是这里的病人对自己花的费用完全不知情,尤其是自费的病人。一般人也仅仅是做进一步缴费,不会拿到最新的账单。所以就是付了很多钱也不知道具体花在了哪里,那里多哪里少。再加上很多轻症不需要刻意治疗,这个钱花的就很冤枉,国内项目收费透明我觉得他们都知道你差了多少钱,实时给账单不是难事。在美国不给账单直接告诉我你欠我们1万块钱,我肯定直接拒付。

16: 透明性我觉得至少轻症无症状的还是可以在做的好一些的。我这里的主任平时事情多但是绝对没有忙到没时间的地步,他每天巡视的时候也有时间回答问题和短暂的交流。轻症无症状情况不紧急也头脑清醒,既然这样我觉得至少应当告诉病人他们每天要做什么,为什么要做这些,大体治疗流程是怎样的。而且做的事情都很固定,也不用反复地讲,每天护士都有任务表在手里,同时抄送一份给病人就更好了。医院里有电子系统,但是没有开。电子系统里有治疗信息,账单信息,而且是电子系统触摸屏。可惜在这个部门停用的。我签署的协议,我自己都没有复印件留存,即便我要了也不给我,我觉得不好真不好。

17: 出院的时候你会收到通知书和病例细节,上面有你所有采样的结果。所以医生很清楚他们在做什么,每天他们也有主任巡视,他们清楚每个人的状况,还是很负责的。唯一不太好的就是他们清楚中药没有很大作用,还是会推荐中药(因为大环境,肯定有故事里面),每天还是会给个中药做样子(我隔壁的病人每天只有一包中药,他还是待了24天,他还是无症状,除了中药什么都不做的那种)。

18: 出院的时候,接你的车就不是救护车了,就是普通的车没有很强度的隔离措施了,司机还是会穿防护服。

19: 这里每个房间都有呼唤护士的呼唤器,但是很少立刻来,都需要等待3分钟以上。有时候还需要别人帮你出门催促他们过来。

 

治愈出院

1: 你再通过所有必要条件后就可以出院了。出院后需要继续隔离14天。这个14天是固定的,和你之前隔离天数没有关系。14天隔离后去往不同地区可能还有问题,你需要询问当地防疫部门确诊患者的政策

2: 再次隔离的地点还真的是在锦江之星。这个锦江之星不是一家,貌似是各个区的锦江之星都有参与。会被送回你原来所在区域的锦江之星。我回的是普陀区的锦江之星,新装修的看起来还算OK。价格是300一晚+100餐食费用。酒店的费用略高于市价,但是餐食就真的很过分完全没办法匹配市价,就算上海高物价的话也只有60元水平,配餐多样性和给的量都不及格,还比不过医院40元的餐食,好在口感和味道还可以。

3: 隔离期间是黄码,在酒店的14天只会在后期做一次核酸检测,14天后没问题会变为绿码,之后就可以离开了,这个绿码可以保证你在上海自由活动。

4: 回北京的机票高铁票普遍会被锁21天,如果你是阳性的话,治愈出院为起点要等28天,对28天才可以进京。

 

特别经历和FYI信息

1: 我坐上了回国最坎坷的航班。6月18日的DL 283 航班上有人过世(非新冠),12小时返航底特律,不安排住宿,等了4小时立刻重飞的航班。。这就是30个小时在飞机上,餐食质量也很低。

2: 行李箱就国内牌子,用得最久的那个的没坏,国外大牌子的都被达美摔坏了。。。在回国期间我要自己搬行李,他们把我的行李箱砸坏也让我搬运的过程异常艰难。这次回国我面对180斤,3大件1空箱2小件的行李,自己独自搬了近10回,机场酒店医院,来去都要搬,外加相关食品和水,就是我去到哪里家就搬到哪里。

3: DL283,这么惨,达美航空一分钱没有赔的,目测是没有对一般旅客做任何赔偿,只对自家会员给了Goodwill Credit,还是为了自己的生意。我是他家会员,眷顾我给他们带来的Business给了我15,000 Miles的Goodwill Credit (正文标题:We Appreciate Your Business。。)。MQM,MQS也一点没有多给。之后我再次把我所有不应有的事故写了投诉,又给了25,000 Miles (Delta Pesos)。

4: Delta新的亚洲线行李政策是现在购票:经济舱(Main Cabin/Comfort+)1件23KG,Premium Select 2件23KG,Delta One 2件30KG。联盟和自家会员无论级别均可以加1件免费行李,重量同购票行李额。达美航空特例开出的国内航班经停3天底特律/西雅图之后出发去上海,行李额与国际线一致。自己单买的美国国内线不适用这个规则。美国国内员工有异议的话打达美中文客服,他们可以帮助解决。

5: 在上海强制隔离后回北京竟然还要多待14天。这14天我预订了新装修的智能酒店,环境好且房间大,带早餐,价格还非常优惠。悲剧的我竟然又遇到了突发状况。住到了一半竟然新酒店要返回去装修,我被迫要重新再找酒店住。对那些行李我又要再搬一次,外加超多的小零食。。。

6: 达美航空回国的航班至少在底特律没有特别区域,现实是这个航班就是普通国际航班,你在当天可以随时去托运行李和值机,值机的时候出示绿码护照即可,登机前注册海关红码。这个航班不需要在酒店待到晚上再去机场。Delta Sky Club正常开放的。

7: 达美的Premium Select尊尚经济舱,餐食和经济舱一样。他们官网都1年半了不改介绍。达美国际新经济舱的餐没吃过,不过这次对比体验视频,发的经济舱的餐还是简配过的。Dinner只有难吃的沙拉,难吃的主菜,酒水饮料,和美味的冰激凌,其他类别一概没有。途中加餐是蘑菇芝士派,6分水平。早餐只有好吃的Greek Yogurt酸奶,OK的水果和难吃的达美配餐(忘了是什么了)。简单讲,达美自己做出来的东西就很难吃真的无语,就一个猪肉饭还可以,我还没吃到。其他牌子的东西就很OK。途中Snack没有陈列,机组好心给我了一个可颂,我也不知道这是他们自己吃的还是航班配的,看到的只有一袋子可颂,其他的小食像Goldfish饼干,谷物棒和Biscoff饼干都没有。 所以这个舱位不太值得付溢价了,吃不好怎么能睡好呢。PS的备品还在,低配的塑料TUMI贴牌洗漱包,塑料耳机不降燥,被子,枕头,拖鞋。这个航班途中机组不服务,小食他们叫你去后面拿,即使后面什么都没有……美国航班飞到哪里丰富的酒类选择还是有的。

9: 某些酒店付费,如果用VISA或者MasterCard刷卡大概率有DCC。请仔细检查当天汇率所转换到的外币金额,明显出入的话就是被DCC了。这样需要向酒店交涉,酒店应做的是取消交易,明确操作流程后,重新交易。很多酒店并不熟悉DCC,你要向他们说明这个手续费不是必须的,有支付机构在其中额外未经本人同意收取了手续费。多收费率3.9%,国际一般 2.5-3%,你可以拒绝这项不必要的服务。

 


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