西雅图-香港,达美航空 DL17 A330-200 至臻商务舱(Delta One)体验

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(多图杀猫,手机流量党慎点)

作为美国三大航之一的达美航空,是西雅图仅有的除海南航空外直飞国内的航空公司,拥有飞往北京、上海、香港三条航线。看到博客里还没有Delta One的飞行体验,就来分享下自己的首个商务舱体验吧!

1. 行程信息及机票

航班信息:

  • 西雅图塔科马(SEA) – 香港赤腊角(HKG)
  • 日期:2016年7月27日
  • 航班号:DL17
  • 座位:7G

此次机票并不是里程票,不过也是Non-Revenue,无法累积任何里程。我有一位朋友是前达美航空的员工,可以花费$300直接去机场Standby商务舱,有座位即可直接飞,我是使用了他的Companion Fare。周二下午的时候他发短信说周三的航班商务舱很空,Standby应该可以到商务舱,便没有多加犹豫,当晚订好了机票和酒店,期待自己的首次商务舱!此外使用DL里程兑换的话,单程应该是80K Miles,据说Availability蛮不错。

2. Delta Sky Club 休息室

因为我和朋友都有Amex白金卡,于是可以凭当日DL登机牌免费进入Delta Sky Club。休息室的位置是在顶楼S9、S10登机口之间,拥有酒吧台,餐食和淋浴设施,要淋浴的话要和前台讲一下。休息室想外看可以直接看到Mt. Ranier雪山,景色真不错。unadjustednonraw_thumb_3482

餐食的话和其他的Sky Club没有大的区别,有Full Salad Bar,就是一堆萝卜花椰菜,感觉并没有什么食欲。。。不过优点是有方便面可以吃,上次在旧金山的时候还有越南米粉,对于我这种亚洲胃真是福音啊!此外去吧台要了一杯Chardonnay,如果点Premium Drink是要花钱的。总体来讲,Delta Sky Club的采光特别好(包括SFO,LAX的都是),空间很大,人也比较少,感受还是很好的。

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之前还去了Centurion Studio(西雅图的比较小,所以不是lounge),餐食稍微更加丰富点,不过空间狭小(据说现在正在扩建中)。基本我每次去机场都会跑一趟百夫长,迄今去了不下十次了吧,所以明年白金卡会留着。之后去了The Club at SEA,很普通的一个休息室,人也不多,基本没什么吃的,相当于一个歇脚的地方。

3. 乘机体验

快15分钟的时候到达登机口,人已经很多了。因为是standby,所以座位并没有分配好,到了之后找了gate agent,刷了下我的护照。Agent还是很友好的,说之前看到两个人一起定了票,所以预留好了两个相邻的两个位子,是第七排。这个飞机的商务舱布局分为两个部分,前六排在第一部分,后三排在第二部分。我们是在第二部分的第一排。商务舱和经济舱会用帘子隔开。

unadjustednonraw_thumb_34a7中间的两个座位是连着的,很方便认识的人一起坐。有DASANI的那个水,耳机比较普通。洗漱包是TUMI,貌似是Delta One的新配置。里面有契尔氏的护肤品和袜子,眼罩,漱口水等。此外还有拖鞋和睡衣,睡衣没有小号,所以要了M号,真的好大。

unadjustednonraw_thumb_349e控制器在座位的前方,有调节座椅和遥控器。此外,Delta One配置的被子是Westin酒店的Heavenly,好想拿回家。。。

unadjustednonraw_thumb_34a4行李放置好之后很快就上了欢迎小食,分别是“招牌鸡尾酒”和“馄饨皮杯盛放法罗小麦酪梨酱”,名字花哨,然而根本无法下咽。看上去就是一堆Taco类型的面皮,然后是诡异的干蔬菜,那个酱也丝毫没有味道,貌似是墨西哥风味?我不是很喜欢。酒还行,空乘还要看我的ID,比较疑惑他们难道看不到我的年龄嘛。

unadjustednonraw_thumb_3485美国航司的餐食真的不敢恭维,头盘是“春季什锦沙律”,面包和玉米及青辣椒浓汤,那个汤味道还不错,有点像chili的味道,其他的从摆盘到味道都是不及格,完全不想去碰。

unadjustednonraw_thumb_34a6主菜的选择上,我当时候头脑没有思考清楚,要了中餐,是川式猪肉捞面,这个真的是不能更差了,估计是太想念亚洲菜了吧。国内东航经济舱的猪肉面,鸡肉饭,都比这个要强不少。那个面条的颜色很诡异,感觉像是玉米做的?很难想象这是商务舱的餐食。我觉得选择西式的主菜应该会更好些,有比目鱼、烤牛排和鸡肉。

unadjustednonraw_thumb_3489餐后的甜点我要了香草冰淇淋和芝士蛋糕挞(当时候FA推了一个小推车满满的都是甜点,我主菜没吃好就要了两个),还是很不错的,我朋友选择了芝士盘,也挺好吃。

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unadjustednonraw_thumb_348c吃完之后客舱的灯也关掉了,就准备睡觉,Delta并没有铺床服务,第一次坐商务舱问了朋友好多次才把座椅调整好。去洗手间换了睡衣,勉强睡了两三个小时,起来后点了空中小吃,是芝士、火腿、茄子等。

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吃完就继续睡=。= 并不想看电视什么的,中途听了一会歌,朋友说空中小吃还有酸辣粉!果断精神了不少,FA用热水泡了一小碗。说到Delta的FA,刚登机的时候感觉比较冷淡,不过到后来热情了不少。亚洲人面孔,中英文都会讲。

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临近降落两个小时候左右的时候,FA过来询问着陆前的餐食。我要了“西南部风味蛋饼”,其实就是类似于美国的brunch那种鸡蛋和香肠,味道还不错,比主菜好吃。

unadjustednonraw_thumb_3498吃完饭不过多久终于抵港。一路下来,虽说餐食不及亚洲航司的精致,不过填饱肚子是足够的,而且酸辣粉真的很好吃!反鱼骨座位可以平躺,也很舒服,我觉得这一点很重要。毕竟马上回到祖国大地,各路美食都不会缺,重点是旅途中可以休息好。

4. 酒店

此次在香港呆四晚,因为朋友是洲际的皇家大使+Spire,凯悦的钻石会员,所以我们前两晚在尖沙咀的小洲际(Intercontinental Grand Stanford),一晚上好像是$1400港币,外加10%服务费,后两晚是Hyatt Regency Tsim Sha Tsui,在K11的楼上,价格好像一晚上$200美元的样子。

前两晚洲际只是给升级到了海港景色的高层房,应该是升了一级吧,据说IHG在大中华区很难升级。不过给了Lounge Access,每天都有新鲜水果、巧克力和红酒,还是不错的。

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此外洲际的Lounge很赞,可以看到维港的景色,而且里面的设计很典雅。Lounge里有中西式餐点,各种酒,饮料。我点了dim sum和粥,都很好吃,符合亚洲水准。整个酒廊的人不是很多,感觉很好。

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Hyatt Regency定了乞丐房,不过用了钻石会员送的升套券,升级到了高层的套房。用升套券的时候我们有提前打电话,确认有套房才订的酒店。这个酒店的设计是套房分布在每层楼的两端,然后每个套房平行分成了三部分,从中间进入,左边是Bathroom,右边是客厅,中间是卧室。从窗户外能看到远处的利兹卡尔顿,好像是在全港前几高楼的顶部,将来开了栗子卡希望能去住一晚。

unadjustednonraw_thumb_3567这个Hyatt的Lounge很高,可以远看到中环。Lounge的餐品很一般,而且人特别多,很吵闹。总体感觉要比洲际要差很多,虽然都是五星级。

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最后放一张维港的夜景图。等山顶缆车快两个小时,下山又两个小时,加上时差,真是精疲力竭,不过景色好美!

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5. 总结

总体来讲,此次旅行很难忘。Delta One果然名不虚传,硬件上是不错的,也对的上其在北美航司中的名号。缺点的话,应该就是餐食了吧,还是有很大提高空间的,尤其对于亚洲旅客来讲。此外,空乘的态度可以更加友善一些,不过服务是到位的。

据说西雅图往返北京上海也都是Delta One,由于DL里程票优良的availability,将来往返应该还是会选择Delta直飞比较多,毕竟方便。父母近期来美都是北京西雅图往返,80K miles单程,其他费用就是$5.6。很适合喜欢直飞、需要讲普通话空乘的人。如果不嫌麻烦想折腾的话,ANA,国泰,包括台湾的长荣都很好(下篇文章会讲)。

香港的酒店繁多,由于是自己花钱,所以选择了次高端一些的酒店,都有升级房间和行政酒廊,总体来说还是很推荐的。不过,香港小洲际的前台态度很差,中间交流也不是很顺畅,应该不会再去住了。Hyatt Regency位置也不错,服务人员都很友善,硬件可以再提高下。将来有机会,Ritz和文华东方都想去住一住。到这里此次体验也就结束了,感谢大家能读到这里 🙂

 


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