近來美國信用卡指南都快變成「回國指南」或者「返美洗白指南」了。正是在這種大環境下，我的機票被取消了，退款退到我的Ritz卡上。但最近疫情在家，也沒出門消費。所以信用卡賬單餘額就變成了負數了 (credit balance)。如果什麼都不做的話，銀行通常會在過了幾個月給你issue一張支票 (check)。Check最大的壞處就是郵寄時間久，你也track不了到底到哪了。萬一路途中丟了，或者被投遞錯了，很麻煩。而且每年七八月都是搬家的時候，特別擔心，如果check寄出來，我搬家了，下一個租客或者房東直接扔了的尷尬的情況。
很多人可能沒有意識到，許多銀行都提供信用卡負餘額直接退款到 Checking Account 的選擇，不同銀行的IT系統不太一樣，可能需要通過電話或發私信的方式聯繫一下銀行。下面以Chase為例寫一下大概的流程。
如果你的Chase信用卡上有了負餘額，過段時間Chase會自動給你發一封email（下圖）。除了被動等待這封email之外，你也可以打電話或發私信聯繫Chase客服，要求他們對負餘額進行退款，他們給的其中一個選項就是讓他們發一封這個email然後你來繼續操作。
這封email會告訴你要退多少錢，需要自己點擊accept money的！ 否則在某個日期之後，它會自動給你寄check。 所以如果沒看到email，也不用擔心錢沒了。
這時候建議大家去核對一下發件人的email防止Internet scam！ 我這裡收到的是來自 「[email protected]」。點擊accept之後，需要創建一下密碼和security question。這裡我就沒截圖了。進來之後會看到這個界面，給大家選擇是Bank transfer還是Decline 讓他們寄check。
點擊transfer to bank之後，會讓輸入routing和account number和別的一樣。
提交之後會confirm一下並發email到你的郵箱。
同時注意，這裡email里寫的是 Direct Deposit (DD)！ 如果有需求的可以用來滿足DD。
直接退款到Checking Account真的是比check方便，快捷，安全。BoA, Citi, Discover 等大銀行也有類似的功能。如果你其他銀行的信用卡也有負數餘額，不妨也打電話或發私信聯繫一下銀行試試看，也許他們也有這個功能呢！
【友情提示】雖然 AmEx 也支持自己request負數balance退款，通過wire transfer的方式進checking account，但是一定要注意！如果是自己多付的錢還好，如果是因為各種原因這筆多付的錢不是自己付的，那自己request退款有一定概率會出問題！周圍的朋友有過幾例退款不知道退到哪裡去了的數據點。所以AmEx目前仍然建議乖乖地等自動退check。