【2022.6 更新】
現在Hilton APP里終於也顯示FN信息了,包括剩下幾個FN有效、過期時間、以及用過的FN都用在哪了等等信息。總算是顯示齊全了,真是難為了Hilton的IT了。
然而目前還是只能打電話使用Hilton FN。不知道要等到啥時候才能在網頁或者APP里直接使用FN預訂。。。
【2021.11 原文】
其他幾家主要酒店集團的 Free Night (FN) 都可以比較輕鬆的在網頁或者App中查詢以及使用;然而Hilton一直特立獨行,以前不僅僅FN的使用需要打電話給Hilton才可以,就連剩餘幾個FN、分別在什麼時候過期,都需要打電話或者在網頁上chat才可以。Hilton這麼操作的用意也很明顯:只要你的FN因為忘記而過期,Hilton就賺到了。
現在Hilton終於良心發現了,美卡論壇上的朋友們發現,現在在Hilton網頁版已經可以顯示剩餘FN的過期信息了!登錄 Hilton.com 之後點擊右上角你的名字,然後選擇Account即可,這個信息會顯示在頁面最下方,如圖:
目前Hilton的App中依然看不到這個信息,只有網頁版有。順便說一下,似乎如果你沒有AmEx的Hilton聯名卡,這個信息也是不顯示的,哪怕你曾經有過此卡獲得過FN而且還沒過期。
目前看來想預訂FN依然需要打電話給Hilton,無法在網頁上完成操作。